Ветеринарная клиника Игуана (Москва, Смольная улица, 26, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Игуана - Отзывы
Всего отзывов 274
Отзывы с ответами 116
Последний отзыв03:3207.12.2021
30 отзывов
47 отзывов
6 отзывов
7 отзывов
19 отзывов
165 отзывов
97 33
47 1
96

Телефон: +7 904 567-88-96

Адрес: Москва, Смольная улица, 26, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 274 отзыва о компании Ветеринарная клиника Игуана, расположенной по адресу Москва, Смольная улица, 26, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.11.2010 по 07.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 42%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Игуана нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 116 отзывов из 274 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 97
Н***********ва
Вет. клиника Белая Медведица, Алексеенков Александр Михайлович - Провели операцию не на том позвонке ! Собаку лишили шанса на выздоровление и сделали инвалидом! С цвергпинчером, 5 лет, с грыжей позвоночника (экструзия) обратились в январе 2020 года в ветеринарную клинику Белая медведица в Южном Бутово. Алексеенков А.М. очень торопил, взялся за операцию на основании сделанного МРТ и промахнулся с позвонком, прооперировал здоровый! Видимо жажда денег Алексеенкова перевесила профессионализм и псевдо доктор, практикующий в основном стерилизацию животных, взялся за сложнейшую нейрохирургическую операцию, чтобы попрактиковаться. Врачей в Москве с опытом подобных операций можно пересчитать на пальцах одной руки, и конечно Алексеенков об этом знал и все таки взялся за то, что делать не умел и не должен был ! Алексеенков сделал эпидуральную анестезию в позвоночник, что недопустимо в таких случаях! Общий счёт составил 70 тысяч, из них 30 тысяч за 3 дня стационара, и доктор хотел оставить ещё на 2 дня (стационар как выяснилось нужен максимум на сутки), нас в стационар просили не заходить, чтоб не тревожить собаку, забрала её худую, одни кости, лапы в собственных экскрементах, в глазах ужас и боль. У собаки теперь нет шансов на выздоровление, будьте бдительны, обходите доктора Алексеенкова и Белую Медведицу стороной, выбирайте тщательно врачей, не повторяйте наших ошибок.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.02.2020
Yell
I************ak
В целом неплохая вет клиника, проходит все отлично. Цены как везде.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.01.2020
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 33
M***********ne
Я хочу выразить благодарность, которую сложно чем-то измерить. В этой клинике спасли моего друга, моего любимого питомца. Если честно, я уверена, что Яровой Мирослав Васильевич, оперировавший мою собачку Фею, сделал буквально невозможное – собака возрастная и с сердечными патологиями. Не уверена, что в чужих руках она бы осталась жива. Мирослав Васильевич провел саму операцию, выстроил лечение и внимательно следил за состоянием Феи. Золотые руки! А первый тревожный звоночек моментально уловила Сынкова Юлия Алексеевна на первом приёме, её предварительный диагноз довольно быстро подтвердился, что дало нам время на действия. Бесконечно благодарна и ей за её заботу, терпение и доброту. Не менее трогательным моментом стало то, что я чисто случайно узнала со слов другой пациентки (которая была в тот момент, когда Фею принесли с операции, а мы только ехали), что пока наша собачка лежала под капельницей, к ней подходили, гладили, утешали. Это очень многое говорит о врачах этой клиники. Большое спасибо Русаковой Ксении Александровне за внимательность, терпение и добрые слова, с ней наши капельницы были комфортными и спокойными. Позавчера мы уже ездили снимать швы, собачка играет, бегает, как будто и не болела. Будем следить за её состоянием дальше и консультироваться только в этой клинике.

- 09.05.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.12.2021
Google Maps
S********ce
Принесли кота с ухудшением общего состояния. Целую НЕДЕЛЮ питомца кололи лекарствами подвергая ещё большему стрессу, при этом ДИАГНОЗ ТАК И НЕ УСТАНОВИЛИ даже имея все необходимые анализы. Ветврач разводя руками сказал, что не понимает что происходит и животное не идёт на поправку. Лечение не помогло, обратилсь в другую клинику, где ветеринары предположили возможный диагноз, но питомца в этот день не стало. Даже далёкому от ветеренарии человеку оказалось просто найти всю информацию по недугу в интернете и анализы и симптомы указывали на это. По моему мнению врач понимая, что исход летален просто тянул деньги под видом лечения и непонимания причин происходящего. Это просто ужасно.

- 09.05.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.03.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 47
И****С.
Сделают рентген и узи. Советую Елену Николаевну Яровую. Выручала моих питомцев не однократно

- 08.06.2020
Здравствуйте, Инна! Большое спасибо, что уделили для нас время и написали отзыв. Это очень важно и полезно как для нас, так и для наших потенциальных клиентов. Вы всегда можете на нас положиться! С уважением, администрация ветеринарной клиники Игуана
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.05.2020
Яндекс
S*****na
Отличный персонал, удобная парковка, доброе отношение к животным.

- 08.06.2020
Саша, здравствуйте! Сердечно благодарим Вас за внимание к нашему труду и столь позитивный комментарий. Мы рады, что Вы отметили для себя качество работы и приветливость наших сотрудников. Обязательно будем удерживать планку на заданной высоте! С уважением, администрация ветеринарной клиники Игуана
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.04.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
M*********ov
Очень профессиональный подход! Я в восторге. Никакого развода на деньги. Все проблемы решают быстро и оперативно. Теперь только сюда обращаюсь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.07.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 96
Н****ья
Впервые с кошкой были в клинике на процедуре стрижка когтей. Нас принимала девушка, к сожалению, имя не помню, но девушка очень приятная. Она нам все хорошо объяснила, хорошо подстригла когти кошке. Считаю, что у специалиста индивидуальный подход, все профессионально сделала и объяснила мне, как часто нужно стричь когти животному и почему нельзя это делать дома. Клиника очень удобная, находится близко к дому и цена за услуги ниже, чем в других клиниках.

Официальный комментарий заведения - 09.03.2020
Наталья, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень признательны за Ваш выбор и доверие, оказанное специалистам. Рады, что визит в клинику оставил у Вас исключительно положительные эмоции. Мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С уважением, администрация ветеринарной клиники Игуана.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.03.2020
Zoon
В****ия
Клинику посетили впервые, у нашей кошки была проблема, и после первого посещения обращались еще несколько раз. Приносили животное на две операции и консультацию, а также делали перевязки. Работу выполняла врач Екатерина Александровна Кузнецова. На консультации она ответила на все вопросы, дала необходимые рекомендации, все объяснила, рассказала и даже больше. Нам понравилось отношение врача и всей команды клиники к нам и к нашему питомцу. Результатом и качеством работы мы остались довольны, с на шей кошкой хорошо поработали. В клинике нам все понравилось. Мне кажется нужен еще один специалист, чтобы врачу было комфортнее работать, потому что иногда бывает много людей.

Официальный комментарий - Игуана - 02.03.2020
Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за отзыв и особое внимание к работе клиники. Приятно, что Вы довольны тем, как относятся к пациентам наши специалисты. Обращайтесь, если потребуется квалифицированная помощь. С пожеланием отличного здоровья и уважением, администрация ветеринарной клиники Игуана.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг