Velo-baza (Москва, Нагатинская улица, 20) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Velo-baza - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв07:3914.06.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3

Телефон: +7 901 744-87-06

Адрес: Москва, Нагатинская улица, 20

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Velo-baza, расположенной по адресу Москва, Нагатинская улица, 20.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.06.2018 по 14.06.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Velo-baza нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Т***********ам
Отличное место. Весело, качественно. Работают профессионалы. Вам понравится

- 14.06.2019
Добрый день. Спасибо за отзыв, приходите еще
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.06.2019
2ГИС
А***********ва
мы с подругой пришли взять велосипеды на целый день,первое - выясняется,что стоимость 1000р,а не 800,указанные на сайте,окей,оставили мы паспорт в залог и ушли до вечера,уточнив что вернёмся к закрытию(указано на двери 23.00).в 20 нам звонит сотрудник с вопросом когда уже мы вернёмся,а то ему закрываться надо.мы,находясь на другом конце москвы, говорим что минимум через час,но вопще то не рассчитывали так.на что он говорит,что 11 часов это слишком поздно.мы приезжаем в 9, нас встречает другой сотрудник и тут выясняется,что мой паспорт пропал,а сам сотрудник лишь повторяет "меня здесь не было,ничего не знаю". оказалось, мой паспорт отдали другому человеку, а его остался здесь. я не конфликтный человек, поэтому под расписку, что они должны мне паспорт, я ушла, пообещали позвонить. через 2 дня звонок и фраза "...вы ничего случайно не теряли? приезжайте скорее, а то документ серьёзный". это просто самый ужасный сервис, с которым я сталкивалась, никогда больше не пойду и никому не советую

- 14.06.2019
Добрый день. Спасибо за отзыв. К сожанию, данная ситуация произошла в результате стечения нескольких обстоятельств и вызвала сильное возмущение у руководства. Среди коллектива был проведён разбор ситуации и предприняты меры для того чтобы ситуация не повторялась. Велобаза приносит извинения за сложившуюся неприятную ситуацию. Мы готовы обсудить с вами условия компенсации для того чтобы уладить конфликт и обещать что подобное впредь не повторится.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.05.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса