Вестовой (Россия, Москва, Перовское шоссе, 21, стр. 23) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Вестовой - Отзывы
Всего отзывов 343
Отзывы с ответами 333
Последний отзыв17:2929.12.2020
0 отзывов
228 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
5 отзывов
104 отзыва
341 2

Телефон: +7 800 222-28-78

Адрес: Россия, Москва, Перовское шоссе, 21, стр. 23

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 343 отзыва о компании Вестовой, расположенной по адресу Россия, Москва, Перовское шоссе, 21, стр. 23.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.06.2019 по 29.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 97%.
Представителям компании Вестовой нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 333 отзыва из 343 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 341
Z***
Ужас!заказ был 24.12 и на 29.12 до 18:00!!!! Время 17:00 заказа нет!!!!звоним в службу доставки ! Курьер в 11:00 забрал заказ и в 12:00 его вернул его обратно на склад !!не звонил !не связывался с нами! Не приехал по указанному адресу! За час что он сделал ??? Где мой заказ??? Весь день прождали !!завтра мне уезжать из города и это был подарок !!! Не советую пользоваться их услугами! Работают безответственные люди !!

- 31.12.2020
Добрый день. Судя по вашему описанию могла произойти какая-то техническая ошибка. Чтобы разобраться более подробно нам потребуется номер вашего заказа. Пришлите, пожалуйста, его на адрес service@vestovoy.ru - мы подробнопроанализируем ситуацию и делаем выводы. Приносим вам искренние извинения и обещаем не допускать подобного в будущем.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.12.2020
Яндекс
1*****Z.
Делали заказ через яндекс, яндекс передал заказ этой курьерской службе. Сорвали все сроки доставки, дозвониться невозможно.

- 31.12.2020
Добрый день! Приносим извинения за то, что не удалось осуществить доставку в оговоренные сроки. Пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа на почту service@vestovoy.ru - мы проанализируем историю изменения статусов, чтобыпонять из за чего все это произошло, и не допускать подобного в будущем. Заранее спасибо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
a*****nt
Не первый раз мне осуществляют доставку через эту курьерскую службу. Хочу отметить менеджера, который быстро принял заказ, вежливо обращался и быструю доставку. Курьеры вежливые, готовы пойти навстречу (было такое, что пришлось мне отложить заказ на час, курьер согласился, сказал нет в этом проблем, доставил вовремя).
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.09.2020
2ГИС
Е**********ва
Очень плохо организована работа с клиентом и клиентоориентированность в целом на низком уровне. Мой заказ переносили без моего ведома и без согласования дальнейших действий. Менеджеры, отвечающие на горячей линии, хамоваты. Самостоятельно никогда бы не обратилась в эту службу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.06.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг