Веранда (Москва, улица Обручева, 45) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Веранда - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 146
Отзывы с ответами 20
Последний отзыв23:0411.05.2020
 44 отзыва
20 отзывов
8 отзывов
11 отзывов
7 отзывов
56 отзывов
64 82

Адрес: Москва, улица Обручева, 45

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 146 отзывов о компании Веранда, расположенной по адресу Москва, улица Обручева, 45.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.04.2012 по 11.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 14%.
Представителям компании Веранда нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 20 отзывов из 146 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 64
М***************ко
Отличный уютный ресторан. Вкусно! Живая музыка. А уж интерьер! Как раз для романтических встреч.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.05.2020
Яндекс
О*****С.
Отличная кухня. Вкусный шашлык. Хорошее обслуживание. Приятная банкетная атмосфера в зале. Бывали довольно часто пару лет назад. Раньше была веранда летом на улице и сбоку домики зимние для миникомпаний. К сожалению, дела идут видимо плохо у заведения и всего этого не стало.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 82
Н****ья
Были на новогоднем корпоративе 20 декабря 2019 года. Про блюда писать не буду — дело вкуса. А некоторые моменты хотелось бы отметить. Ресторан, как и театр, начинается с вешалки. Она была забита битком. Сотрудник ресторана с недовольным лицом пожала плечами и сказала-нам вешать некуда, повесьте свои шубы на стулья, где будете сидеть. В зале столы стояли друг к другу так близко, что Китай отдыхает. Танцпол представлен кусочком 2 на 2 в проходной месте. Ведущий первые пару часов распрашивал кто в какой год родился и что у кого произошло в этом году. Было очень познавательно! ((Заявленный в программе и оплаченный всеми Дед Мороз до Веранды так и не дошёл вместе со своей Снегурочкой, а официанты приносили извинения и передавали, что Хозяин велел денег за неввполненную программу не возвращать, ведь всё равно ж вас, гостей уже позабавили. Только кто, интересно)) В общем, сама больше не пойду и другим не советую.

Марина - 24.12.2019
Здравствуйте Наталья, Вы отмечали у нас 20 декабря 2019 свой новогодний корпоратив! Наш ресторан полностью был закрыт под Ваше мероприятие. Мы со своей стороны предоставили все услуги, которые были прописаны в договоре. А именно это украсить зал новогодний декором и накрыть на столы. Банкетное меню выбирали сотрудники вашей компании и рассадку утверждали тоже они. Вы пишите что наш персонал просил Вас вешать шубы на стулья. Такого не может быть, так как у нас имеется гардероб. А также если вдру г не хватает мест мы имеем в наличии дополнительные вешалки. Плюс вы написали что Вам не понравилась программа и Дед мороз так и не приехал. Но в этот вечер за организацию шоу отвечали не мы, а компания в которой вы работаете. Мы не вызывали ни ведущих ни Дед мороза со Снегурочкой. Еще хочу уточнить что наша танцевальная площадка вместила в себя все шоу которые показывали ваши сотрудники по 10—12 человек. А танцы которые проходили до 00:00 вмещали не меньше 35—40 человек за раз. И 60 человек это не наш предел. Наш зал рассчитан на 120 посадочных мест. Мы беремся за мероприятия и больше! Так что если Вам что-то не понравилось Вы могли бы высказаться в тот же день. А получается вы обвиняете нас в том чего не было! P.S: Есть видеоотчет о вашем мероприятии на размещённых камерах по залу, при желании, можно опубликовать!С уважением персонал Ресторана Веранда!!

Гость - 24.12.2019
А что касаемо видео которое вы можете опубликовать без ведома гостей в общий доступ. Таблички о том что ведётся видео наблюдения нет.Ну и ознакомьтесь с УК РФ.УК РФ Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -(в р ед. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)2. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, -наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет.(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 22.12.2008 N 272-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)3. Незаконное распространение в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, средствах массовой информации или информационно-телекоммуникационных сетях информации, указывающей на личность несовершеннолетнего потерпевшего, не достигшего шестнадцатилетнего возраста, по уголовному делу, либо информации, содержащей описание полученных им в связи с преступлением физических или нравственных страданий, повлекшее причинение вреда здоровью несовершеннолетнего, или психическое расстройство несовершеннолетнего, или иные тяжкие последствия, -наказывается штрафом в размере от ста пятидесяти тысяч до трехсот пятидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от восемнадцати месяцев до трех лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от трех до пяти лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до шести лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до шести лет.(часть 3 введена Федеральным законом от 28.12.2013 N 432-ФЗ)Статья 23 (часть 1) Конституция РФ провозглашает:«1. Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.».Статья 24 Конституции РФ провозглашает:«1. Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются.2. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.

Гость - 24.12.2019
Конечно что директор будет оправдывать свое заведение и работников. Как это и делает Дарья или администратор Марина.Но добавлю немного к вашему комментарию. 1. Вес порций не соответствует заявленной.2. Администратор в обычной майке это лицо заведения.3. Официанты вообще не понимают что входит в их обязаности и не умеют работать.4. Гардеробная оставляет желать лучшего, зайдя с улицы можно забрать всё что угодно,контроля нет.В целом скажу,что только зал хороший,а обслуживание,еда и персонал н а низком уровне. Если нет желание получить плохие воспоминания о празднике то лучше поискать другое место.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
22.12.2019
Zoon
Т****на
Привлек ресторан шикарной обстановкой, поэтому решили встретить в нем Новый 2019 год. А зря! Еда невкусная. Ведущего, не знаю, откуда, такого взяли: все время старался петь, но ни слуха, ни голоса не было. Попросили не петь, обиделся и уехал. Обещанную в лотерее путевку, видно, решили оставить себе. В общем, Новый год оказался ни о чем. Жалко денег…

Официальный комментарий заведения - 19.11.2019
Добрый день! Татьяна, спасибо за отзыв. Странно, конечно, что вы написали перед Новым 2020 годом. Но… Ведущим была женщина, есть видео отчёт, она профессиональная певица и Ведущая. Вы наверно нас перепутали с другим рестораном или вам заказали этот отзыв. Еда и программа всем понравилось, есть Благодарности в Книге Жалоб и Предложений. В любом случае, с Наступающим Вас Новым Годом! Чтоб, в этом Году вы были довольны Праздником, это очень важно!С, уважением, администрация Ресторана Веранда.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса