Велоремонт36 (Воронеж, Балтийский переулок, 58) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Велоремонт36 - Отзывы
Всего отзывов 19
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв20:1125.05.2020
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
16 отзывов
19

Телефон: +7 910 345-12-36

Адрес: Воронеж, Балтийский переулок, 58

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 19 отзывов о компании Велоремонт36, расположенной по адресу Воронеж, Балтийский переулок, 58.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.05.2018 по 25.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 74%.
Представителям компании Велоремонт36 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 19 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 19
М*********ов
Хорошо: Мастер звонит непосредственно вам и объясняет все нюансы ремонта, согласовывает закупку деталей. Плохо: Нет никакой системы приоритета, т.е. если вы давно отдали велосипед в ремонт и ждете пока приедут детали, то его вы получите очень не скоро, потому что про вас могут просто напросто забыть. Отдал велосипед на ТО (поменять цепь, кассету, манетки, залить новое масло в вилку, прокачать тормоза). Необходимых запчастей в наличии не было, мне об этом сообщили сразу и сказали, что будет готово через неделю. Через несколько дней позвонил мастер, сказал, что ремонт вилки будет стоить дороже, потому что её будут разбирать полностью, хотя я об этом сразу сказал, что ни разу ее не чистил (в чем проблема было сразу правильно посчитать стоимость?). Но это не критично. Другой вопрос в том, что после обещанной недели про меня забыли, ни разу не позвонили, пришлось самому звонить, узнавать когда будет готово (на сайте очень плохая детализация статуса). Как оказалось детали пришли, велосипедом занимаются, на вопрос "когда будет готово?" ответили невнятно. Итог: можно обращаться, если у вас уже есть детали и вам их надо только поставить. Коммуникации сотрудников между собой почти нет.

- 04.06.2020
Максим, в данный период у нас была замена контрольных программ, поэтому такой бардак был. Прошу прощения, что так получилось.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.05.2020
2ГИС
А*************ов
Все очень печально ! Денег взяли и не доделали
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.05.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг