Ветеринарная клиника K9-vet (Москва, улица Свободы, 59) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника K9-vet - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 49
Отзывы с ответами 17
Последний отзыв00:0009.07.2019
 13 отзывов
9 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
24 отзыва
49

Телефон: +7 901 542-14-85

Адрес: Москва, улица Свободы, 59

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 49 отзывов о компании Ветеринарная клиника K9-vet, расположенной по адресу Москва, улица Свободы, 59.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.09.2014 по 09.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 35%.
Представителям компании Ветеринарная клиника K9-vet нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 17 отзывов из 49 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 49
Р****та
Вышла сегодня из дома утром, увидела лежавшего у подъезда котенка, он тяжело дышал. Схватила его в охапку, и в клинику на Свободы, 59. Врач даже не подошел, сказала издалека, что он уже 20 мин не дышит,хотя я везла, он дышал еще. Врач даже не послушала сердцебиение. Зачем вы идете работать ветеринарами, если такое отношение к животным?У меня нет слов. Даже не попыталась помочь.

Официальный комментарий заведения - 12.07.2019
Маргарита, кстати, вы скоро планируете зайти к нам и оплатить долг за кремацию животного?

Рита - 22.07.2019
Я оставляла свой контактный номер телефона, сегодня свяжусь с вами по этому поводу.

Мария - 19.08.2019
Дмитрий Игоревич сказал что звук не работает у камер. Админы хабалки и не могут даже цены озвучит, в итоге обвиняя что чужое время занимаешь)Отношение к потенциальных клиентам хамское, сразу вносят чуть чего в черный список. Представляете что будет если касяк с животным(Директор работает на техничный и деликатный слив, до которого что бы дозвониться, надо пол дня поскандалить(

Официальный комментарий заведения - 12.07.2019
Уважаемая Маргарита, спасибо Вам за отзыв!В нашей клинике стоят видеокамеры, на которых видно и слышно как доктор осматривал животное и пальпировал его руками (трогал).Доктором было сказано, что животное уже мертво и труп уже частично окоченел, и судя по этому животное прекратило жить и дышать не менее 20 минут назад.С чем вы согласились и оставили труп на кремацию. Если у вас все же остаются сомнения или недовольства вы всегда можете связаться с руководством клиники через администрацию.

Рита - 22.07.2019
запись того, как доктор осматривал животное и пальпировал его предоставите?
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
09.07.2019
Zoon
С*****ия
Ужасная клиника! Только деньги тянут! Я понимаю, что это их работа, но нельзя так! У кота оказались проблемы с сердцем, вероятность выжить — очень мала. Но нет! Они об этом не сказали после обследования! Только деньги тянули! Причём сначала одна сумма, потом другая!!! Узи 2х органов за 300х нужно делать сказали они. Зачем? Мы поехали в другую, там все сделали.. Быстро и качественно… К сожалению, коты не стало… Из-за этих врачей кот пром учился бы незнамо сколько! Я не советую Вам идти туда! Понимания, сожаления ну или простой человечности у них не было в глазах!!!!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 12.07.2019
Здравствуйте София. В нашей клинике вы не проводили обследований. Кот поступил к нам из другой клиники (цветочный проезд) уже с рентгеном записанным на диск, на котором диагностировано жидкость в грудной полости. Наш доктор провел пункцию (откачал) 200 мл жидкости, взял анализы крови, оставил животное в стационаре для стабилизации состояния и наблюдения. Вам было сказано что: на данный момент состояние тяжелое и прогноз неблагоприятный. Для полного понимания ситуации завтра его осмотрит кардио лог, сделает ему узи грудной и брюшной полости и посмотрит результаты анализов. После чего будет поставлен окончательный диагноз и более точный прогноз. Утром состояние кота было на удивление хорошим, он дышал спокойно и полной грудью, но к сожалению это не говорит о его излечении. Кота утром вы забрали. Потом пришли забрать результаты анализов на бумажном носителе(предварительно их выслали на электронную почту) и сказали, администратору что ваш знакомый врач из Америки сказал что у него цирроз печени… более с котом в нашей клиники вы не появлялись.убедительная просьба не писать клевету. Так же стоит отметить что кота принес молодой человек, а утром забирала и приходила девушка. Возможно недопонимание среди хозяев. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса