ВЕСТОВОЙ, ООО (Россия, г Москва, пер Леснорядский, д 18 стр 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВЕСТОВОЙ, ООО - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 225
Отзывы с ответами 100
Последний отзыв20:1021.09.2020
 14 отзывов
93 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
113 отзывов
149 27
49

Телефон: +7 495 638-52-38

Адрес: Россия, г Москва, пер Леснорядский, д 18 стр 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 225 отзывов о компании ВЕСТОВОЙ, ООО, расположенной по адресу Россия, г Москва, пер Леснорядский, д 18 стр 2.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.12.2013 по 21.09.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании ВЕСТОВОЙ, ООО нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 100 отзывов из 225 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 149
Д********но
Заказали часы за 25к на беру, три дня не могут доставить. Сначала типо курьер не смог дозвониться, потом оказывается на следующий день они работать зааончили. Вот это компания. Олени там работают что ли? Хотя нет, зачем я обижаю оленей, они бы и то наверное быстрее доставили. Человек не дождался подарок на день рождение. Никогда к ним не ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!

ВЕСТОВОЙ, ООО - 23.09.2020
Добрый день. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Уточните номер заказа пожалуйста.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.09.2020
Yell
Е***********ва
К сожалению не знаю как оставить комментарий - Номер заказа 22516674.

ВЕСТОВОЙ, ООО - 23.07.2020
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы со своей стороны приложим все усилия, что бы впредь таких моментов не возникало. Ваша жалоба направлена руководителю отдела, на курьеров будут наложены штрафные санкции. Информация о работе КЦ передана руководству, по этому вопросу ведется разбирательство. Спасибо за Ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.07.2020
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 27
Е***************ха
Заказала товар на сайте магазина Zara, 3-го числа мой заказ передали в курьерскую доставку Вестовой, в субботу мне позвонил сотрудник согласовать доставку на 5.04, в итоге 5.04 мне повторно звонит оператор и сообщает, что мой заказ не привезут так как у курьера не хватило места, и что мой заказ доставят 6.04. В итоге 6.04 в районе 18:00 мне пришлось звонить самой в службу доставки так мне не звонили, оператор мне сказала, что заказ и сегодня не доставят, так как у курьера сломалась машина, естественно я начала возмущаться, на мои возмущения, оператор просто сбросила трубку. 7.04 мне звонит уже с утра сам оператор и сообщает, что сегодня они тоже доставить не могут, на вопрос почему, мне оператор ничего не сообщил и что постараются доставить завтра. Если честно очень возмущена качеством обслуживания в сфере доставки, не выполняются равно никакие сроки доставки! Вечно меняется дата и время! Я тоже человек и у меня есть планы, которые распланированы на весь день и я не могу несколько дней подряд сидеть дома и дожидаться когда привезут мою доставку или ехать домой по первому же звонку курьера, так как могут быть дела! так же сообщу в магазин, где был оформлен заказа, я надеюсь они ценят покупателей и не будут с вами соьоудничать, дабы не терять своих клиентов!

- 27.05.2020
Добрый день. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.04.2020
Яндекс
К**********Т.
Самая плохая курьерская служба, курьеры делают что хотят! Имея номер моего мобильного телефона курьер сделал отказ ссылаясь на то что ему позвонил какой то робот и сделал отказ на мой заказ. В первый день не придал этому значения,на второй день такая же ситуация , операторы говорят что курьеры разъехались и уже не кому забрать заказ. В общем крайне не доволен этой компанией какая то шарашкина контора с кучей неопытных людей. Заказ был сделан через сайт "Беру" ,с ними тоже не советую связываться так как работают не пойми с кем.

- 27.05.2020
Добрый день. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 49
Б***ан
Достоинства: Их нет! Недостатки: Они просто не доставляют товар! Комментарий: Заказал 29.04.20г. товар на Беру. 01.04.20г. пришло уведомление в 11 часов дня что заказ передан курьеру, ожидайте. Доставка была до 18:00. Курьер просто исчез с моим товаром! Никогда здесь не заказывайте если хотите потерять время, деньги и товар! Дата оказания услуги: 01.05.2020 Описание специалиста: не дозвонился даже

ООО "Вестовой" - 16.06.2020
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы со своей стороны приложим все усилия, что бы впредь таких моментов не возникало. Спасибо за Ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.05.2020
Zoon
Д*****ид
Не могут привезти мой заказ 3 недели,сам поехал на склад компании,а там полный ужас и хаос. Звонят в телефон,никто даже не собирается поднять трубку,сотрудники ужас,общаться невозможно. Не знают где что лежит,час искали мой заказ и не смогли найти. Сказали вечером придут другие сотрудники возможно они знают где это лежит. Я в шоке просто,я приехал из другого конца города. Эта компания вообще не должна работать

ООО "Вестовой" - 16.06.2020
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы со своей стороны приложим все усилия, что бы впредь таких моментов не возникало. Спасибо за Ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса