Ваш доктор (Кемерово, улица Николая Островского, 27) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ваш доктор - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 364
Отзывы с ответами 246
Последний отзыв10:4611.11.2025
 0 отзывов
106 отзывов
20 отзывов
21 отзыв
13 отзывов
204 отзыва
241 123

Телефон: +7 384 278-08-78

Адрес: Кемерово, улица Николая Островского, 27

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 364 отзыва о компании Ваш доктор, расположенной по адресу Кемерово, улица Николая Островского, 27.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.03.2018 по 11.11.2025.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 68%.
Представителям компании Ваш доктор нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 246 отзывов из 364 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 241
а******************* .
Хотелось бы выразить огромную благодарность данному мед. центру, в клинике очень чисто, цены демократичные. Сотрудники порядочные, компетентные, очередей длительных нет, все работают слаженно. Проходила тут медкомиссию для практики, за три недолгих посещения, уже на руках все нужные справки. Хотелось бы выделить сотрудницу— Анастасию Александровну, просто замечательный мед. работник, очень вежливый и приятный человек. Врач гинеколог, (к сожалению инициалы не уточнила, темновласая девушка) тоже хорошая и внимательная к пациенткам доктор. 5 звёзд заслуженно, за профессионализм. Буду приходить по вопросам здоровья только сюда.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.11.2025
2ГИС
Д*************** М
Хочу выразить свое разочарование качеством обслуживания со стороны одного из врачей вашей клиники Нечаевой Е. А. в процессе приема врач проявил халатность и отсутствие профессионализма , позволил себе грубое общение с пациентом т.е. со мной . 18.10.2025г. Была записана в клинику «Ваш доктор» по адресу Николая Островского 27 , маммологу Нечаевой Е.А на 15:00 . По приезду к данному времени увидела большую очередь из пациентов к данному врачу в дальнейшем как выяснилось несколько пациентов были без записи. Нечаева выйдя из кабинета пригласила пациента который был записан на 15:20 то есть позже меня , я задала вопрос врачу о своей записи которая была на 15:00 , на что услышала в ответ «вас нет в листе записи и принять вас я не могу» и демонстративно в грубой форме жестом руки показала на выход из кабинета и закрыла дверь на замок. После данной ситуации я обратилась к администратору на что мне ответили сейчас разберёмся в данной ситуации и свяжемся с главным врачом. После ожидания мною 56 минут администратор сказала что врач примет меня. Но из-за потери уверенности в профессионализме Нечаевой я попросила у неё отказ о приёме в письменной форме ! Спустя ещё какое-то время Нечаева решила все же меня пригласить на прием. На мою просьбу о письменном отказе получила неадекватную реакцию и нежелание вести со мной диалог . Поведение Нечаевой Е. А. было бестактным. В сложившейся ситуации я не услышала в свой адрес слов извинений от «врача» в отличие от администраторов которые пытались уладить проблему. Такие ситуации подрывают репутацию всей клиники. Можно иметь отличное оборудование, комфортные кабинеты и современную систему записи, но если пациент уходит с чувством унижения — всё это теряет смысл. Один грубый приём способен перечеркнуть годы доверия и уважения, которые клиника строила с пациентами.

- 23.10.2025
Уважаемая Диана Викторовна, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подобное не должно происходить. Со всеми участниками процесса проведена беседа и разбор ситуации. С вами созвонился наш исполнительный директор лично, чтобы урегулировать все вопросы. Еще раз приносим свои извинения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.10.2025
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 123
Н*************ва
Клиника радует хорошим сервисом и грамотными специалистами! Лечусь по ДМС и каждый приём или обследование проходит во время-по времени записи ( что очень важно!☝️) Рекомендую у них клинику восстановительного лечения- невролог поставил меня на ноги и дал возможность жить без боли после травмы копчика.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.08.2025
Яндекс
С**********на
Отличная клиника
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.08.2025
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса