Отзывы Ветеринарная клиника Био-Вет — 4 отзыва о компании — Медицина (Россия, Москва, улица Адмирала Лазарева, 35)

Ветеринарная клиника Био-Вет (Москва, улица Адмирала Лазарева, 35) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Био-Вет - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв00:0002.01.2020
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
4

Адрес: Москва, улица Адмирала Лазарева, 35

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Ветеринарная клиника Био-Вет, расположенной по адресу Москва, улица Адмирала Лазарева, 35.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.11.2019 по 02.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Био-Вет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 4
Я****ав
Записались на прием к врачу-орнитологу. За час до приема был звонок из клиники с просьбой подтверждения приема у врача Надежды Владимировны.Подтвердили, приехали к назначенному времени и просидели 40 минут, слушая неторопливую беседу врача с посетительницей. Не выдержал, извинившись, спросил, для чего назначается время приема. Ответ расставил все на места «А девушка просто пришла раньше....». Непрофессионально! Уехали, не дождавшись приема. Будем искать более адекватных.

Официальный комментарий заведения - 11.01.2020
Здравствуйте, к сожалению в клинику часто поступают животные в тяжёлом состоянии, которым требуется экстренная помощь. Из-за этого время приема может сдвигаться. Посетительница перед Вами была записана на более раннее время, врач заканчивала приём, и объясняла дальнейшую тактику лечения. Надеемся на Ваше понимание.

Ярослав - 14.01.2020
Неубедительно. Мы приехали за 10 минут до начала приема и просидели в холле 40 минут. То есть 40 минут врач заканчивала предыдущий прием? Никаких действий с кошкой, находящейся на приеме во время нашего ожидания не производилось, была неторопливая беседа, и она не подходила к завершению....Впрочем, это уже не имеет значение, птичка в тот же день была осмотрена, в тот же день получены результаты анализов, назначен курс лечения и дела пошли на поправку. Для себя выводы сделал. Наличие рекламных ф ото с медийными лицами не гарантирует качество услуг. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.01.2020
Да, к сожалению, как мы писали выше время приёма может быть длительным, зависит от состояния животного. Объяснение хозяину пациента о тактики лечения, разъяснение назначений так же занимают время. Каждому животному уделяется столько времени, сколько потребуется, в некоторых случаях бывают тяжёлые схемы лечения. И вам бы уделили время столько сколько потребовалось.Здоровья Вашему попугайчику
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
02.01.2020
Zoon
O*****k1
Здравствуйте! Хочу рассказать про халатность главного вет. врача. и предостеречь хозяев и бедных животных от него.11.12.2019 года мы обратились в Ве – показать

Официальный комментарий заведения - 29.12.2019
Здравствуйте. Вы обратились с собакой Лаймой 11.12.2019 на повторный приём. Главный врач клиники, Фридман Михаил Львович провел осмотр и повторное рентгенологическое исследование грудной и брюшной полостей. По результатам осмотра было выявлено увеличение печени и наличие затемнения в эпигастральной области по результатам рентгенографии. Признаков наличия инородных тел в желудочно-кишечном тракте на момент исследования не выявлено. Было рекомендовано дополнительное ультразвуковое исследование бр юшной полости в сторонней организации на оборудовании экспертного класса для уточнения диагноза. Тем не менее, Вы отказались от проведения дополнительных исследований и настаивали на проведении оперативного вмешательства, несмотря на предупреждения Фридмана Михаила Львовича о необходимости проведения дополнительных исследований и получении результатов ранее взятых анализов. Так как Вы продолжали настаивать на выполнении операции даже после того, как были донесены все возможные риски, связанные с выполнением оперативного вмешательства с сомнительным смыслом животному в тяжелом состоянии, Михаил Львович предложил провести диагностическую лапаротомию. В ходе оперативного вмешательства выявлено тяжелое тотальное поражение печени, и прочие изменения, характерные для данного патологического состояния, включая гепатопатическую коагулопатию, что выражалось в массивных капиллярных кровотечениях, в т.ч. не связанных с хирургической раной. Фридман Михаил Львович проинформировал Вас о текущем состоянии животного, об отсутствии у животного хирургической патологии и о дальнейших прогнозах с учетом выявленной коагулопатии, усугублённой проведением оперативного вмешательства. Доктор предложил проведение инцизионной биопсии печени с целью верификации диагноза и уточнения прогнозов, от чего Вы отказались и приняли решение о проведении интраоперационной медикаментозной эвтаназии животного, что и было выполнено после подписания соответствующего согласия. Главный врач Фридман М.Л имеет большой стаж работы в сфере ветеринарии. Не однократно проходит повышение квалификации. Мы искренне сожалеем о гибели вашего животного. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг