Ветеринарная клиника Альбетта (Москва, Сумской проезд, 5 к4, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Альбетта - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 40
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв00:0021.02.2019
 9 отзывов
9 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
16 отзывов
40

Телефон: +7 901 532-50-60

Адрес: Москва, Сумской проезд, 5 к4, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 40 отзывов о компании Ветеринарная клиника Альбетта, расположенной по адресу Москва, Сумской проезд, 5 к4, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.03.2013 по 21.02.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 23%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Альбетта нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 40 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 40
Е*****на
Привезли собаку породы чау-чау 19.02.2019 в 19:30 с раздутым животом, было проведено промывание желудка, вену для инъекции искали 40 минут, пытались вставить зонд около 8 раз, расцарапали глотку до крови, промыли желудок содовым раствором и энтеросгелем, поставили 2 капельницы, затем не могли разбудить. Взяли за это лечение и процедуры 9600 рублей, чек и расшифровку стоимости услуг не предоставили. Собаке было 2 года и 5 месяцев, утром она умерла. Дорогие врачи и персонал! Если Вы не были увере ны в диагнозе и нет надлежащего оборудования (УЗИ), Бог с ними с деньгами, посоветуйте хозяевам проконсультироваться в другой клинике, не будьте такими самонадеянными. Мы остались без любимой молодой собаки, а Вы с хорошей выручкой за день. – показать

Лидия - 23.02.2019
19.02.2019 г в филиал ветеринарной клиники » Альбетта А» поступила собака породы чау-чау с жалобами владельца на увеличившийся в объеме живот. Диагноз «острое расширение желудка» был поставлен сразу при поступлении животного в результате проведения клинического осмотра и сбора анамнеза. Дополнительные методы диагностики, такие как рентгенография, УЗИ (которыми клиника располагает) не потребовались, т. к. они используются для подтверждения существующего диагноза.Клинические признаки состояния ОР Ж весьма характерны и подтверждения не требуют, за исключением тех случаев, когда врач располагает временем на дополнительную диагностику. В данном случае дополнительным временем мы не располагали,т.к. состояние животного оценивалось как тяжелое и диагноз сомнению не подлежал. Надо отметить, что острое расширение желудка — это патологическое состояние, которое сопровождается тяжелейшими нарушениями со стороны дыхательной, сердечно-сосудистой системы и водно-электролитного баланса, провоцирующее развитие шока и тяжелой интоксикации и, даже при своевременном и правильно оказанном лечении, приводит к гибели животного в 30—40% случаев. А неблагоприятный анамнез:ранее проведенные оперативные вмешательства, хронические заболевания, о которых владелец не информирован или не обращает должного внимания на них, увеличивает возможность летального исхода.В конкретном случае была проведена экстренная противошоковая и обезболивающая терапия, пункционная декомпрессия, с помощью зондирования желудка проведено его промывание и удаление из него газов. С помощью капельной инфузии стабилизирована гемодинамика, общее состояние,проведено выведение животного из шокового состояния. Животное отпущено домой под наблюдение владельца после выведения из седативного состояния.Что касательно претензий:1. внутривенный катетер удалось поставить не сразу, учитывая рыхлую подкожную клетчатку, характерную для данной породы, общее тяжелое состояние, сопровождающееся резким скачком давления, но тем не менее он был поставлен2.рыхлая, отечная,складчатая слизистая глотки не помешала поставить пищевой зонд, но болевой спазм сфинктера желудка не позволил попасть в желудок с первой попытки. Тем не менее при купировании болевого спазма доступ в желудок был проведен.3.«капельница» проведена одна, но состояла она из нескольких флаконов с растворами и медикаментов, письменные рекомендации были выданы владельцу на руки.4.после проведения необходимых процедур собаку «разбудили» и отпустили в сознательном состоянии с соответствующими рекомендациями. 5.чек на сумму 9.300 руб (а не 9.600!) был пробит и отдан владельцу, о чем можно судить по кассовому отчету6.кассовый чек — это результат, выраженный в денежном эквиваленте и являющийся итогом всего посещения. Если владельцу не ясна ценовая категория отдельных манипуляций, он вправе задать соответствующие вопросы, на которые администраторы всегда отвечают в полном объеме. При желании владельца администратор всегда может дать письменную расшифровку чека, заверенную печатью клиники, с указанием отдельных манипуляций, где будет указана их стоимость согласно прейскуранту.Мы понимаем, что гибель любимого животного — это всегда трагедия для владельца, которую он рассматривает субъективно и в подавляющем больншинстве случаев винит персонал, но это все-таки не повод искажать информацию, давая комментарии, не зная какие процессы происходят в организме животного в конкретной ситуации. – показать

Андрей - 14.07.2020
Вы никогда не даете чеков, не смейте врать!!!

ллл - 23.04.2019
И тем не менее, собака умерла после ваших манипуляций. А оправдание вы всегда найдете. После этого случая страшно доверять вам животных.

Andrey Orlov - 15.05.2019
Сожалею о потере питомца. Хочу сказать только что я тоже был в этой клинике со своей собакой и мне так же не выдали чек а просто взяли деньги и даже не пробили их в кассе. Так как я заходил только за прививкой он мне был не нужен. Почитав отзывы в интернете не посоветовал бы данную клинику.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
21.02.2019
Zoon
А**********на
Выражаю огромную благодарность коллективу клиники, за профессионализм, доброту Уже 5 лет лечимся и вакцинируемся только там Да, условия скромные,но они спасли моих питомцев, в отличии от именитых клиник, у который счетчик на уме Спасибо что вы есть Готова ответить за каждое слово
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса