Vendetta (Москва, Зеленоград, к1515) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Vendetta - Отзывы
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв00:0005.06.2018
1 отзыв
6 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
9 отзывов
17

Адрес: Москва, Зеленоград, к1515

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 17 отзывов о компании Vendetta, расположенной по адресу Москва, Зеленоград, к1515.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.04.2016 по 05.06.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Vendetta нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 17
М*****ия
Сегодня мой супруг подстригся в вашем салоне. Имя «мастера» не помнит! Я пришла домой и просто ужаснулась, что ему натворили сзади головы, все волнами криво косо, плавных переходов нет. Причём это не строение черепа, а реальный закос. Ужас просто изуродовали мужа! Не знаю честно какую оценку поставить, ниже 1 однозначно!!!! Ещё и 560 р содрал за это!

Кристина - 05.07.2018
Да согласна.ужасно там делают свою работу мастера.

Официальный комментарий заведения - 10.07.2018
Добрый день, Кристина! Напишите, пожалуйста, дату посещения и в чём заключается Ваш отрицательный отзыв.

Мария - 05.06.2018
Я требую возврата денег за выполненную работу в двойном объёме, так как придётся исправлять ситуацию в другом салоне

Официальный комментарий заведения - 10.07.2018
Несмотря на то, что Ваш муж так и не предоставил в реальности не качественную работу мастера, мы вернули Вам сумму оплаченную за услугу. Надеемся, наш конфликт исчерпан.

Официальный комментарий заведения - 06.06.2018
Добрый день, Мария! Благодарим за оставленный отзыв! Несмотря на то, что посещение нашего салона произвело на Вас негативное впечатление, мы хотим пригласить Вас, чтобы на месте обсудить сложившуюся ситуацию и при желании исправить возможные недочёты стрижки. Наши мастера профессионалы своего дела и подобного рода отзывов за всё время работы салона не было! Если некачественная (на Ваш взгляд) стрижка действительно является ошибкой нашего мастера — мы вернём Вам, заплаченную Вами сумму

Мария - 06.06.2018
Как вы считаете фото не является подтверждением не качественной стрижки?
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
05.06.2018
Zoon
О****ег
Стригся у мастера Яны,очень понравилась стрижка.Аккуратно и качественно! Теперь я ее постоянный клиент однозначно) да и все девчонки в салоне приятные и веселые! Спасибо вам

Официальный комментарий заведения - 16.03.2018
Здравствуйте, уважаемый Олег. Мы очень рады, что вы и остались довольны работой нашего мастера, спасибо вам за отзыв! Обязательно передадим ваши теплые слова Яне, ей будет очень приятно их услышать. Надеемся увидеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация клуба красоты «VENDETTA».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.03.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг