Ветеринарная клиника (Москва, улица Маршала Неделина, 16 ст5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв22:3424.06.2020
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 2

Телефон: +7 495 255-04-02

Адрес: Москва, улица Маршала Неделина, 16 ст5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Ветеринарная клиника, расположенной по адресу Москва, улица Маршала Неделина, 16 ст5.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.07.2019 по 24.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ветеринарная клиника нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
В**********М.
Ставлю этому заведению твёрдый "кол" по следующим причинам: 1. Весьма ограниченный набор медицинских услуг (врач данного заведения выписала курс лечения, который само это заведение выполнить не в состоянии), которые в случае стационара ещё и никак нельзя проконтролировать - доступ к животному нам строго запретили, и что с ним там делали (или не делали), мы не знаем, но судя по результату - ничего хорошего; 2. Вызывающий огромные вопросы профессионализм персонала (врачи другого учреждения, в которое мы обратились из-за неспособности "Своего доктора" выполнить свой же собственный курс лечения, этот самый курс подвергли критике как рискованный, и предложили совсем иной путь; более того - вся документация готовится "Своим доктором" буквально часами, при том, что в регистратуре днём дежурит двое сотрудников, один из которых ничем не занимается, пребывая в настолько неадекватном состоянии, что даже не отвечает на "Здравствуйте"; о состоянии животного, которое нам выдали после суток "терапии", и вспоминать страшно - это был буквально полутруп); 3. Бессовестно высоко задранные цены на обслуживание, качество которого (см. выше) вызывает большие сомнения. Как итог я рекомендую всем держаться от этого места подальше и ни в коем случае не доверять здоровье своих питомцев данному филиалу "Своего доктора". Upd.: Так как персонал данной организации по оказанию медицинских услуг (высокое звание Клиники ещё надо заслужить, вы его очевидно недостойны) написал здесь пространный комментарий (хотя лучше бы потратил это время на повышение своего профессионального уровня и понижение финансовых аппетитов), отвечу по пунктам: 1. ФИО. Я не собираюсь разглашать свои личные данные и вам это делать также запрещаю. Вы же своё ФИО скрываете - я очень сомневаюсь, что того, кто писал комментарий, зовут Свой Доктор, скорее в паспорте там что-то менее экзотичное написано. Так что здесь мы на равных. Если вам действительно нужно восстановить цепь событий, а не просто сочинить оправдание, то это не составит труда. См. п 2. 2. О вашей работе. 19.06.2020 мы привезли в данную организацию двухмесячного котёнка-самку, подобранную на улице, она была помещена в изолятор за весьма кругленькую сумму. Оформление пациента заняло столько времени, что мне пришлось оставить им заниматься супругу, и за то время, пока сотрудники организации "моментально и электронно" всё делали, я успел по пробкам съездить во Внуково и вернуться. Состояние котёнка на тот момент характеризовалась как тяжёлое. Никаких фотоотчётов представлено не было, и только после моего звонка 20.06.2020 мне сообщили по WhatsApp, что состояние уже критическое, и врач рекомендует гемотрансфузию, которую данное заведение произвести не в состоянии, так что лучше перевезти котёнка в другое место. Это то, что вы назвали "анекдотической ситуацией"? Как видите, это ваши сотрудники её создали. "Моментальное и электронное" оформление выписки заняло минут 20 - в этот раз мы по телефону предупредили, что приедем, так что персонал сработал "оперативно". Животное было нам передано в состоянии, которое лучше всего характеризуется выражением "полутруп": если за сутки до этого оно могло двигаться и мяукать, то по итогам проведённого в данном заведении времени, котёнок просто лежал без движения и еле дышал. 3. Информация для тех, кому это вдруг интересно. На данный момент (вечер 24.06.2020) котёнок жив и находится в стационаре другой клиники. Клиники, отвечающей этому высокому званию. За ней наблюдают врачи. Врачи, достойные называться этим благородным словом, а не просто сотрудники организации по оказанию медицинских услуг, какими, к сожалению, являются те, с кем мы столкнулись в данном филиале "Своего Доктора" (в других филиалах картина к счастью иная). Эти врачи составили совсем другой план лечения, и следуя ему, уже добились значительных успехов. Я могу писать об этом с уверенностью потому, что посещаю тот стационар почти ежедневно - там не боятся показывать хозяевам их питомцев. Наверное потому, что говорят правду. И ещё немаловажная деталь - там не обдирают клиента, как липку, в отличие от. Поэтому повторю - держитесь подальше от филиала "Своего Доктора" в Кунцево.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
24.06.2020
Яндекс
Г**********ко
Недавно, у меня заболела кошка. Потеряла аппетит, активность и перестала ходить в туалет. Решил привести её сюда, по хорошим отзывам и потому что ближайшая от меня Ветклиника. После обследования (рентген,узи,полный осмотр), которое сделано было очень быстро (2 часа), врачи пришли к диагнозу, что это ОТРАВЛЕНИЕ. Приняли решение оставить в стационаре. После второго дня лечения, кошка сходила в туалет и появились признаки активности. Но на следующий день в стационаре ей стало УЖАСНО плохо, она была все в грязи. Я не смог продолжит лечение в этой клинике и отвёз её в ИВЦ МВА. После прохождения повторного обследования, которое длилось более длительное время (4.5 часа) выяснилось при УЗИ, что у моей кошки ОПУХОЛЬ, которая была таких размеров, что её невозможно было не заметить. Итог: Клиника не плоха для прививания, но не более. Возможно, это просто случайность, одна оплошность, но мне слабо в это вериться.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
17.12.2019
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
М***на
Коммерческая ветер.клиника,врачи непрофессионалы своего дела,главная задача врачей данной клиники- взять денег,навязывание ненужных услуг,делая упор на неквалифицированность владельцев своих питомцев. Обратилась в вашу клинику с проблемой почечной недостаточности у котика,после сдачи анализов врач мало того что назначил неправильное лечение,так ещё и капельницы ставил неграмотно,в результате упустили время. Доктора в этой клинике работают неопытные с поверхностными знаниями. Данную клинику по советовал мой сосед,очень жалею что обратилась сюда. Никому не буду рекомендовать к вам обращаться – показать

Лидия Филатова - 23.11.2021
Вы правы. Прошёл год, у них ничего не изменилось. Врачей по объявлениям берут, приходишь к ним, чтобы получить помощь, а они сами не знают, от чего лечить. Советуют только обратиться к другому специалисту в другую клинику. Это было единственное правильное действие из всех сделанных ими, доказавшее их неквалифицированность.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.02.2020
Zoon
Н****ья
привела франц.бульдога с болевым синдромом(непрекращающаяся отдышка) два дня погоняли по специалистам потом поставили---трахеобронхит+ микоплазмоз....21 антибиотики=амброксол=преднизолон улучшений =0…Выпросила взять анализ крови(тут они быстро взяли на всё что можно)....месяц нас типо лечили.......когда всего перекосило Направили к неврологу…которого у этой клиники-имеющей кучу филиалов нет В результате мой ушастик умер от внутреннего отита с интаксикацией организма и отрафией половины че лестнолицевой части…У них Слово-рубль..а толку 0 – показать

Официальный комментарий заведения - 15.07.2019
Наталья Николаевна, добрый день. Кратко указываем на действия врачей в отношении вашего питомца. Собака Боня поступила в клинику с признаками дыхательной недостаточности. Было проведено ПЦР исследование и рентген диагностика, по результатам которых выявлены застойные явления в легких и микоплазмоз. Питомца оставили в стационаре для проведения кислодотерапии, после которой выявлено уменьшение одышки. Для лечения использовались препараты следующих групп: антибиотики, петлевые диуретики, стероидны е противовоспалительные препараты и отхаркивающие средства. При повторном осмотре через 3 дня динамика слабоположительная, на рентгенограмме снижение плотности паренхимы легких. Далее питомцу было проведено морфологическое и биохимическое исследование крови, а также рекомендовано эхокг. При следующем осмотре жалобы владельцев на наклон головы и круговые движения питомца, после чего была рекомендована консультация невролога. После получения рекомендаций невролога явное улучшения, отсутствие тяжелого дыхания при последнем посещении нашего филиала для проведения инъекции препарата, назначенного неврологом и заборе биоматериала для выявления микоплазмы в респираторных смывах. При повторном ПЦР исследовании микоплазмоз отрицательный.Учитывая полученные результаты исследования питомца можно предположить: повышение АЛТ может быть следствием поражения не только клеток печени, но и скелетных и сердечной мышц, а также поджелудочной железы. Сожалеем вашей утрате, примите наши искрение соболезнования. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса