Ветеринарная клиника Айболит Плюс (Москва, Пятницкое шоссе, 15, корп. 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Айболит Плюс - Отзывы
Всего отзывов 576
Отзывы с ответами 482
Последний отзыв15:3026.02.2025
35 отзывов
60 отзывов
9 отзывов
9 отзывов
13 отзывов
450 отзывов
110 466

Телефон: +7 495 988-57-24

Адрес: Москва, Пятницкое шоссе, 15, корп. 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 576 отзывов о компании Ветеринарная клиника Айболит Плюс, расположенной по адресу Москва, Пятницкое шоссе, 15, корп. 3.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.09.2015 по 26.02.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 84%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Айболит Плюс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 482 отзыва из 576 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 110
Е******на
Достоинства: нет Недостатки: Ужасная клиника — ужасно в ней ВСЕ Комментарий: Контора, где за каждым врачом нужно проверять все — ошибки во всем и у всех «врачей»!!! Осторожно может закончится летальным исходом такая «халатность» и непрофессионализм врачей!Контора, где врачи вообще не разбираются в симптоматике и здоровое животное от больного не могут отличить. Осмотры — фикция. Контора, не разбирающаяся в вопросах вакцинации, ставят вакцину с самыми страшными побочками, хотя владелец на приеме и до приема — записывался и говорил, что ставить нужно другую! Навязывают ненужные услуги.Контора, в который обман с ценами, врач на приеме говорит одно, на кассе узнаешь другое! Но манипуляция уже совершена — оплатите. Контора, в которой нет экстренного приема — только в порядке живой очереди, при том что ухудшение с риском для жизни значительное произошло по вине некачественных услуг клиники — ждите в очереди, если вообще доживете до того как придёт ваша очередь. Контора, в которой не могут комфортно и для владельца и для животного взять анализ крови, потому что в этой клинике никто не помогает держать животное во время манипуляции — это их правило. В клиниках, где важно получить анализ и начать скорее разбираться всегда помогут и поддержат, найдут персонал — потому нужен анализ срочно. А не их правила соблюдать, смысл этого правила — навреди еще больше. Контора, где берутся анализы не те, о которых договорились на приеме. Но «работа» сделана — оплатите. Контора, в которой карточка заполняется не по результатам осмотра и приема, а фантазии врача на тему, там вообще данные как будто про другое животное. Контора, в которой запороли анализ — не посчитали показатель, а оплату взяли по полной, и нужно опять идти пересдавать хотя лаборатория у них прям стоит в клинике Микрогород, но материал сразу уничтожают, чтобы следы своей недоделанной работы замести. Контора, где после всего одного укола, ни какого-то тяжелого отнялась лапа, животное не могло перемещаться вообще. Вместо проф вет помощи все тут врачи делали только хуже! На ваших питомцах отрабатывают навыки стажеры. Оплатите за опыты. Контора, где врач имея анализы крови по почечному профилю и там все в норме назначает лечебный корм для почечных просто потому что он вообще ничего не понимает и ему лень разбираться. За прием — оплатите. Диагнозы тут не умеют ставить от слова совсем. Назначить другой корм — весь уровень их врачебной компетенции. Контора, где отправляют на узи и на самом только узи говорят у нас нет проф. специалистов нужно с этой распечаткой данных в другую клинику. 2тыс просто не за что не для чего. В другой клинике, конечно, заново пришлось делать узи и вот там нашли то, чего тут не увидели хотя долго смотрели, потому что нет у них узкопрофильных специалистов. Есть студенты-стажеры, которые набираются опыта, а вы оплачиваете их практику просто так. Хотя пришли за диагнозом и назначением лечения, потому что животное при смерти и не время на бестолковые эксперименты.Контора, у которой ужасная обратная связь — врут, что нормально, когда питомец блюет несколько раз в день после их услуг, врут, что можно ждать, когда питомец не пьет и температура зашкаливает после их услуг, врут что разберутся со всей полученной информацией о «работе» клиники, но сразу пропали как получили отзыв.Контора с абсолютно безответственным руководством, в чате наврали, что руководство свяжется через 5 раб дней. Прошло 11 раб дней. Позорное место. Дата оказания услуги: 14 марта, 24 марта и 25 марта Описание специалиста: Константинов АлександрАлександрович, Яковлев Михаил Сергеевич, ГурганчовКарим Магомедович – показать

Официальный комментарий заведения - 21.04.2021
Здравствуйте, Екатерина! Мы благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о клинике. Прием пациентов ведут квалифицированные специалисты, обладающие опытом и знаниями в своей сфере. Мы ответственно подходим к своей работе и стараемся внимательно разобраться в любой ситуации. Пожалуйста, если у вас остались какие-либо вопросы или вы недовольны качеством оказанных услуг, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда открыты к диалогу! С у важением, Клиника Айболит Плюс в Митино. – показать

Екатерина - 21.04.2021
В связи с вводом в заблуждение в ответе клиники, что клиника проф и открыта к диалогу для клиентов отмечу ниже письмо про осмотр, которое было отправлено в клинку с пометкой «Внимание руководства» еще 27 марта — ответ до сих пор не поступил. Господа и дамы, делайте выводы как клиника работает, открыта и ответственна. «В чем заключался приём вторичный выполненный 25 марта Гурганчов, если кот сидел в закрытой наглухо переноске и врач даже * со стула не оторвал, не видел, не щупал и не смотре л кота!Показания узи не сходились с показаниями крови, мне нужна была консультация специалиста, а не тупо заплатить 400р за ничего!Зафиксировано, что при осмотре!При каком осмотре!? Врач кота не смотрел! Никакого ясного сознания на том момент уже 3день не было, кот как после инсульта был потерянный и замученный, карточка сплошная фантазия врача для галочки или со слов владельца! Позор таким врачам!!! Как все записанное типо «при осмотре» в карточке появляется в вашей клинике!? Температуру девушка промеряла только после того как я попросила и все, все что делал врач — десять раз задал вопрос чем кормите и к коту даже НЕ подошёл!Требую предоставить записи с камер приема терапевтом от 25 марта. » – показать

Екатерина - 21.04.2021
Мало того, что в клинике очень низкого качества специалисты так еще и такого же низкого уровня обратная связь. Напоминаю, что еще в конце марта были запрошены документы о подтверждении квалификации «специалистов» — Константинов, Гурганчов и Яковлев (тут продублировать все письма?). Нужно ли напоминать, что документы так и не были отправлены вашими очередными «специалистами», что еще раз подтверждает, что клиника Айболит плюс безответственная клиника по всем вопросам, а тут пишутся ответы дл я публичной видимости обратной связи. Напоминаю, что также были запрошены видеозаписи с приемов и тел разговоры с гор линией, где явно прослеживается насколько низкокачественные у вас специалисты и как они проводят фиктивные осмотры, врут про цены, навязывают ненужные услуги, диагнозы ставят на угад, не изучив даже анализы.Когда будут предоставлены все запрошенные материалы? Нет никакого диалога — прекратите врать!А также напоминаю, что вам повторно указано 16 апреля — что по всем вопросам я жду разъяснений письменно на своей электронный адрес или ваши специалисты даже не умеют работать с почтой? Когда я получу ответы? Вы собираетесь отвечать за допущенные ошибки всеми вашими специалистами?Я требую письменных ответов на все заданные мною в письмах вопросы. По факту и результату я тут обязательно отмечу про ваш диалог.Не надо для публики тут писать неправду — никакого диалога с вашей стороны как месяц уже нет — есть полная безответственность клиники за низкую квалификацию врачей, навязанные и некачественные услуги и нанесенный ущерб. – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
12.04.2021
Zoon
N*************ne
Достоинства: Сделали рентген, прочистили гнойную рану и даже смогли побрить и снять с нас весь бетон и грязь подвалов (хотя наш кот никогда не стригся до этого дня). Спасибо большое доктору Архилею Алексей Сергеевичу и Щербаковой Сабине Николаевне за оперативный приём моего Блудного Баксика. Как только раны затянуться мы к вам на кастрацию Комментарий: Приехала поздно вечером, но очень порадовало, что можно сделать оперативно и рентген и осмотр хирурга и побрить

Официальный комментарий - Айболит Плюс - 12.04.2021
Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его коллективу. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему домашнему питомцу! С уважением, ветеринарная клиника Айболит Плюс в Митино
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.03.2021
Zoon
Яндекс - 2 последних отзыва из 466
М***** Г
Всё очень понравилось: запись заранее в What's app, сразу же определились к какому специалисту нужно попасть, точно вовремя попал с кошкой на приём, осмотрели составили план лечения и список необходимых процедур, помогли с приемом в другой клинике (за что отдельно СПАСИБО!). Подход очень профессиональный! Спасибо большое!

- 10.03.2025
Максим, здравствуйте. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и приятную рекомендацию после посещения. Ваше мнение очень важно для нас и позволяет нам быть уверенными в том, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить нашим пациентам высокий уровень медицинской помощи. Желаем большого здоровья Вашему питомцу!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.02.2025
Яндекс
Д****Р.
У собачки ночью воспалился отит, искали круглосуточную ветеринарную клинику, выбор по отзывам и местоположению упал на эту. Позвонили, предварительно записались, приехали. Врач, работающий в ночь с 17 на 18.02 очень нам понравилась, не уточнили имя, к сожалению. Все посмотрела, успокоила, вычистила гной из уха, изучила все анализы, посоветовала чем можно промыть. Огромная ей благодарность за помощь! Прекрасный ветеринарный врач! ❤️

- 22.02.2025
Дана, здравствуйте. Благодарим Вас за приятный отзыв и рекомендацию нашей клиники. Здоровье Вашего питомца - это наш главный приоритет, и мы очень ценим ваше признание наших усилий. Благодарим Вас за доверие в выборе медицинской помощи в нашей клинике. Желаем скорейшего выздоровления питомцу!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.02.2025
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг