Ветеринарная клиника Био-Вет на Шипиловской (г Москва, ул Мусы Джалиля, д 38 к 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Био-Вет на Шипиловской - Отзывы
Всего отзывов 49
Отзывы с ответами 25
Последний отзыв01:4817.05.2020
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
44 отзыва
49

Телефон: +7 495 385-87-93

Адрес: г Москва, ул Мусы Джалиля, д 38 к 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 49 отзывов о компании Ветеринарная клиника Био-Вет на Шипиловской, расположенной по адресу г Москва, ул Мусы Джалиля, д 38 к 1.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.09.2017 по 17.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 51%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Био-Вет на Шипиловской нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 25 отзывов из 49 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 49
e***77
Обратились в эту клинику примерно в середине апреля 2020 г. с проблемой недержания - стали замечать, что примерно раз в сутки остаются пару капель жидкости на том месте, где лежал кот. Больше никаких нареканий по здоровью и поведению не было. За две недели «лечения» (неделя в клинике на Мусы Джалиля, 38к1 и неделя на Воронцовских прудах, 3) в этой «замечательной» клинике мы остались без кота. После кремации даже не удосужились позвонить. Клиент - Елишев С. Ю., кот - Гагарин. Желаю этой клинике скорейшего закрытия, чтобы пострадало как можно меньше животных.

Ветеринарная клиника Био-вет - 25.05.2020
Добрый день . Благодарим вас за отзыв . По вашему обращению была проведена внутренняя проверка. Нарушений и вины со стороны врачей выявлено не было. Ветеринарные врачи не могли в полной мере оказать помощь Вашему питомцу в связи с тем, что Вы отказывались от катетеризации мочевого пузыря и проведение инфузионной терапии, о чем свидетельствуют заполненное Вами информированное согласие. В связи с этими обстоятельствами полный объём необходимой помощи не был осуществлён, что привело к ухудшению состояния Ветеринарная помощь была оказана в том объёме который Вы позволили сделать. Заключение с диагнозом и дальнейшем лечением было выдано Вам на руки, все назначенные процедуры были выполнены врачами клиники по назначениям. Были назначены сроки прихода в клинику для наблюдения врачами, которые к сожалению Вами не выполнялись. Для дополнительной информации о произошедшей ситуации Вы можете связаться с управляющим клиники по тел 84959891605

esy777 - 25.05.2020
Уважаемый человек, отвечающий на отзывы об этой компании. Не желаю вам (и никому другому) пережить даже долю тех страданий, которые перенес наш кот и пережили мы, обратившись в эту "клинику". Прежде чем штамповать тут отписки, задумайтесь, что и любому близкому вашей душе может попасться на жизненном пути аналогичная контора. А SMM-специалист из отдела маркетинга напишет: "Я все проверил - сами виноваты". По существу вашей отписки сообщаю следующее: Три врача вашей клиники на Мусы Джалиля три дня безуспешно пытались установить катетер нашему коту без применения каких-либо седативных препаратов. Конечно, после этого я подписал отказ от дальнейших издевательств. Только в вашей клинике на Воронцовских прудах установили катетер с применением седации, и это была четвертая!!! процедура катетеризации в общей сложности. Первую неделю мы практически ежедневно посещали клинику на Мусы Джалиля, но, после доведения кота до остановки сердца после третьей неудачной попытки установить катетер, мы отказались от посещения Мусы Джалиля и последнюю неделю жизни кота (вторую неделю «лечения») мы наблюдались на Воронцовских прудах. Можете продолжать писать отписки и говорить, что у вас работают профессионалы с прямыми руками.

Ветеринарная клиника Био-вет - 27.07.2020
Здравствуйте! Мы провели повторную проверку по Вашему отзыву! По камерам наблюдения отмечается, что явки в клинику с вашей стороны были не регулярные, имеются отказы от манипуляций ( седации животного перед установкой уретрального катетера). Так же вы рассказывали врачам клиники о нерегулярности выполнения врачебных назначений. Из выше всего перечисленного следует, что вины врачей нашей клиники в гибели животного нет. Примите наши соболезнования.

esy777 - 02.08.2020
Не будьте голословны в придумывании отмазок, оправдывающих ваших врачей. Данным сообщением я даю свое согласие на публикацию моего «отказа от седации животного перед установкой катетера», чтобы подтвердить его существование. А вместо выдумок лучше посмотрите по своим камерам, как ваши врачи своими манипуляциями довели нашего кота до остановки сердца прямо в вашей клинике. Также можете посмотреть как два других врача в разные дни по полчаса издевались над нашим животным, безуспешно пытаясь установить катетер и потом выдавливали мочу из мочевого пузыря и рекомендовали нам делать аналогичное дома. Посмотрите как перед каждой попыткой катетеризации мы просили врачей применить седацию, а они отказывались каждый под разными предлогами. Посмотрите как медсестра делала прокол мочевого пузыря с примерными словами «Ой, мне страшно, я ни разу этого не делала, но врач мне по телефону объяснила, что прокалывать нужно вот здесь - между этими сосочками…" У вас просто совести нет признать то, что ваши «врачи» убили нашего кота. А ваши соболезнования оставьте при себе.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
17.05.2020
Yell
A****ex
Отличная клиника ,кастрировал кота ,врач заботливый внимательный ,видно любит животных
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.03.2020
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг