Отзывы ВЕСТОВОЙ, ООО — 103 отзыва о компании — Услуги (Россия, Россия, г Москва, пер Леснорядский, д 18 стр 2)

ВЕСТОВОЙ, ООО (Россия, г Москва, пер Леснорядский, д 18 стр 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ВЕСТОВОЙ, ООО - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 103
Отзывы с ответами 44
Последний отзыв12:0403.12.2019
 0 отзывов
39 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
61 отзыв
102 1

Телефон: +7 495 638-52-38

Адрес: Россия, г Москва, пер Леснорядский, д 18 стр 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 103 отзыва о компании ВЕСТОВОЙ, ООО, расположенной по адресу Россия, г Москва, пер Леснорядский, д 18 стр 2.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.08.2014 по 03.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 43%.
Представителям компании ВЕСТОВОЙ, ООО нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 44 отзыва из 103 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 102
Г**************ва
Добрый день! Являемся интернет -магазином, решили попробовать компанию Вестовой, для отправки заказов своим клиентам. Ни один заказ не был доставлен вовремя. Все клиенты в итоге отказались от заказов. Хотя у нас почти 100% выкуп отправленных и доставленных вовремя посылок. Теперь ждем возврата своих посылок обратно, был согласован возврат, посылки никто не привез, в личном кабинете написано, что перенос, перенос никто не согласовывал, на почту никто не отвечает, а оператор (если до него удалось дозвониться - обычно скидывают) говорит, что не знает, где посылки. Сервис явно хромает на обе ноги. Никому не рекомендую данную курьерскую службу! Получите кучу недовольных клиентов и 0 продаж.

ВЕСТОВОЙ, ООО - 07.12.2019
Добрый день. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Галина Иванникова - 19.12.2019
Спустя месяц после отправки груза, он так и не был возвращен. Не произведена компенсация. А счета на одну доставленную посылку выставили сразу. Видимо придется передавать дело юристам для дальнейшего решения в суде.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
03.12.2019
Yell
Ж**********ий
Здравствуйте, у меня возникла проблема по заказу DVP0012282593 из магазина Бершка. Мне выслали сообщение с номером курьера (+79260579534 Юрий) и временем/датой доставки 30.11.19. c 10:00 до 18:00. В итоге мне ни кто не позвонил, я сам начал искать курьера, оказалось он отдал мою посылку другому курьеру, который в свою очередь новенький и ни кто в фирме не может с ним связаться, от него не поступало звонков или сообщений. Сейчас почти 22:00, но со мной не связались и не отдали оплаченную мной вещь! Колцентр обещали перезвонить как решат вопрос, но через час я им сам набрал, они сказали, что он привезет вещь, но связи с ним нет… Почему я должен сидеть всю субботу дома в ожидании вашего курьера у которого нет номера телефона? Рекомендовать вас ни кому не буду, компании, которые с вами сотрудничают — тоже постараюсь избежать, вы не цените клиента, ваши логисты не держат обещания когда говорят, что перезвонят. Сегодня (01.12.19.), оператор, обещала мне набрать и сказать когда будет доставка, в итоге ни кто не набрал, доставку перенесли, кто повезет не знают, ваши операторы ни чего не знают, вы потратили мой день в пустую! Где моя посылка? Когда она приедет? Требую сделать выговор курьеру и оператору с которым я разговаривал 1.12.19 в 9:00 утра (приблизительно). Ваши сотрудники позорят вашу компанию, либо вы так относитесь к своему бизнесу.

ВЕСТОВОЙ, ООО - 07.12.2019
Добрый день. Уточните номер заказа пожалуйста. В нашей базе нет заказа с таким номером.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.12.2019
Yell
Яндекс - 1 отзыв
А***********ев
Доставки - постоянно с опозданием
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
03.07.2017
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса