Ванна Де,люкс (Россия, г Москва, ул Верхние Поля, д 18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ванна Де,люкс - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв20:2526.04.2016
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
4

Телефон: +7 499 340-97-38

Адрес: Россия, г Москва, ул Верхние Поля, д 18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Ванна Де,люкс, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Верхние Поля, д 18.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.07.2011 по 26.04.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Ванна Де,люкс нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 4
Н****ья
Заказывали на 22.04.2016 ванну с демонтажём старой и установкой новой,с экраном и на всякий случай пускай привезут слив-перелив автомат. С менеджером Евгением договорились о доставки вечером. Приехав на работу в 10 часов мне звонит водитель и говорит, что он через час приедет. При этом говоря, что не может вечером привезти, т.к. пробки и у него другой заказ. Очень ввёл в ступор вопрос водителя "А почему вы не можете?", действительно, ведь нормальные люди не работают в это время. В итоге срываясь с работы, решила пойти на уступки водителю, о чём и пожалела, договорились что привезут к 16. Когда её привезли сказали спускаться и смотреть, вдруг она мне не понравится. Спускаюсь с сыном, смотрим и спрашиваем а где экран, на что водитель смотрит на нас невинными глазами говоря, что в накладной ничего подобного нет, собственно как и слива-перелива автомата. Благо, что старый в хорошем состоянии, поэтому установили его. У мастеров нет инструментов, ни нужных ключей, не дополнительных запчастей на всякий случай, даже банально пилы, если нужно будет выпиливать из дверного косяка, как было в нашем случае. Установили криво ванну, не проверив её, что она течёт и говоря, что на этом наша работа законченна, говоря, что ножки слишком короткие. Естественно ванна текла, что мы и поняли позже. Звоним вечером Евгению и говорим наше "фи", он нам говорит, что в субботу нам подвезут новые ножки и установят, исправляя протечку. Суббота, никто естественно не приехал. В понедельник звонит водитель и опять спрашивает будем ли мы к 16 дома, я естественно отвечаю, что нет и опять этот глупый вопрос. Договорились так, что если него к 19 не получится подъехать, то он приедет на следующий день. Сегодня вторник, я уже ему решила позвонить и спросить, что да как, на что он мне отвечает, что он сегодня не работает и уехал к "Тёще на блины". За ванну спасибо, а за остальное только негатив. Итог: у меня уже 5 дней стоит ванна, которая протекает, криво установлена, я из-за этого всего не могу установить раковину, т.к. ванна не до конца установлена, а из-за несогласованности и некомпетентности сотрудников я потеряла только нервов, что лучше бы не заказывала у них установку и доставку, а заказала через другую логистическую компанию и установила бы сама.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.04.2016
Yell
a***al
www.vanna-remont.ru, они же "Ванна Де,Люкс" Ужасное отношение к покупателям, полная неадекватность сотрудников! В процессе исполнения своего заказа я много раз пожалел что согласился на доставку и установку от этого магазина. Лучше потратить на пару тысяч больше, но сохранить нервы, поверьте. По всем вопросам общался с Евгением, или Максимом. Потом оказывалось что приезжающие работники не в курсе ничего. Мой вывод! Работа сотрудников магазина совершенно не согласована. Привезли ванну через 2 дня от запланированного ранее срока, поднять сами так и не смогли, хотя это было согласовано. Установили на место только через 5 дней от запланированного срока, в 23 часа, то есть почти ночью. У установщиков нет инструментов и квалификации, документы о установке не выдали, ванну не смогли подключить к сливу, хотя в установку это входило. Первый раз оставляю свой отзыв, настолько нервы испортили.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.07.2013
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг