Ветеринарная клиника Арника (Москва, Суздальская улица, 42) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Арника - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 205
Reviews with answers 109
Last review14:4809.03.2021
 52 review
33 review
6 reviews
4 review
9 reviews
101 review
37 68
9 85
6

Phone: +7 904 567-02-57

Address: Москва, Суздальская улица, 42

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 205 reviews about company Ветеринарная клиника Арника, located at Москва, Суздальская улица, 42.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.03.2013 until 09.03.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 53%.
Company representatives Ветеринарная клиника Арника you need to reply to customer reviews more often, since only 109 reviews from 205 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 37
i************ko
Дважды сюда обращались и каждый раз довольны этой клиникой. Отдельная благодарность Мамонтовской Дарье Александровне за внимательное отношение.
... Full review
 Hide review
01.04.2019
Yell
v***********us
У клиники полный спектр услуг и хорошее отношение к животным. Я обратилась сюда, когда заметила, что моя кошечка стала не такой активной и подозрительно себя ведет, совсем потеряла аппетит. Обратилась в ближайшую ветклинику, там сказали, что ее надо обследовать, но они это не могут сделать из-за отсутствия оборудования. После этого уже поехала в "Арнику" (Новокосинскую ветклинику) Здесь провели полное обследование. Оказалось, что кошке не хватает в рационе определенных витаминов. Назначили диету и таблетки.
... Full review
 Hide review
29.03.2019
Yell
Яндекс - 2 last review out of 68
О************ва
Мне ветклиника нравиться. Очень демократичные цены, доброжелательный персонал, рядом с домом. Ни разу не навязали не нужных услуг.

- 26.06.2020
Ольга, здравствуйте! Благодарим за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация ветеринарной клиники Арника
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.05.2020
Яндекс
M*****ez
Вет аптека не большая, а ьак все хорошо
... Full review
 Hide review
05.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 9
С*******************ва
У нашего кота возникли проблемы с почками , приехали вечером, не сделав УЗИ , коту поставили катетер, даже не понимая полный мочевой пузырь или нет!!!!!! Настояв на УЗИ , мы с дочкой вдвоем зашли в кабинет УЗИ , девушка которая делает там УЗИ , начала в буквальном смысле выпихывать из кабинета, чтобы остался только один человек , это жесть !!!! С котом просто обходились жестоко , необезболив даже местно подшили катетер, который оказался бракованным , не сделав УЗИ !!!! не получив рекомендаций от ветеринара , так как закончилось его время приема, и он уже ушел ( но за прием мы заплатили !!!! ) . Когда мы не понимая за что заплатили деньги попросили их вернуть, разгорелась битва . В итоге получилось что в клинике просто поиздевались над животным, поздно ночью поехали в другую клинику , где ветеринар установил что катетер бракованный , там наконец сделали УЗИ и ветеринару не мешало присутствие в кабинете и 2 и 3-х человек !!! Сделали уколы . получили рекомендации. Обходите это заведение стороной если Вам дороги Ваши питомцы!!!!! Про хамство которое там цветет это отдельный разговор. Такие заведения должны быть закрыты.

- 23.10.2019
Владельцы обратились в клинику с жалобами на отсутствие мочеиспускания у кота с утра. Время на момент приёма 20:56. При осмотре пальпаторно был обнаружен наполненный мочевой пузырь, стенки которого были умеренно напряжены, размером с некрупный апельсин. На массаж мочевого пузыря ответа не было, в связи с чем, было принято решение о катетеризации, которая была проведена под местной анестезией препаратом «Катеджель». Проведено подшивание уретрального катетера. Использован катетер фирмы «Kruuse», приобретенный у официального дилера. Моча была эвакуирована из мочевого пузыря и собран общеклинический анализ мочи. На приёме у врача владельцы грубили, комментировали все действия сотрудников, требовали заменить им врача. Другому врачу владельцы тоже начали грубить и перебивать его, давали собственные указания, мотивируя это тем, что «я сама педиатр». Фиксировать своего кота владельцы отказывались, и он свободно перемещался по клинике. К сожалению, в дальнейшем, ситуация переросла в конфликт, т.к. владельцы начали угрожать сотрудникам, используя нецензурную брань и тюремный жаргон. Сотрудниками клиники был вызван наряд полиции, а также было написано заявление в местное ОВД. Для предотвращения спорных и конфликтных ситуаций в нашей клинике ведется видеонаблюдение. Видеозапись сохранилась, но технические возможности данного ресурса не позволяют её опубликовать.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.10.2019
2ГИС
К**************ва
Удаляли молочные зубки моей собачке. У нее уже стали расти клыки, но молочные сами не выпадали. Любимицу мою подготовили, сделали общую анестезию и удалили зубки. Сильного кровотечения не было, поведение собачки не претерпело изменений. Ветеринар оказался ласковым, много общался и гладил)).
... Full review
 Hide review
01.04.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 85
А*******************ль
Мы приходили на оформление ветеринарного паспорта. Мне понравилось обслуживание и доброжелательность докторов.

Официальный комментарий заведения - 14.05.2020
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация ветеринарной клиники Арника.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.05.2020
Zoon
А*******************ль
Все понравилось: обслуживание оперативное, очереди не было. Все тут хорошо: чисто, приятное общение, к животным относится по-доброму. Все замечательно!

Официальный комментарий заведения - 13.05.2020
Добрый день. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Арника.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.05.2020
Zoon
Repometr - 1 last review out of 6
Anonymous review
Добрый день! Считаю необходимым оставить отзыв, настоящий, "живой". С начала 2021 года АРНИКА стала четвертой по счету клиникой, которую мы посетили с нашим котом Босей. А еще она стала единственной, где нам оказали квалифицированную помощь. Операция на кишечнике, сделанная , смело могу заявить, профессионалом своего дела, Мареевой Надеждой Владимировной и ее ассистентом, можно сказать спасла нашего питомца от верной гибели. Искренне желаю роста и процветания клинике, а замечательному, невероятно чуткому и веселому коллективу крепкого здоровья, прекрасного настроения и успехов!!!
... Full review
 Hide review
09.03.2021
Repometr

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner