Ветеринарная клиника «Фемида» (Москва, Братиславская улица, 22) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника «Фемида» - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв20:4212.03.2020
 3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 4

Адрес: Москва, Братиславская улица, 22

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Ветеринарная клиника «Фемида», расположенной по адресу Москва, Братиславская улица, 22.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.09.2018 по 12.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ветеринарная клиника «Фемида» нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 1 отзыв
О************на
Клиника ужасная, врачи никакие. Заболел котик, обратились. Анализы крови не взяли, лечение назначили, лечили 6 дней, толку не какого становилось только хуже, мы сами предложили сдать кровь, анализы были ужасные, в итоге на следующий день, котик умирал, пришлось усыплять. Это вина врачей которые работают только за зарплату.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
12.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 4
В*****ия
Добрый день!Была на приёме у Александра (ратолога) на приме с хомячком. Очень вежливый, спокойно сказал цены на услуги, прежде чем их оказывать. Очень вежливые администраторы. К сожалению, на этом все.Ошибся с диагнозом, сначала сказал уверенно, что абсцесс в защечных мешках, потом когда посмотрел в них и ничего такого не увидел, сказал что значит абсцесс был и лопнул. поэтому гной из попы (хоть я и сомневалась, что оттуда, но специалисту то виднее) поставил диагноз — перетонит и на мои сомне ния (я подозревала эндометрит) сказал, что гной не из той дырочки, чтобы заболевание было женского характера. Сказал, что нужно колоть байтрил 14 дней, спросил, сама куплю препарат или у них приобрету отдельно, сказала давайте у вас, что время то терять, но когда непосредственно стала дома делать уколы хомячку, то оказалось, что вместо препарата один воздух в шприцах, пришлось покупать отдельно байтрил, совет: ПОКУПАЙТЕ ПРЕПАРАТЫ НАЗНАЧЕННЫЕ — САМИ, дешевле выйдет.На лапки не обратил внимания, сказал из-за перитонита такое состояние, а их спустя сутки парализовало окончательно. Возможно, Александр еще только начинает ветеринарную карьеру, поэтому так вышло, но он старался, было видно, я к тому, что если Вас что-то срочное с вашим грызуном, то лучше обратиться к более опытному специалисту, чтобы не терять время.Снимаю 2 звезды за — ошибку диагноза (дырочки он все-таки перепутал, гной потом хорошо шел и было видно откуда все-таки + консультация еще двух ратологов подтвердила эндометрит) и за воздух в шприцах, ну с шприцами это конечно косяк, ну совсем не серьёзно.Я старалась написать отзыв максимально вежливо, потому, что Александр произвел хорошее впечатление и как-то задеть его не хочется, хочется обратить его внимание на его же ошибки, чтобы он над ними работал и совершенствовался тем самым как специалист. – показать

Официальный комментарий заведения - 10.09.2019
Добрый день, Виктория! Большое спасибо за обратную связь. Приносим свои искренние извинения. Мы не только очень сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Пожалуйста, предоставьте нам свои контактные данные, дату и время посещения клиники, а также заключение сторонних специалистов. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку, разберемся в ситуации и примем соответствующие меры. Желаем Вашему питомцу крепкого здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники » Гос-Вет». – показать

Виктория - 11.09.2019
Смысл Вам показывать заключение сторонних специалистов, если мне после посещения Вашего заведения не выдали ничего, кроме как квитанции на оплату? Вы просите то, чего сами мне не выдали))) Я звонила администратору ранее, говорила все данные) смысла несколько раз транслировать в разные источники не вижу)
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
05.09.2019
Zoon
С*****на
Ужасная клиника, поседела за сегодняшний день!! Сюда больше ни ногой и никому не посоветую! Приехали по предварительной записи в 11.00 на кастрацию котика. Час сорок просидели в очереди в коридоре пока нас приняли! Причем при записи занято было только на 10.00, остальное время свободное. Один врач на всё и на всех: ни медсестры, ни помощника, ни даже администратора… Надо было сразу бежать оттуда! Наконец нас осмотрели и вкололи уколы — сделали премедикацию и сказали забирать через час-полтора. И вот тут началось!!! Примерно через полтора часа когда мы вернулись за питомцем оказалось, что его еще НЕ ОПЕРИРОВАЛИ!!! То есть мой кот просто провалялся в отключке два часа!!! Без сознания и без присмотра! Про него просто ЗАБЫЛИ!!! Это вообще как?? Как такое случилось?! На мои вопросы доктор спокойно ответила, что сейчас введет наркоз и все сделает… Это при том, что было уже 15.30, т. е два с половиной часа после уколов, и кот должен был уже прийти в себя!!! Что за отношение такое! Что за варварство! И это в платной клинике! Как это все отразится на здоровье моего кота еще не известно!!! ШЕСТЬ ЧАСОВ ужаса, нервов и мучений питомца! вот итог нашего похода в данную клинику.... Если не справляетесь с потоком посетителей, наймите еще персонал! – показать

Официальный комментарий заведения - 30.10.2018
Добрый день, Светлана.Могу понять Ваш негатив в плане ожидания. На рабочем месте был один специалист. Прошу также принять к сведению, что Ваш питомец не мог пребывать в «отключке» два часа, наркоз дается за 15 минут до начала операции, этого не может быть. Приносим свои извинения за длительное ожидание.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.09.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса