Вега (Санкт-Петербург, Художников проспект, 26) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Вега - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв20:0829.09.2023
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
10 отзывов
14

Телефон: +7 812 499-44-44

Адрес: Санкт-Петербург, Художников проспект, 26

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 14 отзывов о компании Вега, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Художников проспект, 26.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.12.2020 по 29.09.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 21%.
Представителям компании Вега нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
Ю*************ич
Взяли какого-то нового мастера. Стрижка когтей йорку, половина когтей прозрачные. Умудрились на трёх пальцах пустить кровь. Стригли более 30 минут.
29.09.2023
2ГИС
Т*********зи
Здравствуйте всем. Не могу ничего сказать о данной клинике хорошо. Из-за их халатности к работе погибла моя кошка. Не знаю, может все накрученные отзывы тут пишут, а может это и реальность, но про стационар точно враньё. Убедительно прошу никого и никогда не обращаться в эту клинику для стационара. Дело все в чем? 7 июня мне разрешили посетить в стационаре свою кошку и я это сделала. Время было 22. После этого ее забрали на капельницы и я решила пока сходить к администратору и попросить у неё с карточки достать одну бумажку для меня чтобы я сфоткала ее- как итог я ждала час или полтора и ко мне так никто и не вышел с ней (хотя она ушла за ней). И как оказалось, пока я сидела ждала свою бумажечку, дежурный врач ВНИМАНИЕ, который должен сидеть и работать с животными со стационара, принимал и приходящих. Я врачу задала вопрос: «а с кем сейчас животные находятся раз вы хотите с приходящими работаете?» на что ответили мне: «мы ходим через каждые три часа смотреть их», а то есть в смысле? А если кому-то плохо стало внезапно, как стало плохо моей кошке, либо кто-то находится на процедурах? Подмечу, что никого в клинике в целом кроме этого врача и помощницы НЕ БЫЛО! Лично моей кошке нужно как можно чаще менять шприцы для капельницы, но увы… врач был занят приходами. И как итог… утром, 8 июня моя кошечка скончалась с причиной- остановка сердца. Также, пока я сидела и ждала тогда свою бумажку , я общалась с ещё одной девушкой, которая пришла тоже на встречу с питомцем и она рассказала, что у ее кошки был вставлен катетер и врачи не уследили за тем, что катетер слетел и по итогу питомцу был нанесен какой-то ущерб. Вопрос - а где тогда было врачи? Раз вам не хватает персонала, то в чем проблема найти его или же не брать так много питомцев на ОТВЕТСТВЕННОСТЬ чтобы уделять больше внимание всем. И да, в заключение нам написали совершенно разное время, чем говорил нам врач, как и причину смерти. Не приходите к ним, сберегите питомца.

- 20.06.2023
Здравствуйте, Тамара! Для того, чтобы разобраться в ситуации, сообщите дату визита и кличку питомца. Написать можно через форму сайта. https://vegavet.spb.ru/kontrol-kachestva/ С уважением, Отдел клиентского сервиса сети ветеринарных клиник "Вега".

Тамара Смузи - 21.06.2023
А толку? Вы мне животное с того света уже не вернёте.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
15.06.2023
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг