Велоград (Магнитогорск, проспект Ленина, 83) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Велоград - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв13:1511.05.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
8 отзывов
10

Телефон: +7 351 951-01-60

Адрес: Магнитогорск, проспект Ленина, 83

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 10 отзывов о компании Велоград, расположенной по адресу Магнитогорск, проспект Ленина, 83.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.07.2019 по 11.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 30%.
Представителям компании Велоград нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
N****me
Предлагаю магазину изучить, что такое "публичная оферта" и продавать товар по той цене, которая указана на ценниках. И ответ продавца ниже не корректен. Сотрудник магазина продавал по ценам из "базы", а не по ценникам, которые отличались между собой как правило не в пользу покупателя.

- 22.06.2020
Aleksey, добрый день! Весь ассортимент розничного магазина "Велоград" продается по ценам, указанным на индивидуальных ценниках каждого товара.

- 22.06.2020
Aleksey, Изначально Ваш комментарий, до корректировки, звучал следующим образом: "Предлагаю магазину изучить, что такое "публичная оферта" и продавать товар по той цене, которая указана на ценниках. " Мы на него ответили, исходя из формулировки запроса. Сейчас Вы дополнили комментарий более подробной информацией. Чтобы корректно ответить на вторую часть Вашего вопроса и разобраться детально в ситуации, хотелось бы уточнить в какую дату Вы обращались в магазин?

No Name - 22.06.2020
Уже и не вспомнить, когда точно это было. Месяц назад или немногим более.

- 23.06.2020
Aleksey, добрый день! Как и обещали, в сложившейся ситуации разобрались. В первых числах мая по всей сети магазинов "Велоград" была проведена переоценка товара. Сотрудники магазина постарались оперативно поменять ценники. Приоритет по замене сделали в первую очередь на велосипеды и самокаты. Предполагаем, что в Вашем случае, речь идет о запчастях или аксессуарах, к сожалению, на эту категорию товара ценники менялись во вторую очередь. Прекрасно понимаем, что при проведении переоценки наша обязанность - заменить ценники в ближайшее время. В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, магазин "Велоград" до перехода на третий этап снятия ограничений работает, как пункт выдачи интернет-заказов. Данная механика работы, к сожалению, не позволяет нам вывести в магазин полноценный штат сотрудников, который был в обычном режиме. На время действия периода изоляции в магазине работает 1 дежурный сотрудник. К сожалению, ему одному приходится выполнять все обязанности, которые в обычном ритме работы отрабатывал полный состав команды магазина. Недоработку вопроса частичной оперативной смены ценников мы признаем и приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Увы, в данной непростой эпидемиологической ситуации внешние обстоятельства диктуют условия и мы очень надеемся как можно скорее приступить к полноценной работе магазина. Будем очень признательны Вам за понимание. И, конечно, всегда рады новым встречам с Вами!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
11.05.2020
2ГИС
Ю*********ин
Магазин хороший, выбор большой.. Зашёл сюда: чтобы понимающие люди помогли мне разобраться с размером рамы на мой рост.. На своё удивление увидел велосипед в наличии ( который я собирался заказать в интернете).. Больше часа я не мог определиться с размером рамы ( пересаживаясь то на один, то на другой..) ребята убедили что 20 рама- мой размер.. хотя замерив у них же рост - 174 см, по ихней же таблице подходит 18 рама..Но мне объяснили что таблица это хр@нь полная и 20 рама в самый раз!! Так и порешали.. взял 20ку; Покататься конечно ещё не получилось : не сезон.. но по лазив в интернете и почитав форумы я понимаю что 20 рама никак не может быть на рост 174 .. В магазин конечно ещё не раз обращаюсь : ассортимент здесь и впрямь впечатляющий,, Но профессионализм персонала ;вызывает вопросы!!! Так что если и идти сюда - то точно зная что тебе нужно!!!

- 22.06.2020
Юрий, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку ассортиментной представленности магазина "Велоград"! Мы тщательно следим за наполняемостью модельного ряда велосипедов и самокатов, а также обеспечиваем широкий выбор запчастей и аксессуаров к ним, чтобы каждый наш покупатель смог найти подходящий именно ему, по определенным критериям выбора, товар. Подбор велосипеда осуществляется сотрудниками магазина "Велоград", исходя из общепринятых критериев оценки по росту человека, уровню его катания, местности, на которой он будет кататься и индивидуальных предпочтений по оборудованию каждой отдельно взятой модели. При этом, всегда нужно учитывать особенности конкретного человека, чтобы подобрать оптимальный по комфорту вариант. Исходя из опыта работы, продавцы-консультанты предлагают наиболее удобные и подходящие лично Вам модели. Именно по этой причине всегда рекомендуем личное присутствие при покупке велосипеда, того человека, который на нем будет кататься. При подготовке ответа на Ваш отзыв, сотрудники магазина "Велоград", с высокой долей вероятности, вспомнили Вас, как покупателя. Если мы не ошибаемся, для Вас подобрали велосипед с отличными характеристиками и навесным оборудованием по очень приятной цене, в период действия акции "Чёрная пятница" :) Катайтесь с удовольствием! Всегда рады видеть Вас в магазине "Велоград"!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса