Велоград (Екатеринбург, улица Малышева, 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Велоград - Отзывы
Всего отзывов 18
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв17:2115.06.2021
0 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
11 отзывов
3 15

Телефон: +7 343 298-10-91

Адрес: Екатеринбург, улица Малышева, 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 18 отзывов о компании Велоград, расположенной по адресу Екатеринбург, улица Малышева, 5.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.07.2018 по 15.06.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании Велоград нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 18 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
A*************in
Покупали в этом магазине самокат для дочери, через полгода велосипед. Очень нравится мастер Михаил, всегда даст емкий короткий комментарий, позволяет сделать выбор. Рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.01.2020
2ГИС
А*************ин
Купил велосипед Стингер,2 месяца ездил нормально, потом постоянные поломки:руль открутился, переключатель погнулся, цепь порвалась 3 раза. Вообщем ужасный магазин

- 25.02.2019
Александр, добрый день! Всех сотрудников магазина "Велоград" ТРЦ "Алатырь" опросили на предмет обращения покупателя с указанными неисправностями, проверили данные по программе. Подобной заявки не было зафиксировано. При покупке велосипеда на навесное оборудование действует гарантия 6 месяцев. Постгарантийное обслуживание уже зависит от условий эксплуатации вело. В магазине есть специализированная веломастерская, в случае возникновения каких-либо проблемных ситуаций, Вы всегда можете обратиться к нам за помощью. Александр, чтобы детально разобраться в ситуации, просим уточнить, обращались-ли Вы в веломастерскую магазина "Велоград" ТРЦ "Алатырь", когда был куплен велосипед? Если Вам будет удобно, Вы можете связаться напрямую с магазином "Велоград" в ТРЦ "Алатырь" и задать все интересующие вопросы по номеру телефона: 8-992-349-31-81
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 15
Н*********нц
Купил в апреле 2021, в Алатыре велосипед Stinger. Через месяц выявился брак. Две недели дозванивался в сервис - кормили завтраками, "мастер то занят, то на выходных". Возвращать деньги за весь велосипед тоже отказались. Ремонтировал за свой счет новый велик. Крайне плохой магазин.

- 21.06.2021
Никита, добрый день. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мне сообщили, что с Вами должны были связаться в четверг. Предварительное согласование - замена, так как было это скорее всего гарантийный случай.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.06.2021
Яндекс
К***лл
Классный магазин. Очень хороший консультант, все подсказал, все объяснил.

- 18.05.2021
Спасибо большое за добрые слова, Кирилл) Рады, что Вам все понравилось)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.05.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг