Вестовой (Россия, Москва, Перовское шоссе, 21, стр. 23) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Вестовой - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 28
Отзывы с ответами 28
Последний отзыв13:2728.12.2020
 0 отзывов
24 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
28

Телефон: +7 800 222-28-78

Адрес: Россия, Москва, Перовское шоссе, 21, стр. 23

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 28 отзывов о компании Вестовой, расположенной по адресу Россия, Москва, Перовское шоссе, 21, стр. 23.

Средний рейтинг компании 1,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.10.2019 по 28.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Вестовой нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 28 отзывов из 28 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 28
А***************ия
Здравствуйте, вообще не советую данную курьерскую службу,заказывала на яндекс маркете, они отправили через них заказ, заказала 16 декабря на подарок кукольный домик, доставка была на 19,12, не привезли и не перезвонили, сама позвонила сказали курьер не назначен на доставку, перенесли на 20,12, хорошо согласилась, привезли, меня дома не было, получила консьержка, прихожу а там не то что я заказывала! ладно это уже ошиблись на складе отправителя, прислали промокод я перезаказала данный товар 21,12, доставка на 25,12, опять же вовремя не привезли, и не оповестили, звоню сама, а мне говорят что курьер перенес по просьбе клиента на 26,12, хотя со мной вообще никто не связывался! это просто кошмар, потому что 26,12 мне тоже ничего не привезли! и перенесли на 28,12, я предупреждала что 28,12 это крайний срок до 14,00, потому что потом я не буду по данному адресу и вообще к вечеру меня не будет в городе и получить я просто не смогу, да и мне этот домик уже не нужен будет, потому как заказывался он на подарок на новый год! такого хамского отношения к клиентам и доставке я еще не видела, и не советую вообще никому через них отправлять и сотрудничать, и кстати, хоть и яндекс маркет просто отправитель, а не дост авка, но о них мнение также не очень хорошее. и вот время уже 13,30 а доставка до 14,00 а мне никто не звонит и скорей всего уже ничего не доставят. очень жаль что все так плохо у данной компании с доставкой. если бы можно было поставить оценку с минусом, то это было бы -5, а то и -10!

- 29.12.2020
Анастасия, добрый день. Мы очень стараемся не допускать немотивированного изменения даты доставки, однако случаются разные ситуации. Особенно за несколько дней до нового года. Приносим свои искренние извинения за доставленныенеудобства и просим прислать номер вашего заказа на почту service@vestovoy.ru - наш аналитический отдел рассмотрит причины переносов дат вашей доставки, чтобы сделать выводы и не допускать подобного в будущем.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.12.2020
Яндекс
D*****A.
О срыве доставки сообщают за час до крайнего времени приезда курьера, хотя заказ оформлен за 5 дней до этого. Операторы - хамки, отказываются представляться полностью, бросают трубки, о решении проблемы речи вообще не идет - не устраивает новое время, не хотите потратить еще своего времени на ожидание курьера - идите на ..., отменяйте заказ, "от нас, что вы хотите" и пр. Вот ответы этих людей. Не пользуйтесь их услугами, такие компании должны нести убытки и закрываться.

- 24.12.2020
Добрый день. Отмена и перенос заказа не типичная ситуация, мы стараемся не допускать такого, но случаи бывают разные. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы смогли понять его текущий статус и понять по какойпричине был перенос. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.12.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса