Ветеринарная клиника Био-Вет (Москва, 1-я Владимирская улица, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Био-Вет - Отзывы
Всего отзывов 22
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв00:0021.07.2018
3 отзыва
7 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
9 отзывов
22

Телефон: +7 495 385-87-93

Адрес: Москва, 1-я Владимирская улица, 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 22 отзыва о компании Ветеринарная клиника Био-Вет, расположенной по адресу Москва, 1-я Владимирская улица, 4.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.03.2016 по 21.07.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 55%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Био-Вет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 22 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 22
И*****НА
Насчет профессионализма медперсонала сказать пока не могу, слишком мало времени прошло.Приходили просто на плановый осмотр с щенком Джек Рассел.Щенка осмотрел врач, предложил сдать анализы на вирусы, мы согласились, плюс еще предложил ампутацию рудиментарных фаланг на задних лапках, и сразу же сделали, пока щенок еще маленький.Сделали по одному шовчику, на следующий день они уже затянулись, через 5 дней сняли швы, все хорошо.По поводу анализов: через 5 дней после сдачи анализов, позвонил врач, сказал, что обнаружен микоплазмоз, нужно лечение, мы пришли с щенком, но на щенка не смотрели даже, спросили сколько весит и назначили лечение.Хочу отметить следующее в данной клиники: это ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ!!!!!!!Стол где осматривают животных вообще не обрабатывают, пеленки не стелят, мы приходили со своей, на первый визит я попросила обработать стол и постелить одноразовую пеленку, на второй визит, опять все повторилось......стол не обработали, пеленку свою постелили. Очень везде грязно:пол, стены, стол,инструменты,которыми щенку снимали швы, лежали в простой стеклянной банке без какой то антисептической жидкости, и мельком обратила на них внимание,что далеко они не чистые!!!!!!!ПРОШУ ОЧЕНЬ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ЭТО РУКОВОДСТВО КЛИНИКИ!!!!!!Грубо говоря, можно перенести здоровым животное,а из за полной антисанитарии увести больным. Еще очень странно: договор не заключается, действительно прайса негде нет,есть только на сайте и то не на все услуги, анализы которые мы сдавали так нам и не выдали на руки. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.07.2018
Здравствуйте, спасибо за Ваше мнение. Оно очень важно для нас. Лечение врач назначал по результатам анализов, для этого собака в осмотре не нуждалась. Зачем проводить не нужные манипуляции?Стол обрабатывается после каждого животного. Инструменты все чистые, проходят все этапы стерилизации, прежде чем попасть в «специальный стаканчик».

Анонимный пользователь - 31.07.2018
У меня по поводу манипуляций и назначений врача никаких претензий нет.О том что столы не обрабатываются, по крайней мере, в клиники на 1ой Владимирской, это точно, или мне не верить своим глазам?!!!,Везде так грязно, что страшно присесть куда либо, у меня даже дети сказали,что такой грязной клиники еще не видели!!!!!!!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
21.07.2018
Zoon
И*****рь
Плохая клиника. Загубили морскую свинку, неправильно поставили диагноз. Это я выяснил когда обратился в другую клинику, но было поздно. Хотя все было на поверхности. Уколы делают плохо, половина врачей. Помощники врачей, или как их там называют, вообще уколы делать не умеют. Шприц набрать не могут нормально. Но деньги собирали хорошо.

Официальный комментарий заведения - 16.07.2018
Здравствуйте! Уточните пожалуйста дату посещения т Ваши ФИО, что бы мы могли разобраться в данной ситуации. Все наши специалисты имеют высокую квалификацию и опыт работы. Мы не навязываем лишних манипуляций, только необходимый мимнимум
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.07.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг