Велострана (Москва, Ленинский проспект, 99) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Велострана - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 964
Отзывы с ответами 700
Последний отзыв04:1015.04.2022
 0 отзывов
28 отзывов
10 отзывов
17 отзывов
75 отзывов
834 отзыва
205 707
38 5
9

Телефон: +7 495 123-22-23

Адрес: Москва, Ленинский проспект, 99

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 964 отзыва о компании Велострана, расположенной по адресу Москва, Ленинский проспект, 99.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.08.2013 по 15.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 73%.
Представителям компании Велострана нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 700 отзывов из 964 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 205
h******64
Достоинства: Про цены: + Критическую роль сыграло участие магазина "Велострана" в бонусной программе "спасибо", что в совокупности сделало их предложение выгоднее чем у конкурентов. +Бесплатный трансфер между магазинами, и как следствие данный велосипед приехал "В деревню, к тетке, в глушь, в Саратов" абсолютно бесплатно. + Бонусы внутренней бонусной программы, которыми я пока не имел возможности вопспользоваться. Доставка: + Велосипед с опозданием, но доставили. Получил его собранным, и поехал на нём домой. Сервис в магазине: + Продавцы общительные и приятные. На вторую поездку у меня порвалась цепь (виноват производитель, конструктивный недочёт конструкции трансмиссии велосипеда). Сотрудники магазина бесплатно помогли восстановить (перезамкнуть цепь без сломанного звена), большое им за это спасибо. Недостатки:Про цены: - Очень странно работали промокоды. Пришлось потратить немного больше сил и времени на общение с менеждерами. Но, благодаря тому, что мне пошли на встречу, негативных впечатлений у меня не осталось (только пожелание магазину "Велострана" доработать сайт и систему оповещений). Доставка: - Функция "Проверить статус заказа" на сайте не работает. Приходилось уточнять состояние заказа прямым звонком менеждеру. - К сожалению доставка немного задержалась, но, как пояснили мне менеждеры, это следствие низкого спроса в зимний сезон. Сейчас велосипед уже у меня и я его уже активно использую. Горный велосипед Stels Aggressor D 26" V010 (2019) Помог оформить заказ 1082227 Тюшов Николай Александрович Покупка в интернет-магазине. Трансфер в г. Саратов с самовывозом. Впервые опробовал магазин "Велострана" заказав себе велосипед для зимнего передвижения. Выбрал данный магазин по цене на товар и наличию их магазина в моём городе, что позволяло получить сборку специалистами и бесплатное ТО после обкатки. Пару слов про сборку - велосипед был собран на 4: Были "доправлены" тормозные роторы (причина к сожалению больше в экономии производителя, магазин "Велострана" тут не при чём). Хотелось бы пожелать более внимательно отнестись к протяжке велосипеда, в частности шатунов. У неопытных пользователей могут возникнуть серьёзные технические проблемы с повышенным износом, прежде чем они обратят на это внимание. В целом сервисом удовлетворён, но уверено что доработка сайта сильно поможет магазину "Велострана" его улучшить. Было бы отлично если бы на сайте появилась авторизация и личный кабинет. Так же, характеристики велосипеда на сайте были описаны скудно и некоторые факты не соответствовали действительности (Диаметр тормозного диска не 160 а 180 мм, а обод на нём совсем не похож на двойной)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.12.2019
Yell
А*************ов
Велосипед выбирали не долго- так как понимали что нужно для ребенка 8-10 лет. Но поездив по магазинам поняли что нас так или иначе разведут на покупку абы чего. Осень, конец сезона- все хотят впарить остатки. Мы слышали и про чудесные v-brake, которые со слов продавца лучше дисков, и даже нам хотели продать 20'' для 8 летнего пацана, который к слову уже 3 года профессионально катается по пересечёнке. Но нет- нам нужен 24 колеса, 13 рама, конечно манетки а не грипшифты, и само собой дисковые тормоза, и да рама алюминий. Психанули мы и поехали домой обедать- покопали инет, позвонили велострану. Цены на тот момент уже знали "от и до". Выбрали велик Stels Navigator 450 MD V020. От цены на сайте сразу сделали скидку, мы попросили для сына ещё чуть скинуть в честь дня рождения- на вели он накопил сам) Нам скинули ещё 500р.- очень было приятно учитывая что подтверждать не пришлось. Велосипед доставили за 10 дней в Саратов, здесь его настроили и смазали. В марке мы были уверены, а вот в велостране покупали первый раз. Впечатления довольно таки приятные.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.10.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 707
Л*************ва

- 29.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2022
Google Maps
М**************ый
Посоветовали довольно дорогой велосипед.продавец грамотно всё расписал.наверное куплю

- 29.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 38
Н*******Л.
Хороший магазин, приветливые продавцы

- 22.05.2020
Уважаемая Наталия! Спасибо за то, что остановили свой выбор на нас! Мы очень ценим, что Вам понравился наш магазин.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.05.2020
Яндекс
А**********ов
Отличный магазин! Спасибо за оперативность!

- 22.05.2020
Уважаемый Андрей! Спасибо и Вам за отзыв! Будем признательны, если посоветуете нас друзьям и близким! :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Н******************го
Крутой магазин. Продавцы очень хорошо разбираются в велосипедах, поскольку сами регулярно пользуются ими и являются заядлыми велосипедистами. Консультант всё объяснил доступным языком, помог выбрать велосипед. Обещали постпродажное гарантийное обслуживание в течение сезона - это плюс. Приезжал сюда также 2 раза в сервисный центр. Бортировка колеса обошлась недорого, в районе 200 рублей, очень быстро и качественно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.12.2019
2ГИС
Д***********ов
Грамотные продавцы и ребята в сервисе. Помогли подобрать велосипед ребёнку.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.12.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 9
О*****га
Здравствуйте, хочу рассказать о покупке велосипеда в ВелоСтране. Когда мы зашли в магазин, в день рождения сына, отзывчивые продавцы сразу уделили нам внимание. Мы интересовались ВМХ и нам предложили хорошие варианты велосипедов, отвечая на кучу наших вопросов. Мы выбрали нам подходящий, он очень понравился сыну и подходил по всем характеристикам. Покупали 29 июня 2019 года на Ленинском проспекте 99, всем покупателям советую, персонал работает квалифицированно, провели все технические настрой ки (цепь, колёса, тормоз, руль) и мы покатили. Номер заказа велосипеда — 3400199 – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.07.2019
Zoon
А******др
Покупаю через интернет магази ВелоСтрана второй велосипед. В этот раз выбор упал на Детский велосипед Royal Baby Space Shuttle 18» (2019). Получил консультацию от продавца по телефону, уточнил подходит ли данная модель ребенку ростом 115см, уточнил детали по оплате и доставке и оформил заказ № 1066903 от 01.05.2019. Кстати, для оплаты можно использовать бонусы «Спасибо» от Сбербанка, что очень удобно и выгодно. И вот 14.05.2019 (обещали 15.05 с учетом праздников) велик приехал «Деловыми линиями». Легкий, красивый, качество деталей отменное, по росту подошёл. Ребенок счастлив!!! Спасибо ВелоСтране!!! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.05.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса