Вега (Санкт-Петербург, Планерная улица, 47 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Вега - Отзывы
Всего отзывов 155
Отзывы с ответами 92
Последний отзыв09:0720.09.2023
14 отзывов
16 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
6 отзывов
113 отзывов
6 17
132

Телефон: +7 812 499-44-44

Адрес: Санкт-Петербург, Планерная улица, 47 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 155 отзывов о компании Вега, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Планерная улица, 47 к1.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.05.2014 по 20.09.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 59%.
Представителям компании Вега нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 92 отзыва из 155 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 6
М**********ан
Очень неприятный осадок остался после общения с врачем Мусатовой Надеждой Николаевной ! Приехали сделать вторую вакцинацию коту не через месяц , а через месяц и два дня и услышали в свою сторону грубое , на повышенных тонах общение , мол мы просрочили вакцинацию и теперь нам надо делать всё заново...Врач даже не встала из-за стола с компьютером ,к коту не подошла ни разу и даже не осмотрела его . Сказала , чтобы мы писали расписку , что требуем сделать вакцинацию и что о возможных последствиях информированы и претензий к клинике и врачу не имеем ! Были в этой клинике не первый раз , но с таким отношением сталкиваемся впервые ! Отдельное спасибо ассистенту врача ( к сожалению не запомнили имя ), которая была очень обходительна и вежлива и администратору !
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.09.2023
Google Maps
n**********va
Впервые посетили клинику сегодня. УЗИ сердца коту перед операцией, т.к. в клинике,где планируем оперироваться, врач УЗИ в отпуске.Остались только положительные эмоции. Приняли четко в назначенное время,помогли удержать кота во время УЗИ.Врач Сергеева Елизавета Александровна.Спасибо ей огромное.К сожалению, не запомнила имя девушки в регистратуре, ей тоже благодарность.Поставили 5 звёзд, т.к.не было минусов совсем.Спасибо.Воробьева Н.В.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.09.2023
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 17
Г*****ий
Оценка не совсем клиники хотя тут тоже отказали так как был бы попугай тогда да. скорее всего всем ветеринарным рядом нашли бездомную птицу ворона с подбитым крылом, помощь отказались все оказывать даже проконсультировать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.06.2023
2ГИС
А**********на
Были на приеме. Около 23:20 приехали в клинику, чем дежурный врач был очень недоволен. Обратились с жалобой - кот стал тяжело дышать. Первое, что сделал врач, сел за компьютер и стал заполнять документы, попутно спрашивая «а сколько будет 5 умножить на 12?». Ну это так, пища для размышлений о «высоко квалифицированных специалистах». С горем пополам, спустя мину 10-15 начался осмотр. Он долго мял кота, сувал пальцы в рот, щупал его - в итоге констатировал, что нужен рентген. Ну, слава богу. Пошли мы на рентген. 2 из 4 снимка более менее оказались. Кот спокойный, все тягости осмотра вынес стойко и не сопротивлялся. Один раз снимок вообще не получился - «доктор» забыл подложить проявитель. То есть, 4 раза кота облучили, чтобы получить 2 снимка. Специалист🤘🏻 Посмотрев на рентген, врач констатировал «не нравятся мне ваши легкие». Все. Ну спасибо, вы тоже не огонь. Решил брать кровь. Ну уж очень хотелось ему побольше денег с нас взять. 5 раз прокалывал вену - кровь не шла. Он и так, и сяк - все равно не дает кот заработать на нем. Смирившись, доктор сел опять за комп. В процессе «забора» кровь кот стал дышать так тяжело, что страшно описать. Итог: нам выписали антибиотик и сироп от кашля, но пить это надо было ТОЛЬКО после того, как завтра приедем сдавать кровь. То есть, кот тяжело дышал, а в процессе осмотра стал задыхаться. НО! Никакую помощь нам не оказали, содрали деньги только за рентген и осмотр. А как же помочь страдающему? Само пройдет? На след день с этими снимками (которые пришлось забирать утром, тк почему то нам их не отдали сразу😯) мы пошли в другую клинику. Две минуты просмотра снимка врачу хватило, чтобы сказать - у вас сильный отек легких, бегите срочно к нам, снимать его. Один укол дексаметазола - кот отдышался. Благо реально хорошие специалисты вытащили кота с того света. Имя врача можно увидеть на фото в закрепе. Люди должны знать «героев» в лицо
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.05.2023
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 132
А******ия
Бесконечна благодарна за спасённого кота Фигаро. Константин Михайлович провёл операцию по удалению инородного тела + внимательное отношение к животному в период реабилитации и на стационаре! Спасибо за золотые руки! Отельное «Мур» от кота!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.05.2022
Zoon
Ю****ия
Я честно говоря в шоке от человека и от врача,который не захотел разговаривать по телефону с хозяйкой питомца по каким то своим причинам.Ситуация была ночью примерно в 3:30.Моя собака плохо себя чувствовала,т.к она проходит лечение.Ей стало хуже на мой взгляд.Я позвонила в клинику,сказали чтобы приехали.Я хозяйка собаки не смогла поехать у меня сломана нога и не могу перемещаться.Попросила племянницу,съездить и позвонить,на что врач отказался со мной разговаривать.В итоге внятных об ъяснений он не мог дать т.к не услышал от меня историю болезни собаки.Только прочёл последнее заключение врача и все.Я честно говоря сталкиваюсь впервые с такой ситуацией и была удивлена таким отношением т.к отзывы хорошие о клинике.Понимаю,что на этот счёт у врача будет своя позиция.Но я считаю это было не профессионально.Думаю,когда встану на ноги,схожу и посмотрю на этого врача – показать

Официальный комментарий заведения - 14.03.2022
Добрый день, Юлия. Сожалеем, что вышла такая ситуация. Сообщите пожалуйста ФИО на кого оформлена карта и кличку питомца, проведем работу по вашему случаю.С уважением, ветеринарная клиника Вега на Планерной.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.03.2022
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг