Ветеринарная клиника Арника (Москва, Суздальская улица, 42) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Арника - Отзывы
Всего отзывов 289
Отзывы с ответами 150
Последний отзыв16:3126.04.2021
35 отзывов
46 отзывов
9 отзывов
11 отзывов
22 отзыва
166 отзывов
8 101
80 9
85 6

Телефон: +7 904 567-02-57

Адрес: Москва, Суздальская улица, 42

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 289 отзывов о компании Ветеринарная клиника Арника, расположенной по адресу Москва, Суздальская улица, 42.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.03.2013 по 26.04.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 52%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Арника нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 150 отзывов из 289 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 8
i************ko
Дважды сюда обращались и каждый раз довольны этой клиникой. Отдельная благодарность Мамонтовской Дарье Александровне за внимательное отношение.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.04.2019
Yell
v***********us
У клиники полный спектр услуг и хорошее отношение к животным. Я обратилась сюда, когда заметила, что моя кошечка стала не такой активной и подозрительно себя ведет, совсем потеряла аппетит. Обратилась в ближайшую ветклинику, там сказали, что ее надо обследовать, но они это не могут сделать из-за отсутствия оборудования. После этого уже поехала в "Арнику" (Новокосинскую ветклинику) Здесь провели полное обследование. Оказалось, что кошке не хватает в рационе определенных витаминов. Назначили диету и таблетки.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.03.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 101
M********ki
Привезли животное в час ночи с острой интоксикацией, нам быстро оказали помощь и ответили на все вопросы! Спасибо врачам огромное!

- 12.02.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.04.2021
Google Maps
П*************ва
Врач Черкасов некомпетентный грубиян. К нему никогда больше обращаться не станем. Что за нелюбовь к животным у ветеринара?! Ужас.

- 12.05.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.01.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 80
О************ва
Мне ветклиника нравиться. Очень демократичные цены, доброжелательный персонал, рядом с домом. Ни разу не навязали не нужных услуг.

- 26.06.2020
Ольга, здравствуйте! Благодарим за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация ветеринарной клиники Арника
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.05.2020
Яндекс
M*****ez
Вет аптека не большая, а ьак все хорошо
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
С*******************ва
У нашего кота возникли проблемы с почками , приехали вечером, не сделав УЗИ , коту поставили катетер, даже не понимая полный мочевой пузырь или нет!!!!!! Настояв на УЗИ , мы с дочкой вдвоем зашли в кабинет УЗИ , девушка которая делает там УЗИ , начала в буквальном смысле выпихывать из кабинета, чтобы остался только один человек , это жесть !!!! С котом просто обходились жестоко , необезболив даже местно подшили катетер, который оказался бракованным , не сделав УЗИ !!!! не получив рекомендаций от ветеринара , так как закончилось его время приема, и он уже ушел ( но за прием мы заплатили !!!! ) . Когда мы не понимая за что заплатили деньги попросили их вернуть, разгорелась битва . В итоге получилось что в клинике просто поиздевались над животным, поздно ночью поехали в другую клинику , где ветеринар установил что катетер бракованный , там наконец сделали УЗИ и ветеринару не мешало присутствие в кабинете и 2 и 3-х человек !!! Сделали уколы . получили рекомендации. Обходите это заведение стороной если Вам дороги Ваши питомцы!!!!! Про хамство которое там цветет это отдельный разговор. Такие заведения должны быть закрыты.

- 23.10.2019
Владельцы обратились в клинику с жалобами на отсутствие мочеиспускания у кота с утра. Время на момент приёма 20:56. При осмотре пальпаторно был обнаружен наполненный мочевой пузырь, стенки которого были умеренно напряжены, размером с некрупный апельсин. На массаж мочевого пузыря ответа не было, в связи с чем, было принято решение о катетеризации, которая была проведена под местной анестезией препаратом «Катеджель». Проведено подшивание уретрального катетера. Использован катетер фирмы «Kruuse», приобретенный у официального дилера. Моча была эвакуирована из мочевого пузыря и собран общеклинический анализ мочи. На приёме у врача владельцы грубили, комментировали все действия сотрудников, требовали заменить им врача. Другому врачу владельцы тоже начали грубить и перебивать его, давали собственные указания, мотивируя это тем, что «я сама педиатр». Фиксировать своего кота владельцы отказывались, и он свободно перемещался по клинике. К сожалению, в дальнейшем, ситуация переросла в конфликт, т.к. владельцы начали угрожать сотрудникам, используя нецензурную брань и тюремный жаргон. Сотрудниками клиники был вызван наряд полиции, а также было написано заявление в местное ОВД. Для предотвращения спорных и конфликтных ситуаций в нашей клинике ведется видеонаблюдение. Видеозапись сохранилась, но технические возможности данного ресурса не позволяют её опубликовать.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.10.2019
2ГИС
К**************ва
Удаляли молочные зубки моей собачке. У нее уже стали расти клыки, но молочные сами не выпадали. Любимицу мою подготовили, сделали общую анестезию и удалили зубки. Сильного кровотечения не было, поведение собачки не претерпело изменений. Ветеринар оказался ласковым, много общался и гладил)).
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.04.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 85
А*******************ль
Мы приходили на оформление ветеринарного паспорта. Мне понравилось обслуживание и доброжелательность докторов.

Официальный комментарий заведения - 14.05.2020
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация ветеринарной клиники Арника.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.05.2020
Zoon
А*******************ль
Все понравилось: обслуживание оперативное, очереди не было. Все тут хорошо: чисто, приятное общение, к животным относится по-доброму. Все замечательно!

Официальный комментарий заведения - 13.05.2020
Добрый день. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Арника.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.05.2020
Zoon
Repometr - 1 последний отзыв из 6
Анонимный отзыв
Добрый день! Считаю необходимым оставить отзыв, настоящий, "живой". С начала 2021 года АРНИКА стала четвертой по счету клиникой, которую мы посетили с нашим котом Босей. А еще она стала единственной, где нам оказали квалифицированную помощь. Операция на кишечнике, сделанная , смело могу заявить, профессионалом своего дела, Мареевой Надеждой Владимировной и ее ассистентом, можно сказать спасла нашего питомца от верной гибели. Искренне желаю роста и процветания клинике, а замечательному, невероятно чуткому и веселому коллективу крепкого здоровья, прекрасного настроения и успехов!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.03.2021
Repometr

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг