Веселая Сова (г Москва, ул Обручева, д 27 стр 8 114 офис; 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Веселая Сова - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 44
Отзывы с ответами 24
Последний отзыв07:0328.11.2021
 1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
41 отзыв
1 24
19

Телефон: +7 495 782-50-76

Адрес: г Москва, ул Обручева, д 27 стр 8 114 офис; 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 44 отзыва о компании Веселая Сова, расположенной по адресу г Москва, ул Обручева, д 27 стр 8 114 офис; 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,9 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.12.2015 по 28.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 55%.
Представителям компании Веселая Сова нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 24 отзыва из 44 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
J*****ll
Покупал игру братишке и сестренке через интернет-заказ. В настроении и в предвкушении хорошей покупки, направился в ваш офис на Калужской. Молодой человек, без бейджика, сидел и консультировал покупателей по телефону. Когда он освободился, я получил заказ. Но, как мне показалось, на жестяной коробочке имелся дефект. Мне захотелось сравнить с другими упаковками. На мой вопрос -имеются ли у вас еще в наличиии эти игры?, он ответил что, да - еще четыре штуки. Я попросил показать мне другие, высказав свои опасения насчет целостности жестяной коробки. На что он ответил -Зачем? -Это такое тиснение.. Мне все же хотелось удостовериться, что это так. Я высказал повторно свою просьбу. Молодой человек отказывался, говоря что у него много работы и либо я беру то что мне он дал, либо ему надо идти, "делать свою работу". А да, еще он сказал следующее: "Я не буду страдать такой фигней". Что меня очень удивило.. В третий раз я настоял на своей просьбе, отметив, что это заняло бы не более 10 секунд, гораздо меньше по времени того, что мы уже наговорили. Парень взял ключи со стола, встал и уже просил был меня выйти из офиса, если я не буду брать что дали. Потом он сказал следующее, цитирую: "У нас нет больше таких игр в наличии! Закончились!" И это при том, что он ранее говорил про 4 экземпляра. Я то и сам их вижу, что вот они лежат, рядом. Попросил не врать мне. Парень: "Это дефектные. Это все брак!!!" Я решил дальше не тратить свое время и нервы на него, вышел из офиса. Спросил как зовут его, продавец мне не ответил. Я позвонил по телефону компании. И объяснил всю ситуацию. Мне вежливо обещали разобраться в ситуации. Рассказали, что у "молодого человека сдают нервы". Прошло не более 5-10 минут. Парень таскал коробки, пришел второй молодой человек. Как-раз второй-то, наконец-то адекватный, помог разобраться в этой ситуации. На всякий случай, после такого, попросил выдать мне чек. Второй парень ушел куда-то, я остался ждать. Молодой человек небрежно и как попало залепив скотчем чек на накладной, бросил мне его. Чек перелетел через стол и упал на пол. Продавец не встал, сидел и даже не извинился, хотя видел это все. Потом еще ехидно с новым годом поздравил. Я промолчал. Вышел с двояким ощущением. Вроде шел просто подарок детям забрать. И о компании были самые хорошие впечатления. Обращение к руководству. Почему я, покупатель, по праву имеющий спросить про качество товара, наличие и прочее.. должен терпеть и тратить свое время на какого-то хама?! Обращение к тому сотруднику. Если Вам не нравится работа, вы устали или чего там еще - никто Вас не держит, пишите увольнительную и вперед. Работы в Москве много, найдете по душе еще. А вот издеваться над людьми вам никто не давал права! Я к вам по-человечески, а вы ко мне по-скотски. Спасибо, настроение испортили в тот день. Надеюсь, ваша радость была недолгой. В целом, друзья помогли мне отойти после этого. Настроение подняли. Но желания к вам приходить за покупками больше нет. Извините.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.12.2015
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 24
P**************va
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.11.2021
Google Maps
T*************va
Отличный магазин. Всегда в наличии то, что указано на сайте. Цены в среднем немного ниже рыночных, что радует

- 01.09.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.06.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
А******И.
В карантинное время , заказывали здесь отличную игру. Самовывоз- сработал!Спасибо.

- 30.04.2020
Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.04.2020
Яндекс
К****А.
Хороший ассортимент. Некоторые игры дешевле, чем везде.

- 31.03.2020
Спасибо! Мы постоянно расширяем ассортимент, будем рады Вашему новому посещению.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса