Ветеринарная клиника Био-Вет (Москва, улица Миклухо-Маклая, 18к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Био-Вет - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв23:3512.02.2021
 3 отзыва
7 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
6 6

Телефон: +7 495 385-87-93

Адрес: Москва, улица Миклухо-Маклая, 18к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 12 отзывов о компании Ветеринарная клиника Био-Вет, расположенной по адресу Москва, улица Миклухо-Маклая, 18к1.

Средний рейтинг компании 1,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.11.2017 по 12.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Био-Вет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 6
А*********ва
НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ! Приобрели недавно котенка — 3 месяца. Меня смутило, что у нее снижен индекс массы тела, решила показать врачу. Попали в смену Федотова В.В. Сдали анализы ПЦР и обнаружили панлейкемию и гемабартенеллез. Так как котенок чувствовал себя прекрасно и никаких симптомов не было, решили сдать анализ повторно и действительно, гемабартонеллез не был обнаружен. Врач сказал, что нужно лечить панлейкемию, которая в носительстве… Как такое возможно, если эта болезнь в принципе не мо жет быть в носительстве и от нее умирают котята с жуткими симптомами!!! Он начал нам говорить, что нужно делать кучу уколов и антибиотиков, естественно в их клинике и за деньги. Анализы были трактованы неправильно, лаборатория, куда отправляют весь материал просто отвратительная, постоянно какие-то косяки с документацией + просто принципиально не присылают анализы на почту, хотя я ее 3 раза оставляла. Моя мама — врач, посмотрев на лечение, которое нам назначили была просто в шоке. Мама решила лично поговорить с врачом, задавала ему кучу вопросов, относительно анализов, на которые врач даже ответить не мог. Он просто «сел в лужу», запинался и заикался. Было ощущение. что это какой-то студент 1-го курса, который постоянно путался в диагнозах и ставил их на ходу. В итоге все кончилось фразой «Ну если вы сторонник того, что все само пройдет, то ок». Отвратительный непрофессионализм и безразличное отношение к четвероногим пациентам. Обходите это место стороной. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.04.2019
Zoon
А*******************ль
в целом, по своему визиту, могу сказать.. По-моему, все эти люди — ооочень начинающие врачи, хорошей практикой и профессионализмом даже и не пахнет.. А это недопустимо в клинике, нужен хотя бы один врач с опытом, чтобы имеющимся на данный момент к нему в подмастерья!! Простые процедуры, типа ушки почистить, осмотреть -возможно, но этого мало!!! Диагноз-пальцем в небо. Про то, чтобы перед осмотром продезинфицировать стол и не слышали. Ещё товарищи «ветеринары» одевайте перчатки, мы не знаем к ого и с какими заболеваниями осматривали перед нами! А ещё ответ убил просто, на то если назначенные уколы не принесут результата, ответили, ну назначим другие тогда! Ага, за мой счёт же при чем!!! А может сразу назначили бы нормальное лечение! А то у них видимо месяцами должны тусить и деньги нести. Исправляйте своё некорректное лечение сами и за свой счёт! И двери закрывайте, когда животное осматриваете, а то как на показе все. Рентгена нет, норм врачей нет, сидят студенты и мужчина. Ужас. Ни за что больше туда не пойдём, лучше в другой район сгонять. Здоровье и жизнь питомца знаете ли важнее, сэкономленного времени на дорогу! Надеюсь студенты, руководство и клиенты примут во внимание вышесказанное! ️ – показать

Официальный комментарий заведения - 06.12.2018
Здравствуйте! Уточните пожалуйста дату посещения и Ваши ФИО. Мы разберёмся в сложившейся ситуации.Сразу хочется отметить, что стол дезинфицируется после каждого посетителя. Так же как и руки врача обрабатываются дез. Средством. Врачи имеют образование и опыт работы

Анонимный пользователь - 10.12.2018
Про отсутствие образования никто не говорит, читайте внимательно. Вам говорят, про опыт и должную практику, которые отсутствуют. А это может стоит здоровья и самое главное жизни питомца!По крайней мере со временем лично мы поняли это для себя. Жаль, что не сразу. Хотя нет, подозрения были сразу, просто списали на неразговорчивость сотрудников. И не надо мне рассказывать заученные фразы, про обработку стола-его не было просто!!!! Понятно одно- простые процедуры возможно ваши сотрудники и проведут , а вот с чем-то серьезным столкнуться когда, что делать с этим -понятия не имеют, так, предполагают что-то невнятное. А время уходит. Да вы вообще читаете отзывы?! Неужели в одно ухо влетает, в другое вылетает, или так удобно?! Нет желания писать ФИО и дату визита, ничего не исправить, я думаю и так понятно. Отзыв для потенциальных клиентов… – показать

Официальный комментарий заведения - 21.12.2018
Мы внимательно читаем и обрабатываем каждый отзыв. Поэтому и просим Вас оставить ФИО и дату посещения, тогда мы сможем посмотреть запись с видеокамер и выяснить был ли обработан стол. Так же, мы более конкретно, сможем разобраться в Вашей ситуации. Выясним почему врачи выбрали такую тактику лечения.
... Отзыв полностью + 7 ответов
 Свернуть отзыв
23.11.2018
Zoon
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
Ю****Ч.
Стригли 2-х котов. Соски постригли вместе с шерстью, вся кожа в порезах. Котов стрижём регулярно, до этого ни разу такого не было. Врач смеялся в телефон на мои претензии и говорил, что коты вырывались. Интересно, если ему отрезать соски, он не будет вырываться?!?! До этого всегда коты вели себя спокойно, только когда на нервы попадали вырывались. Живодеры, а не врачи! И «вишенкой на торте» стал лишай, которым заразили одного из котов! Проявился через 10 дней после посещения вашего прекрасного заведения! Господа, руководители сети клиник Био Вет, а между пациентами разве не обязательна обработка кабинета? Сейчас уже вылечили кота и ребенка, который заразился от него. Лечиться к вам, конечно, не пошли! Ни ногой больше!
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
12.02.2021
Яндекс
С***************ва
Ужасная клиника! Пришли без записи, т к. у кота опухла губа. Мы спросили примут ли нас. Толком нам никто не ответил. Вышла врач Семенова, самый хамовитый врач из всех,что я видела. Было такое чувство,что к ней домой пришли. На вопросы в принципы себя не утруждала отвечать! Научите ее разговаривать с хозяевами питомцев. Ушли оттуда и больше в эту клинику ни ногой!!!
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
06.01.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса