Ваш Докторъ (Ростов-на-Дону, Красноармейская улица, 224/92) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ваш Докторъ - Отзывы
Всего отзывов 63
Отзывы с ответами 57
Последний отзыв10:0727.03.2024
0 отзывов
14 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
43 отзыва
7 56

Адрес: Ростов-на-Дону, Красноармейская улица, 224/92

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 63 отзыва о компании Ваш Докторъ, расположенной по адресу Ростов-на-Дону, Красноармейская улица, 224/92.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.11.2018 по 27.03.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании Ваш Докторъ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 57 отзывов из 63 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 7
Е***************ва
Первый раз сталкиваюсь с таким неуважением и безразличием к клиентам, если не сказать с хамством. Пришла по записи в 10.45, подойдя к кабинету узнала, что передо мной в очереди еще двое. Попросила администратора уточнить, в чем проблема, мне ответили что был тяжелый случай, при этом администратор пошел к врачу и передал мой вопрос👍. Когда я спросила, почему мне не позвонили заранее, не предупредили хотя бы за час, учитывая что сегодня вторник рабочий день, когда стало понятно, что очередь задерживается, но ответа я не получила. Я осталась ждать своей очереди в соседнем коридоре, так как перед дверью на узи были много людей. Увидела случайно, что выходит человек, записанный передо мной. Когда я подошла к кабинету, выяснилось, что зашел пациент, записанный после меня. Врач Дурова в грубой форме мне ответила, что прием уже начался, администратор при сидит в своем кабинете и разговаривает с подругами по телефону. Я оказалась в советской бесплатной поликлинике с почему-то платными услугам, к сожалению. Администратор не выполняет своих прямых обязанностей, врач отвечает на вопросы пациента в грубой форме. Не рекомендую, если вы цените свое время и деньги.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.07.2023
Google Maps
А***********ва
Сотрудник на ресепшене, которая работала 25 апреля совершенно не клиентоориентированна. Разговаривает не вежливо, свысока. Попросила ее позвонить доктору, которая опаздывала, чтобы понимать на сколько мы задержимся, нехотя согласилась это сделать. О пациентах тут не заботятся, с детьми принимают, при этом нет никакого детского уголка на 1 этаже. Неудивительно, что с таким сервисом тут постоянно тишина. Были второй раз и точно последний.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.04.2023
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 56
И********на
Отличный мед центр. Большой перечень услуг. Квалифицированные внимательные врачи. Нормальные цены. Всегда находится удобное время записи. Хорошее оборудование в кабинетах. Чисто и уютно. Без навязывания ненужных процедур. Очень быстрое выполнение анализов, своя лаборатория. Всё отлично. Всем рекомендую.

- 02.04.2024
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за такой развернутый отзыв. Мнение пациентов очень важно для нас! Всегда к Вашим услугам. Будьте здоровы!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.03.2024
Яндекс
И***********ов
Обращаюсь не в первые , сотрудники на высшем уровне. Рекомендую

- 02.04.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2024
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг