Ваниль, салон красоты ООО "Ванилла" (Москва, Большой Златоустинский переулок, 2/8с1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ваниль, салон красоты ООО "Ванилла" - Отзывы
Всего отзывов 57
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв22:2407.04.2021
6 отзывов
6 отзывов
2 отзыва
7 отзывов
4 отзыва
32 отзыва
27 8
22

Телефон: +7 495 623-97-44

Адрес: Москва, Большой Златоустинский переулок, 2/8с1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 57 отзывов о компании Ваниль, салон красоты ООО "Ванилла", расположенной по адресу Москва, Большой Златоустинский переулок, 2/8с1.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.09.2013 по 07.04.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 12%.
Представителям компании Ваниль, салон красоты ООО "Ванилла" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 57 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 27
С*****на
Удобно расположен. Очень уютная атмосфера. Вежливые администраторы, опытные мастера. Осталась довольна.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.04.2021
Google Maps
К***********рг
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.04.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
Р****со
Сказать, что мне понравилось – это не то слово!! И время подобрали, чтобы мне было удобно . Чистку и массаж лица делать надо не один раз в жизни, поэтому планирую теперь регулярно ходить именно в этот салон.Рекомендую . Пусть он и находится в другом районе от меня, но результат того стоит. От косметолога Анны я в восторге . Спасибо! Очень доброжелательный и общительный персонал!В салоне всегда чисто и уютно ,

- 13.01.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.12.2019
Яндекс
Y***
Фото красивые, а на самом деле не так уютно. Входная дверь подпирается шваброй, внутри темно и не убрано. Мужчина (сотрудник) сидел на диване, задрав ногу на стол))но это не страшно. Я пришла подровнять кончики, и мне первый раз в жизни ровняли волос на сухую. Мой кучерявый волос. Я парикмахеру говорю - кучерявый волос сегодня так лёг, завтра по-другому, сделайте мне, пожалуйста, хоть на мокрый волос одинаковую длину. А в ответ слышу - у вас ведь не стрижка! На мой взгляд, это НЕ нормально. Мне и 600р жаль, и волос жаль, ведь теперь нужно идти в другое место, к профессионалам, и ещё одстричь, чтобы выровнять это🤨

- 23.10.2019
Добрый вечер! Спасибо за отзыв! Я Новый руководитель Салона. Мне бы хотелось узнать подробности. Это очень важно. Приношу Вам извинения за плохое обслуживание. Готовы исправить свои ошибки. Приходите на бесплатную стрижку. Уверена вы останетесь довольны стрижкой и сервисом. Анна. Напишите нам на почту или позвоните в солон
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.07.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 22
O****ga
Недостатки Администратор абсолютно не клиентоориентирован и не умеет деликатно общаться с клиентами, хотела записаться на стрижку, но мне ответили,что мастер ждать не будет никого ради 600 рублей Всегда стриглась у ТатьяныИ проблем не было Если клиент не может приехать по форс мажорным обстоятельствам, почему нельзя перенести врем записи я не понимаю, так же по телефону администратор сказала,что могу записаться в другой салон Хамское общение отбило все желание к вам идти! Дата оказания услуги Июнь 2020 год Описание специалиста Администратор
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.06.2020
Zoon
О*****га
Запишите меня на пятницу 18,10 на 19:00
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг