Вега (Санкт-Петербург, Индустриальный проспект, 17 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Вега - Отзывы
Всего отзывов 172
Отзывы с ответами 119
Последний отзыв13:2327.08.2023
13 отзывов
24 отзыва
4 отзыва
1 отзыв
4 отзыва
126 отзывов
35 137

Телефон: +7 812 499-77-98

Адрес: Санкт-Петербург, Индустриальный проспект, 17 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 172 отзыва о компании Вега, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Индустриальный проспект, 17 к1.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.08.2017 по 27.08.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 69%.
Представителям компании Вега нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 119 отзывов из 172 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 35
Д************на
Хорошая клиника , все четко и по делу , врачи ориентированы на здоровье и комфорт питомца. Узи отличное.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.08.2023
2ГИС
М************ва
Что можно сказать про данную клинику, ветеринары там отсутствуют, есть только торгаши и живодёры(во всяком случае я к таким попадала) к сожалению я дважды в этом убедилась, первый раз я принесла котёнка 2-х недель от роду он был абсолютно здоров мне нужно было понять чем его кормить и в связи с сложившейся обстановкой в мире кошечек молоко у них не продавалось, я уточнила можно ли заменить данное молоко чем-то другим, мне сказали нет и что котёнок скорее всего умрёт, я нашла альтернативу сама выходила котёнка, потом я перевела его на кострацию, мне его не отдавали в течении 1:30, потом когда мне его отдали я поняла почему так произошло у моего котика была опухшая лапа(увеличена в 3 раза) мне «ветеринар» сказала: «мы ему пережали лапку во время наркоза» Для того чтоб сделать наркоз в адекватной клинике лапку бреют. В основном я поподала к ветеринару с дредами
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.07.2023
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 137
Е***********ва
В смерти своего питомца виню только её и себя, зато, что обратилась к этому «специалисту». Пояснений я так и не услышала, почему лечили одно, а умерла моя кошка (Мара) от другого заболевания…Безответственная — сдавали анализы крови, оплатили консультацию, обещала позвонить, прождали до 22.00, сами позвонили, оказалось ушла домой..и это не единичный случай. Такое ощущение, что бы получить ОПЛАЧЕННУЮ консультацию, я её должна была с собаками разыскивать. Не может элементарно взять кровь на анал из, истыкала все лапы..в итоге устанавливала катетер и через него брала кровь, при этом кошка не агрессивная, спокойна ещё и слепая..На любой вопрос, пожимает плечиками, к примеру, почему у нас гемоглобин падает, ответ- ну не знаю…

Елена - 17.07.2023
Здравствуйте, Елена. Приношу Вам свои соболезнования в связи с утратой питомца. Хотелось бы прокомментировать ситуацию с нашей стороны. Мара действительно успешно проходила лечение от своего основного заболевания и шла на поправку. Общее самочувствие кошки, с Ваших слов, было отличным. Когда она поступила повторно с ухудшением состояния, был поставлен сопутствующий диагноз — язва желудка, которая оказалась не операбельной. Мы всегда говорим и пишем в карте «в случае ухудшения незамедлитель но обратиться в клинику». Возможно, мы бы раньше поставили второй диагноз, если бы вы сказали, что у кошки частая рвота, а Вы считали это нормой. По поводу оплаченных консультаций, у всех врачей нашей клиники очень много работы. Мы отзваниваемся по анализам чаще всего после окончания смены, значит, это может быть и в 22:00. Вы ни разу не озвучили пожелание по времени консультации, поэтому звонки были в разное время. Также консультация по анализу не экстренного пациента означает, что она может быть осуществлена и по электронной почте, и на следующий день, а не сразу, как только готовы Ваши анализы. И то, что это не единичный случай — не правда. Кровь многими врачами берется посредством катетера — это в порядке вещей. Кровь мы брали с Вами много раз, не было ни дня, когда бы я «истыкала все лапы» Маре (или другие врачи). Процесс лечения подробно обсуждался с вами, поэтому ответа «Не знаю» — не могло быть и не было озвучено с моей стороны.

Елена Кашикова - 10.08.2023
Вы врёте, у кошки не было частой рвоты, далее, при том, что кошка кушала, наблюдалась сильная потеря веса, я вас спрашивала- почему? Что вы мне отвечали? Я вас спрашивала, почему падает гемоглобин, что вы отвечали? Про истыканные лапы, не надо свой непрофессионализм выдавать за мои фантазии, вы истыкали передние лапы и с сотой попытки через катетер взяли кровь из задней лапы.. Мало того, что вы показали себя, как » специалист» (именно в кавычки) ещё и врёте. Плохо, что клиника не несёт ответств енность за таких врачей (а врач ли?). Кстати язву желудка поставили не вы…так если язва была не операбельна, зачем же кошку отправили на операцию?Ну теперь у меня и к клинике вопросы.За мои же деньги в клинике, где вы работаете, убили мою кошку. Чисто случайно у меня есть записи всех разговоров и время моих звонков.

Юлия - 30.08.2023
Добрый деньДиагноз «язва желудка» был поставлен мною при первичном обращении на терапевтический прием, посредством УЗИ. При сборе анамнеза, на вопрос о рвоте, вы сообщили, что да, есть не часто, не придав этому значения, далее при уточняющих вопросах выяснилось, что «не часто» — это ежедневно, на протяжении более недели. И именно, я вам сообщила, что это не норма и показание для УЗИ диагностики, на которую изначально вы не были готовы с формулировкой «зачем, мы недавно его делали».Данные с бора анамнеза отражены в карте пациента, а наш диалог подтверждается записями аудио и видео наблюдения приемного кабинета.Судить об операбельности можно лишь в процессе операции — диагностической лапаротомии, которая и была проведена Маре.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
25.06.2023
Zoon
Е*****на
Загубила мою кошку(Мара). Лечили одно, кошка умерла от другого..Безответственная, сдавали анализы, оплачивали консультацию она обещала, как придут анализы, позвонит…по факту я лично звоню в клинику, мне сообщают, что она уже ушла домой…и такое было не один раз. Видимо, что бы получить уже ОПЛАЧЕННУЮ консультацию, я её должна была с собаками разыскивать. На любой вопрос, пожимает плечиками....Не может элементарно взять кровь на анализ, для этого истыкает все лапы, при том, что кошка не агрессивная, спокойная, более того слепая. Я совершила глупость, сто обратилась в эту клинику к этому.. «специалисту»

Елена - 17.07.2023
Здравствуйте, Елена. Приношу Вам свои соболезнования в связи с утратой питомца. Хотелось бы прокомментировать ситуацию с нашей стороны. Мара действительно успешно проходила лечение от своего основного заболевания и шла на поправку. Общее самочувствие кошки, с Ваших слов, было отличным. Когда она поступила повторно с ухудшением состояния, был поставлен сопутствующий диагноз — язва желудка, которая оказалась не операбельной. Мы всегда говорим и пишем в карте «в случае ухудшения незамедлитель но обратиться в клинику». Возможно, мы бы раньше поставили второй диагноз, если бы вы сказали, что у кошки частая рвота, а Вы считали это нормой. По поводу оплаченных консультаций, у всех врачей нашей клиники очень много работы. Мы отзваниваемся по анализам чаще всего после окончания смены, значит, это может быть и в 22:00. Вы ни разу не озвучили пожелание по времени консультации, поэтому звонки были в разное время. Также консультация по анализу не экстренного пациента означает, что она может быть осуществлена и по электронной почте, и на следующий день, а не сразу, как только готовы Ваши анализы. И то, что это не единичный случай — не правда. Кровь многими врачами берется посредством катетера — это в порядке вещей. Кровь мы брали с Вами много раз, не было ни дня, когда бы я «истыкала все лапы» Маре (или другие врачи). Процесс лечения подробно обсуждался с вами, поэтому ответа «Не знаю» — не могло быть и не было озвучено с моей стороны.

Елена Кашикова - 21.08.2023
Вы врёте, у кошки не было частой рвоты, далее, при том, что кошка кушала, наблюдалась сильная потеря веса, я вас спрашивала- почему? Что вы мне отвечали? Я вас спрашивала, почему падает гемоглобин, что вы отвечали? Про истыканные лапы, не надо свой непрофессионализм выдавать за мои фантазии, вы истыкали передние лапы и с сотой попытки через катетер взяли кровь из задней лапы.. Мало того, что вы показали себя, как » специалист» (именно в кавычки) ещё и врёте. Плохо, что клиника не несёт ответстве нность за таких врачей (а врач ли?). Кстати язву желудка поставили не вы…так если язва была не операбельна, зачем же кошку отправили на операцию?Ну теперь у меня и к клинике вопросы.За мои же деньги в клинике, где вы работаете, убили мою кошку. Чисто случайно у меня есть записи всех разговоров и время моих звонков. А ниже ещё одной пострадавшей отзыв
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.06.2023
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг