Ветеринарная клиника Белый Клык (Москва, Митинская улица, 55к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Белый Клык - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв00:0015.12.2020
0 отзывов
10 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
12

Телефон: +7 495 927-69-60

Адрес: Москва, Митинская улица, 55к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 12 отзывов о компании Ветеринарная клиника Белый Клык, расположенной по адресу Москва, Митинская улица, 55к1.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.05.2016 по 15.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Белый Клык нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 12
Н****ья
Достоинства: Хочу выразить огромную благодарность персоналу ветеринарной клиники Белый клык, Митино. Особенно хирургу Комарову Андрею Алексеевичу. Обратились первый раз в ветеринарную клинику с жалобой на хромоту и болезненность у кота в районе копчика(рэгдолл, 1,5 года), оперативно сделали рентген и поставили диагноз перелом шейки бедренной кости. В нашем случае для устранения требовалась только операция.Комаров Андрей Алексеевич в день операции все подробно рассказал, ответил на все вопросы. Нам сообщили, когда операция началась, когда закончилась, доктор позвонил сам после операции и рассказал как все прошло. После выписки Андрей Алексеевич оставил свой личный номер телефона и оперативно консультировал, если требовалось.Сейчас прошло 3 недели с момента операции, кот чувствует себя прекрасно, хромота еще сохраняется, но нет боли и вернулась та же активность, которая была до болезни, шва почти не видно, изначально был тонким и маленьким, сейчас уже зарастает шерстью. Еще раз спасибо за то, что спасаете наших любимцев и поддерживаете нас в такие сложные моменты!

Белый Клык - 17.12.2020
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за отзыв, нам очень приятно и радостно, что котик поправляется!Я обязательно передам Ваши слова всем сотрудникам клиники и лично доктору Комарову Андрею Алексеевичу.Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.12.2020
Zoon
Н*************ва
Недостатки: Доктор явно торопился домой. Были у хирурга Карелина. Кот не наступал на заднюю лапу, а также на холке у него образовалась шишка — подозрение на саркому. Доктор почему-то сделал только рентген одной лапы, хотя саркому на рентгене тоже можно было посмотреть. Но мое предложение сделать полный снимок в боковой проекции доктор проигнорировал. Разобраться в симптомах и в истории болезни кота желания явно не было. Все очень формально и не вдумчиво, заученными фразами. Ожидала большего от врача высшей категории

Белый Клык - 10.06.2020
Здравствуйте, Надежда! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление после посещения нашей клиники. Эта ситуация требует внимательного рассмотрения, нам очень важно разобраться что произошло.К сожалению, для того, чтобы провести работу по Вашему обращению, Вы указали недостаточно данных. Пришлите, пожалуйста, на официальный e-mail клиники inform@bkvet.ru следующие данные: ФИО владельца пациента, номер электронной карты (если знаете) и свой e-mail или номер телефона на тот случай, если пот ребуется уточнить у Вас какую-либо информацию. Спасибо. – показать

Надежда Кудинова - 18.06.2020
И ещё врач не заметил рану и воспаление ногнетвой сумки на той же лапе, хорошо что мы заметили случайно и начали лечить, тк там уже начало гноиться. С момента визита к вам кот никуда не выходил, то есть рана получена не дома. Просто хочу обратить внимание, что в самой обычной районной клинике этому же коту берут кровь так что он пикнуть не успевает, а у вас врач высшей категории не может нормально осмотреть кота и сделать спокойно рентген ссылаясь на то что кот агрессивный. Может быть вам как- то отправить ваших врачей и лаборантов на повышение навыков обращения с животными? Чтобы вот так они не позорились – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
10.06.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг