Венира (Россия, г Москва, ул Миклухо-Маклая, д 32) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Венира - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв20:5916.08.2018
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3

Телефон: +7 495 429-02-00

Адрес: Россия, г Москва, ул Миклухо-Маклая, д 32

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Венира, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Миклухо-Маклая, д 32.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.04.2013 по 16.08.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Венира нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 3
С**************ва
Каталог, действительно огромный. НО, выясняется, что сувенирная продукция, заявленная как "на складе", в действительности идет "под заказ". И это крайне неприятно. Но больше всего удивляет невозможность достучаться до менеджеров. На почту или отвечают очень долго (на запрос, отправленный в пятницу утром, ответ я получила в понедельник) или не отвечают вовсе. При этом дозвониться по телефону вообще не получается. Сначала сообщают, что все менеджеры заняты и можно закать ответный звонок, потом звонит ответный звонок и сообщает, что опять ничего не получается, и просит надиктовать сообщение на автоответчик, чтобы в дальнейшем перезвонили. Ну и , в общем, дальше - "ни ответа, ни привета". Собственно, сообщение, отравленное через форму обратной связи, также осталось без ответа. Закралось сомнение, работает ли фирма вообще. Пришлось выбирать сувенирку у других компаний. Как то очень жаль, что сотрудничество не заладилось.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.08.2018
Yell
О***на
Замечательная компания! Работают далеко не з человека как то-то писал ранее. Менеджеров много, есть свое производство. Очень дружелюбные и ответственные. Пришла к ним из другой компании где меня обманули и не уложились в сроки. И только в Венире мне реально помогли и спасли мою конференцию. Спасибо Вам огромное!!!

YELL - 12.09.2013
что конкретно вы тут заказывали?

Оксана - 12.09.2013
"Евгения, мы заказывали сумки и презентационные комплекты. В другой компании нас подвели по срокам (заказ был уже оплачен и только через пару дней нам сообщили, что сроки перенесли на несколько дней из-за каких-то неполадок на производстве). Пришлось искать альтернативу, которую мы нашли в Венире. У них есть такая услуга - 'срочное нанесение', благодаря которой наш заказ мы получили всего через 5 дней после запуска."

YELL - 12.09.2013
спасибо за ответ)
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
12.09.2013
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг