Веселый ветер (Россия, г Москва, ул Садовническая, д 72 стр 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Веселый ветер - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв22:2003.12.2018
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
16

Телефон: +7 495 640-07-48

Адрес: Россия, г Москва, ул Садовническая, д 72 стр 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 16 отзывов о компании Веселый ветер, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Садовническая, д 72 стр 1.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.05.2014 по 03.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Веселый ветер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 16
m************ch
Они прикольные!) вернемся еще, нам все понравилось.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.12.2018
Yell
a*****08
Отзыв о групповом туре «Великая миграция» от туроператора «Веселый Ветер». В дополнение к групповому туру «Великая миграция» заказали индивидуальный тур в Парк - озеро Найваши. Предоплату произвели в апреле месяце. Стоимость индивидуального тура составляла 670 дол на человека. На момент согласования и оплаты программа выглядела следующим образом: 1 день (3.08). Прилет в Найроби - переезд в Найваши - заселение в отель Dovenest lodge 4* 2 день (4.08). Парк - озеро Найваши сафари и наблюдение за орлами - возвращение в отель. 3 день (5.08) - Переезд в Накуру - встреча с группой Ваучеры перед отъездом по нашему требованию были выданы за пять дней. На месте оказалось, что принимающая сторона совершенно не в курсе оплаченной ранее программы, то есть про наблюдение за орлами они слышат впервые в их версии программы, согласованной с «Веселым ветром» указано просто сафари на озере Найваши. Гид Евгений на данном озере был впервые. Фактически в первой половине дня (до обеда) было проведено посещение парка Хеллс Гейт. Посещение данного парка мы не заказывали и не оплачивали, изменение программы на месте не было с нами согласовано. О подмене парка мы узнали уже на выезде из него. Далее гид сослался на необходимость встречать основную группу и уехал в Найроби. На третий день основная группа забрала нас из отеля, и мы поехали на озеро Найкуру. То есть никакого индивидуального трансфера, предусмотренного программой, не было. Соответственно индивидуальная программа по сафари на озере Найваши с наблюдением за орлами полностью не выполнена. В национальном парке Масаи Мара предусмотренный программой Mara Enchoro был заменен на новый лодж без названия. В национальном парке Амбосели предусмотренный программой Amboseli Serena Lodge расположенный непосредственно в парке и имеющий смотровую площадку для наблюдения за животными приходящими на водопой был заменен на AA Lodge который расположен за территорией заповедника. На 8 –й день наш вылет из Найроби в Момбасу был запланирован почему-то значительно раньше всех остальных участников группового тура (то есть все участники тура летели в Момбасу разными рейсами), что не позволяло выполнить программу планируемую на этот день в полном объеме. С обратным вылетом та же история, привожу цитаты из нашей переписки с менеджером «Веселого ветра»: Сегодня нам пришла ремарка от ак Кенийские авиалинии, они сняли все брони без объяснения причин. Это на ваш внутренний - Момбаса – Найроби Мы пока вас «посадили» на другой рейс по той же стоимости, но на более раннее время: Сейчас ждем информацию от ак, или рейс отменили или какие-то изменения произошли. К сожалению, с местными авиалиниями постоянно случаются какие то изменения. Творят, что хотят. Буду держать вас в курсе! По всей видимости на том Ксения и успокоилась, и больше нашим перелётом не занималась. В итоге мы получили изнурительное возвращение в Москву в течении суток с ранним подъёмом в Момбасе в 4.30 утра и многочасовым ожиданием в аэропорту Найроби. Хотя у других участников группового тура были забронированы более поздние, соответственно более удобные вылеты, из Момбасы. Общие выводы по туроператору «Веселый Ветер»: Невыполнение обязательств по индивидуальным турам (парк озеро Найваши); Подмена мест посещения предусмотренных программой (парк озеро Найваши); Замена отелей, предусмотренных программой на отели с худшим расположением и условиями наблюдения за животными (парк Масаи-Мара, парк Амбосели); Нежелание заниматься подбором более комфортных для клиентов авиаперевозок. Будьте осторожны и внимательны покупая туры у этого туроператора.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.09.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса