Ветеринарная клиника Монморанси (Москва, улица Газопровод, 6 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Монморанси - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0020.12.2018
 2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 495 641-88-05

Адрес: Москва, улица Газопровод, 6 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Ветеринарная клиника Монморанси, расположенной по адресу Москва, улица Газопровод, 6 к2.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.08.2015 по 20.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Монморанси нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 3
И*****на
У меня вопрос, почему врач, осмотрев кошку и измерив ей температуру (которая была 34,5) Сказала, что это перед родовой симптом и что это норма. Роды начнутся ночью или к утру и езжайте домой и ждите роды? Получается доктор кошку в тяжелом состоянии отпускает домой?! Извините, но доктору я лично объяснила, что моя киса так себя никогда не вела. И было видно, что у кошки слабость. Почему мои слова пропустили мимо ушей?Предложили сделать рентген только для того чтобы узнать количество котят. И УЖ Е ПОЧТИ НА ВЫХОДЕ ПРЕДЛОЖИЛИ СДЕЛАТЬ УЗИ. (ЭТО КОШКЕ В ТЯЖЕЛОМ СОСТОЯНИИ!)Узи показало, что у трех котят нет признаков жизни. А одного слабое движение.Предложили операцию (со слов опять же доктора пустяковая) МЫ обговорили что время уже20.30, а вы работаете до 22 И что: Ерунда успеем.В 21 час вышла врач сказала операция прошла хорошо. котят реанимировать не получилось. Через 10 минут можно забрать кису домой. Я конечно очень обрадовалась. Спросила у доктора если что вы сможете приехать домой, (конечно не бесплатно) чтобы осмотреть животное после операции. Ответ был отрицательный. Через 5 минут началась беготня, нам никто ничего не объяснял. Через минуты 15 вышла доктор сказала, что у кошки слабое дыхание. Надо вести в клинику где есть реанимация. (причем на своей машине) Без препаратов я была в шоке и понимала, что кошку этим обрекают на гибель. Спросила у доктора какие у нас шансы на что мне ответили шансы есть всегда! Я сама созванивалась с клиниками, которые находятся рядом. В операционной иногда раздавался смех! Машины, которые перевозят животных они сказали не существует. Ещё через 10 минут вышла врач сказала дыхание наладилось стало чаще. Обрадовалась надеялась, что все обошлось. Буквально через 5 минут мне сказали, что моя киса умерла. Это как? Да очень просто Рабочей день подошел к концу. И ВЫ отключили животное от аппарата. Я не врач, но уже знаю, что после наркоза в таких случаях животному надо продышаться минимум 2 часа. И теперь я знаю, что у нас в районе есть 3 машины реанимации, которые за короткое время приезжают и забирает животное в клинику. Почему Ваши врачи не владели этой информацией! Вы просто из-за своей халатности и спешки сгубили кошу, и после этого Вы говорите о сочувствии! По поводу кремации: Мне обещали, что будет красивую урночка.В итоге я получила картонную запаянную коробку с прахом своего животного. И это за 5.500?РS Когда я позвонила в вашу клинику и хотела выяснить по поводу урны. Ваши коллеги просто отнеслись по-хамски. И по поводу смерти животного ответили, что у вас вообще нет реанимации, и мои слова не доказуемо. к счастью у меня есть запись разговора.Мы были в клиники 16 ноября. Можите проверить по записи в книги посещения. и мой отзыв к сожалению правдив. – показать

Администрация ветклиники "Монморанси" - 12.02.2019
Уважаемая, Ирина. Ответ на Ваш отзыв был опубликован ранее в Google.16 ноября в нашу клинику на прием поступила кошка породы шотландская вислоухая в тяжелом состоянии на последнем сроке беременности (со слов владельцев). В ходе предварительного обследования была обнаружена внутриутробная гибель всех плодов, что потребовало неотложного хирургического вмешательства, которое и было проведено. На заключительном этапе операции, которая проходила без каких-либо отклонений, у кошки начались проблемы с дыханием. В связи с этим бригада хирургов начала реанимационные мероприятия, которые продолжались не менее 40 минут. В реанимационных мероприятиях были использованы все необходимые ресурсы и врачи боролись за жизнь кошки до последней возможности. Причин произошедшего может быть несколько, начиная с тяжелейшего состояния кошки, в котором она поступила в клинику (неизвестно когда произошла гибель плодов) и породной предрасположенности к сердечно-сосудистым патологиям. Коллектив клиники искренне соболезнует владельцам в утрате их любимого питомца.С Уважением, Администрация ветклиники «Монморанси» – показать

Елена - 28.01.2019
Ирина, здравствуйте! Ужасная трагедия. Сочувствую Вам… сама теряла питомцев.Пожалуйста, назовите фамилию врача. Мне это важно знать, как посетителю клиники. У меня тоже кошки. Спасибо!

Ирина - 31.01.2019
Здравствуйте Елена! К сожалению фамилии врача не знаю. После всего что там произошло была в ужасном состоянии. Все обследования и записи оставила в клиники было не до них. Сейчас об этом очень жалею. Врач лет 35. Волосы светлые.На вид очень приятная женщина.

Елена - 04.02.2019
Врач, который осматривал, делал УЗИ и операцию — это все один и тот же человек?
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
20.12.2018
Zoon
Г***на
Моя оценка отрицательная!!!!!!!!!!!Думали нам помогут!Но оказалось все наоборот!Не профессионализм врачей УБИЛ любимца всей семьи!Привезли кота на осмотр думали нам помогут так как кот перестал есть и начал падать на задние лапы,но единственное что сделал врач взял кровь и сказал ждать в колов пару уколов отправил домой сказав позвонить на следующий день узнать результаты.Позвонив узнать какие результаты нам сказали что в принципе все хорошо и кота ХАНДРА!Но через пару дней коту стало хуже и ег о пришлось вести опять к врачу,попав к другому врачу оказалось что у кота ОТЕК ЛЕГКИХ!И пока пытались его спасти кот умирал в мучительных болях.Вчера не стала любимца всей семьи,но самое страшное что это не возможно объяснить маленьким детям.Жалко,что люди которые должны помогать лечить на самом деле УБИВАЮТ,при чем за деньги.А ведь мы пытаясь спасти любимых животных готовы выложить и выкладываем не малые суммы. С такими врачами нужно поступать так же как и они с животными. – показать

Официальный комментарий заведения - 13.10.2016
Для Галины:Да, действительно, 18 сентября гражданка Глушко, назвавшаяся анонимом, обращалась в ветеринарную клинику » Монморанси» со своим котом Антоном с жалобами на его вялость и сниженный аппетит. Животное было осмотрено ветеринарным врачом, который в соответствии с состоянием животного на момент осмотра, принял решение сдать коту анализ крови и провести симптоматическую терапию, что и было сделано.19 сентября были готовы анализы крови. По их результатам отклонений не выявлено. В этот же день состоялся телефонный разговор лечащего врача и анонима- Глушко, в котором Глушко сообщила, о том, что состояние кота, его аппетит, поведение нормальные.23 сентября совершенно неожиданно для врачей нашей клиники пришла Глушко с котом, находящимся в критическом состоянии, со всеми признаками отека легких. По словам Глушко это случилось после того, как кот упал в помещении с высоты. Нашими врачами незамедлительно были проведены животному реанимационные мероприятия, в том числе торакоцентез, в ходе которого у кота в грудной полости было обнаружено большое количество жидкости (с высоким содержанием эритроцитов (крови)), что соответствует картине травмы грудной клетки. К сожалению, травма грудной клетки кота Антона была не совместима с жизнью. – показать

Татьяна - 02.11.2018
кот скорее всего упал с высоты именно от слабости от нелеченного отёка…перестаньте себя выгораживать, просто признайте, что упустили животное
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
24.09.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса