Ветеринарная клиника Чеширский кот (Москва, Большая Почтовая улица, 34 ст12, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Чеширский кот - Отзывы
Всего отзывов 184
Отзывы с ответами 108
Последний отзыв09:0803.06.2022
8 отзывов
14 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
10 отзывов
145 отзывов
8 129
1 43
3

Телефон: +7 499 267-04-60

Адрес: Москва, Большая Почтовая улица, 34 ст12, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 184 отзыва о компании Ветеринарная клиника Чеширский кот, расположенной по адресу Москва, Большая Почтовая улица, 34 ст12, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.02.2017 по 03.06.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 59%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Чеширский кот нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 108 отзывов из 184 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 8
N********re
Пожалуйста , не пишите плохо об этих замечательных людях! Низкий поклон за помощь Бусе! Мы сомневались два года в удалении зубов до тех пор , пока не обратились к Юлии Дмитриевне. Анастезиолог Колочева Екатерина сделала хороший наркоз, что через 30 минут после возвращения домой , Буся сходила в лоток. Кошке сутки понадобились для возвращения к прежней жизни и еде, мы даже не покупали паштет для облегчения питания. Администратор - милая и прекрасная женщина, оказавшая поддержку.

Ветеринарная клиника Чеширский кот - 28.03.2019
Наталья, спасибо большое за отзыв, такой эмоциональный и яркий! Желаем Бусе здоровья и долгих лет жизни. Обязательно передадим ваши слова анестезиологу Екатерине Сергеевне и администратору Ольге. Всего вам хорошего Главный врач клиники Савина Ю.Д.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2019
Yell
t*****vn
Обращалась в клинику "Чеширский кот" с абиссинцем по поводу проблем с зубами, много лет в разных клиниках лечили гингивит, практически безрезультатно, зубы продолжали портиться - налет, камень, воспаленные дёсны и неприятный запах, а также общее ухудшение здоровья кота на фоне постоянного воспалительного процесса в ротовой полости. Главврач клиники Савина Ю.Д. установила другой диагноз - пародонтит и резорбция зубов, профессионально провела операцию по удалению зубов, остались только клыки и передние зубки. Послеоперационный период тяжелый (учитывая количество удаленных зубов, сложность и продолжительность операции, наркоз), потребовалась неделя домашнего круглосуточного внимания и ухода, но врач назначил современные эффективные препараты, учитывая возраст (почти 10 лет) и состояние кота (обезболивающее, антибиотики, средство для ухода за ротовой полостью). Сейчас уже все позади - дёсны зажили, у кота свежее дыхание и белоснежная улыбка из оставшихся передних зубов. И я, как хозяйка и друг своего любимого кота, теперь спокойна за его здоровье, перед операцией в клинике провели все необходимые исследования и диагностику - анализ крови, УЗИ брюшной полости, эхокардиографию сердца, оценили общее состояние, дали рекомендации по питанию, теперь будем стараться соблюдать диету и сбросить вес. Особо хочется отметить высокий профессионализм персонала, внимание и заботу о пациентах, чистоту в клинике, наличие необходимого диагностического оборудования и ветеринарных препаратов. Огромная благодарность Савиной Ю.Д., Гетте-Кишиневской Татьяне, Колочевой Екатерине, Сальниковой Анне и Машиной Карине. Спасибо!

Ветеринарная клиника Чеширский кот - 12.01.2019
Огромное спасибо за такой чудесный и подробный отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вашему котику обрести здоровье! С наступившими Новогодними праздниками! Ждем вас всегда в нашей клинике, что бы не случилось. С уважением, Савина ЮД
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.01.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 129
B********ve

- 26.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.06.2022
Google Maps
s****16
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.04.2022
Google Maps
2ГИС - 1 отзыв
О**********на
Очень понравилась, персонал весь обходительный и явно мастера своего дела
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 43
Л****ся
Помню ее еще со времен ассистента в Своём Докторе, работала в паре с доктором Копчёновым. Произвела крайне неприятное впечатления. Позволяла себе фотографироваться с животными во время наркоза и в операционных с высунутым языком. Животных берет за шкирку, что для меня недопустимо, как для владельца. Один раз посетила ее уже в качестве врача (была экстренная ситуация, больше никто не работал) — неграмотно оказанная помощь, неверный диагноз, животное вытаскивал с того света на следующий день уже другой врач, который был в шоке от назначений.

Официальный комментарий - Чеширский кот - 20.03.2020
Добрый вечер. Спасибо за обратную связь. Нам важно каждое мнение. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку. Надеемся, что Ваш питомец пошел на поправку! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Чеширский кот».

Наташа - 01.04.2020
Полностью согласна! Это страшная клиника. Здесь животное искалечили.Здоровую кошку 3лет умудрились превратить в бездыханный комок шерсти. Выбили клык после операции стерилизации. Поставить на ноги животное стоило 150 тысяч рублей. Капельницы в течении 3 недель в сторонней клинике, препарат Серения только 5000р. стоит, анализы, МРТ. 3 недели бессонных ночей.Руководство неадекватно полностью. Я просила вернуть деньги за операцию и за «лечение» 1 день на 8 сутки после операции. Всего 12000 рублей. Мне отказали.

Официальный комментарий - Чеширский кот - 16.04.2020
Здравствуйте, Наташа! Спасибо за отклик. Мы сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. Обязательно проведем внутреннюю проверку по описанному Вами случаю. Пожалуйста, уточните Ваши персональные данные и дату проведения операции. Заранее благодарим за содействие. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Чеширский кот».
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
16.03.2020
Zoon
Е**************на
Добрый день! Делюсь своими впечатлениями о клинике «Чеширский кот». Лечимся там со всеми своими питомцами. Врачи замечательные, был один раз случай очень тяжелый с кошкой, на глазах худела, усыхала — думали, что все..придется прощаться. Отказывалась от еды, понос постоянный, настроение соответствующее..вообщем печаль. Проконсультировались с врачом- предложил серьезное лечение, нужно было 3 раза в день лекарства давать и на процедуры ездить, решили воспользоваться стационаром, в котором за ней мо гут присмотреть профессионалы и сделать все, что необходимо. Оставили ее там на неделю, да дорогова-то, но давайте честно, где сейчас дешево? и там где дешево соответствует ли цена качеству? В нашей семье есть определенные моральные ценности, которые говорят, что на здоровье экономить нельзя! Поэтому мы ни разу не пожалели, я даже представить себе не могу, чтобы было с кошкой без помощи специалистов данной клиники. Вернули нам кошечку через неделю на 90% здоровой!!! На 90% потому что нужно было еще несколько недель лекарство давать, но это уже было возможно делать без врачебной помощи. Прошло уже больше чем пол года, учитывая, что у кошки проблемные почки и мы уже ждали всякое, но нет!! Благодаря прекрасному врачу Алексею Алексеевичу кошечка чувствует себя прекрасно!!Начала играть и бегать как в молодости! Кушает с аппетитом и стул отличный!! Я бесконечно благодарна врачам за помощь! И помимо всего прочего врач периодически звонит и интересуется как здоровье нашего питомца, ну какой отзыв может еще быть как не положительный!!Всем рекомендую!!

Официальный комментарий заведения - 12.02.2020
Екатерина, добрый день!Огромное спасибо за такой хороший и подробный отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вашей любимице, что вы оценили так высоко нашу работу. Мы уже передали Алексею Алексеевичу ваши слова благодарности. Желаем вам и кошке здоровья!главный врач клиники Савина Ю.Д,
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.02.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг