Вера (Тверь, улица Александра Завидова, 13/12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Вера - Отзывы
Всего отзывов 435
Отзывы с ответами 387
Последний отзыв16:3230.05.2025
2 отзыва
94 отзыва
17 отзывов
33 отзыва
35 отзывов
254 отзыва
435

Телефон: +7 482 241-55-00

Адрес: Тверь, улица Александра Завидова, 13/12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 435 отзывов о компании Вера, расположенной по адресу Тверь, улица Александра Завидова, 13/12.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.01.2017 по 30.05.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 89%.
Представителям компании Вера нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 387 отзывов из 435 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 435
О***Т.
Ужасное обслуживание в регистратуре и в водят в заблуждение при оформлении анализов . Не о поплачь готовые анализы . Сервиса не какого , сдаешь анализы новорожденного ребенка , говорят что анализ будет готов на следующий день до 17:00 в итоге результаты анализа получили только на третий день и то пока сами не позвонили и не стали спрашивать почему анализы не прислали . ( видно просто забыли отправить ) и второй раз сдуешь анализ на посев ребенка и в регистратуре говорят что анализ готовится 5 дней , в итоге когда через 5 дней звонишь узнать готов или нет , вам сообщают что он готовиться от 5 до 7 дней . Хорошо , звоним на 8 день в 11 дня говорят с вами свяжутся из регистратуры . В итоге звоним сами в 16:00 и выясняется анализ готов и нужно за ним идти , хотя когда анализ сдавался была указана электронная почта и сообщили нам что результат пришлют на почту . Сотрудники регистратуры не справляются со своей работой . Просто забывают прислать анализы , я думаю когда человек идет сдавать анализы свои или детей ему нужен как можно быстрее результат исследования , а не звонить и вытеснять где анализы и когда отправят . В итоге анализ который был сдан 22 мая 2025 года , был готов 27 мая 2025 что указано в документах . Но пока не позвонили и не стали выяснять куда пропал анализ это было 30 мая 2025 года сразу прислали на почту и тут все выяснялось что просто регистратура забыла отправить анализы . Как бы они забыли , а мы ждём и переливаем .

- 02.06.2025
Уважаемый пациент. Благодарим вас за обратную связь и искренне извиняемся за доставленные неудобства. Мы понимаем, насколько важно для вас своевременное получение результатов анализов, особенно когда речь идет о здоровье ребенка. К сожалению, в нашем сервисе действительно произошли сбои, которые недопустимы: задержки в информировании, несоответствие заявленных сроков и ошибки в отправке результатов. Это абсолютно не соответствует уровню сервиса, который мы стремимся предоставлять. Мы разберемся в ситуации с регистратурой и лабораторией, чтобы подобные случаи больше не повторялись. Ваш отзыв поможет нам улучшить работу и избежать таких недоразумений в будущем. Еще раз приносим извинения за возникшие сложности и благодарим за ваше терпение. С уважением, Клиника «ВЕРА»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.05.2025
Яндекс
И***********04
Хочу выразить огромную благодарность доктору УЗИ Нировой Олесе Сергеевне. Очень опытный,отзывчивый доктор.

- 02.06.2025
Добрый день, спасибо за вашу оценку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.05.2025
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг