Ветеринарная клиника К9-vet на улице Героев Панфиловцев (Россия, г Москва, ул Героев Панфиловцев, д 13 к 3 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника К9-vet на улице Героев Панфиловцев - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 315
Отзывы с ответами 47
Последний отзыв15:0015.06.2022
 14 отзывов
14 отзывов
6 отзывов
15 отзывов
38 отзывов
228 отзывов
33 202
42 1
37

Телефон: +7 901 511-65-58

Адрес: Россия, г Москва, ул Героев Панфиловцев, д 13 к 3 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 315 отзывов о компании Ветеринарная клиника К9-vet на улице Героев Панфиловцев, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Героев Панфиловцев, д 13 к 3 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.06.2014 по 15.06.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 15%.
Представителям компании Ветеринарная клиника К9-vet на улице Героев Панфиловцев нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 47 отзывов из 315 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 33
k***********yo
У собаки появилась проблема с веком. Собака активная сама по себе, постоянно в движении. Как-то пришел домой и обнаружил собаку с завернутым веком вдвое! Жутко испугались, так как собака не давала возможности мне самому что-то исправить. В К9 приехали уже поздно. Но они работали. Все сделали быстро, дали совет, если такое еще раз повториться. Спасибо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.04.2020
Yell
s***********h3
У меня такса. Уже взрослая. Всем известно, что это самая проблемная порода, что касается позвоночника. Она все время запрыгивала на диван, а теперь перестала запрыгивать. Примеряется, но прыгать не решается. Я ее прощупал, начала визжать. Показали врачу в К9. Та провела с нами довольно длительную беседу и пришли к тому, что ей вообще не нужно на диван, а должно быть место внизу. По поводу спины – сделали рентген. Спина оказалась искривлена немного. Будем лечиться.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.03.2020
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 202
Д*******ль
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.06.2022
Google Maps
К***************на
Пришли нахамили не смогли кровь взять у моего пса у врача перегар был или что то похожее очень не советую эту клинику была 27.01.22 очень не понравилось
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.02.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 42
А****ЛА
Отношение к клиентам никакое. Цены дорогие, расплачиваться только наличными, на данный момент это неудобно.

- 14.05.2020
Наши клиники успешно работают уже 8 лет и являются ведущими ветклиниками северного и южного Тушино. При неподобающем отношении к клиентам (пациентам) это было бы не возможно. Так же надо учесть, что у каждого свое (субъективное) понимание «отношение к клиенту». Хотя некоторые недоразумения, к сожалению возможны, поэтому будьте добры напишите какого числа и к какому врачу вы обращались, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Касаемо цен: наши цены средние для ветеринарных услуг по г. Москве, это легко проверить. К сожалению, мы не можем принимать дешевле, так как цена услуги формируется не просто, так и от цены зависит качество. Если для Вас это дорого, то в индивидуальном порядке возможно обсуждение скидок. Касаемо безналичного расчета это неправда. Возможно, на момент вашего прихода не работал терминал, но в связи с COVID 19 его починка не возможна не по нашей вине. В 200 метрах от клиники круглосуточный банкомат.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.05.2020
Яндекс
М******та
Позвонила записаться. Администратор полчаса шуршала бумажками, просила подождать. А потом просто отключилась.......

- 27.04.2020
Здравствуйте, Маргарита. Мы обязательно разберемся в произошедшей ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.04.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
A*****************ты
Наш кот заболел после гостиницы для кошек,оставляли его когда уезжали на о тдых. И а этой клинике нам его вылечили, а был в очень плохом состоянии:не ел,не пил, глаз не открывал, соплями чихал. Клинике доверяю, а вот теперь гостиницам для кошек нет,никому не советую никакую из гостиниц. Чуть не умер котик...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.12.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 37
М************на
Очень неответственный сотрудник, который приезжает на дом. В последний раз перепутала анализы. И на почту результат пришел другого показателя, который совсем не нужен, а который нужен не сделали. Анна Валентиновна, которая приезжает на дом из этой ветклиники никогда, ни разу не приехала во время. Всегда переносит встречу по несколько дней. Ставит в известность в последний момент. Как и сегодня написала, что проспала и не приедет. Вообще. Мы кота готовим к анализам, не кормим. Я с работы отпрашив аюсь специально для этого. А человек просто так в последний момент может не выполнить свою работу потому что проспала!? – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.12.2019
Zoon
Н****да
Обращаемся в эту клинику для, того чтобы подстричь когти питомцу. В целом все нравится. Но ходим к одной и той же замечательной девушке- Валентине(лучше всех делает). Но почему такой неприветливый и некоптементный персонал?? Заранее звонила и узнавала, где будет сегодня Валентина, в итоге приехав на Героев Панфиловцев сказала администратору, что пришла именно к ней, она меня проводила с таким лицом, будто я ей что-то должна(считаю администратор-лицо клиники, необходимо лучше руководству выбир ать сотрудников ). Встретила совершенно другая девушка и сообщила, что Валентина, работает в другом филиале. Тогда как, администратор вообще меня слушала?? Обычно не оставляю таких отзывов, но тут накипело. Вопрос: «Простите, какого фига, вы идете на такую работу в ветклинику, где необходимо принимать участие в судьбе животных, если вы и людей не любите?? » А свое настроение надо оставлять дома. – показать

Официальный комментарий заведения - 13.12.2019
Здравствуйте, Надежда. Благодарим Вас за высокую оценку. Мы обязательно разберемся в ситуации и проведем беседу с персоналом.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса