Variant Travel (Уфа, Свердлова, 98) - Отзывы

Name: Variant Travel
Rating: 3.0

Все отзывы >> Компании >> Variant Travel - Отзывы

Оставить отзыв

Я владелец бизнеса

Всего отзывов 4

Отзывы с ответами 2

Последний отзыв10:0325.02.2020

	0	отзывов
	2	отзыва
	0	отзывов
	0	отзывов
	0	отзывов
	2	отзыва

Адрес: Уфа, Свердлова, 98

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr

Мониторинг отзывов с 25 источников

Управление актуальностью информации на геосервисах

Защита данных от изменения третьими лицами

Автоматические отчеты на почту

Мотивация клиентов оставить отзыв

Статистика целевых действий в карточках компании

– Настройка и запуск "под ключ"

– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr

– Персональный менеджер

– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов

Мониторинг отзывов с 25 источников

Управление актуальностью информации на геосервисах

Защита данных от изменения третьими лицами

Автоматические отчеты на почту

Мотивация клиентов оставить отзыв

Статистика целевых действий в карточках компании

Настройка и запуск "под ключ"

Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr

Персональный менеджер

Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов

Доработка системы под ваши задачи

Доступ к API

Мы нашли 4 отзыва о компании Variant Travel, расположенной по адресу Уфа, Свердлова, 98.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.09.2018 по 25.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Variant Travel нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr

Средний рейтинг за год

Количество отзывов в месяц

Полный отчет для владельца бизнеса

2ГИС - 2 последних отзыва из 4

М**********ов

Ни кому не советую обращаться в это ужасное турагентство. Купили тут тур с оформлением визы и вылетом 26 января через Москву в Италию. Купили сразу же с билетами из Уфы с пересадкой... Во первых сказали что виза будет стоить 4000 руб, а оказалось что это только услуга оформления визы стоит, еще 12 000 руб за визы взяли, дальше вообще беда, ладно я хоть посмотрел за 3 дня до вылета билеты из Уфы в Москву. Оказалось что в день вылета из Москвы в Италию у нас были куплены билеты из Москвы в Уфу, а в день прилёта из Италии в Москву были куплены билеты из Уфы в Москву - это просто ужас. Я позвонил, сказали мы все решим, ждал решения целый день, плюнул на этих недотурагентов и сам купил себе билеты и вылетел. Отель подобрали ужасный, далеко от центра Римини, по факту взяли отель ближе к центру. Никогда не встречал такого непрофессионализма и вымагательства денег.

- 25.02.2020

Доброго времени суток, Марат! Как и предыдущий отзыв, такого клиента у нас не было. На вторую половину января у нас не было продано туров в Италию. Услуга оформления шенгенской визы у нас стоит 3 000 рублей (откуда взялись 4000?) + консульский сбор оплачивает клиент самостоятельно на кассе при подаче документов, мы эти деньги не берём себе. А что касается Италии, то этот сбор вы самостоятельно оплачиваете в банке, даже не в визовом центре. По перелёту комментария нет - очевидно же просто бессмыслица. Согласно правилам этого ресурса Вы должны идентифицировать свой заказ. Назовите, пожалуйста, дату обращения в нашу компанию, время обращения, телефон, детали обращения в компанию, номер договора, а лучше ссылку на договор/чек (в облаке можно здесь ссылку оставить), туроператор, номер заявки у туроператора (но нему можно посмотреть состав вашего тура) и подобные детали. Также все кто приобретает у нас тур, мы даём доступ в Личный Кабинет туриста, ссылка на сайт https://variantadm.u-on.ru/. Ваш логин/пароль. С наилучшими пожеланиями, Станислав Журавлёв, Генеральный директор «VARIANT Travel».

Марат Салимов - 25.02.2020

Да я вижу, что от всех клиентов которые обожглись вашем агентством вы пытаетесь отмахнуться. Я не знаю откуда взялись 4000 руб когда обычно как пишите берете 3000 руб, но с меня взяли 4000 руб. Ничего никуда загружать не буду и так много денег и времени потратил на ваше агентство. Ничего от вас не нужно - просто предостерегаю других честных людей.

- 25.02.2020

Как раз сегодня разговаривали с адвокатом. Мы будем предъявлять всю переписку (она зафиксирована) в суде. Заверение переписки пройдёт у нотариуса. В том числе, юристы потребуют ваш IP-адрес у портала 2ГИС на основании действующего Законодательства РФ.

... Отзыв полностью + 3 ответа

Свернуть отзыв

25.02.2020
2ГИС

С****************ва

Обращались в эту турфирму в конце января, попросили подобрать хороший отель в Таиланде... вот только прилетели. Хочу Выразить Вам "благодарность" за тараканов и самый худший отдых в моей жизни среди грязи и крыс, хотя хотели хороший пляж. Похоже сами менеджеры не были ни разу в Тайланде. С нами вместе летела пара они купили тур за 78 300 руб, а нам продали тут этот тур за 102 200 руб. В жизни не приду больше сюда и ни кому не советую. Все остальные отзывы похоже накрученные.

- 19.02.2020

Доброго времени суток, Герман! Видимо ошиблись, перепутали нас с другим агентством или отзыв заказной. У нас не было такой продажи. Всего вам хорошего. Станислав Журавлёв, Генеральный директор «VARIANT Travel».