Ветеринарная клиника Ответ (Москва, Ясный проезд, 10, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Ответ - Отзывы
Всего отзывов 29
Отзывы с ответами 21
Последний отзыв00:0005.08.2019
10 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
16 отзывов
29

Телефон: +7 495 128-98-43

Адрес: Москва, Ясный проезд, 10, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 29 отзывов о компании Ветеринарная клиника Ответ, расположенной по адресу Москва, Ясный проезд, 10, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.08.2016 по 05.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 72%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Ответ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 21 отзыв из 29 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 29
В*****ия
Просьба к Клинике — предоставлять Референтные значения в Анализах крови на Вашем оборудовании, очень трудно ориентироваться, т.к. данные разных лабораторий отличаются. Результатами лечения довольна (Шевчук В.И.). Спасибо.

Официальный комментарий заведения - 15.11.2019
Добрый день Виктория! По Вашей просьбе референтные значения отправили на Ваш электронный адрес.

Виктория - 18.12.2021
Реф.значения нужны не только мне, они должны быть не на чеке, к. выгорает через месяц, а на бланке рядом с результатами. ПРошу, найдите мою карту, я сделала запрос на Заключение за 2019 г.(на почте).
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
05.08.2019
Zoon
В*************ев
Первое, что вам следует знать, что вообще из себя представляет «нефрологический центр». Весь центр это 2 комнаты + прихожая. 1 врач, 1 медсестра и девушка на кассе, это все.Стоимость в 2 раза выше чем в хороших клиниках – за 5 дней я отдал им около 100 тыс. Руб. Отдал бы и больше – кого волнуют деньги когда речь идет о жизни и смерти?Само лечение… Сказали кошке требуется переливание, на вопрос как искать донора ответили «вашей кошке подойдет любой» я по незнанию поверил и привез. Кошку во врем я переливания трясло, ей было очень плохо. Просто что бы вы знали, кошачья кровь обязательно должна тестироваться на совместимость вероятность того, что кровь подойдет процентов 50 или меньше. Когда только привез к ним кошку, ее трое держали просто для того что бы сделать УЗИ, а через 5 дней забрал еле живое существо которое в прямом смысле не могло стоять на ногах – кошка пыталась подняться, подойти ко мне и все время падала и только ползла. Все показатели ухудшились. Кошмарное зрелище. Думал усыплять. С трудом откачали после их стационара. Да, кстати, анализов на инфекции они не делают, что означает, что ваше животное вполне может заразится в их стационаре. Там еще много всего, при заболевании почек анализ мочи не делали (сюрприз!), врач записи ведет в тетрадке, результаты УЗИ присылают сфотографировав экран на вотсап…Надеюсь мой отзыв позволит вам не повторить моей ошибки и возможно спасет жизнь вашему животному. – показать

Мария - 24.11.2020
Подскажите, пожалуйста, где удалось откачать вашу кошечку?

Галина - 14.07.2020
Как же вам повезло, что удалось забрать оттуда кошку живой! И вам успели помочь в другой клинике!Мне, как и большинству других владельцев животных, не повезло — выносили уже мертвых любимцев из этой клиники.

Официальный комментарий заведения - 12.11.2019
Уважаемый Владимир Валерьевич! Нефрологический Центр «Ответ» расположен в помещении 150 м² и является самым большим ветеринарным нефрологическим отделением в России. Он состоит из холла, стационара, диализного зала, процедурного кабинета, лаборатории и других помещений бытового и хозяйственного назначения. Это не имеет прямого отношения к качеству оказываемого нами лечения, просто мы вынуждены прокомментировать ваше заявление. Стоимость наших услуг в области нефрологии — точно не выше, а где- то даже и существенно ниже, чем у любых топовых клиник города Москвы, это достаточно легко проверить, запросив у них прейскурант. Только разница состоит в том, что мы не занимаемся никакими другими проблемами, кроме почечных. За все годы существования клиники — у нас не было ни одного факта нахождения в стационаре вирусного животного. Это объясняется тем, что при малейшем подозрении на вирус, мы животное в стационар не берем. Основная масса кошек имеют группу крови «А» — это 95—99% всех особей, в зависимости от региона. Она настолько превалирует над другими группами, что в коммерческом банке крови Шанс-Био в Москве — других групп просто не продается. Когда мы определили Марусе группу крови «А», Вам было озвучено, что подойтет «почти любой », так как определяющим фактором в переливании, является не определение группы, а перекрестная проба. Эртроциты донора и реципиента перекрестно помещаются в плазму друг друга. При отсутствии слипания клеток (агглютинации) — переливание разрешено. Вам провели перекрестную пробу и переливание. Перекрест с переливанием — это обязательная процедура, которая выполняется по умолчанию. Переливание крови во многих случаях протекает не легко для животного, особенно при тяжелом общем состоянии. При этом может резко повышаться давление, иногда возникает отек Квинке, может повышаться температура. Само по себе переливание, фактически, для организма является пересадкой ткани (кровь — это жидкая ткань). Маруся поступила к нам из другой клиники, с креатинином 1005 и мочевиной 59,4, с хроническим нефритом, нефросклерозом, биллатеральной ишемией коры почек, гепатопатией и анемией. В ходе обследования так же был выявлен острый панкреатит. В первый же день лечения, Марусе были назначены антибиотики, они убирают воспаление не только в поджелудочной железе, но и в мочевыделительной системе. Анализ мочи у кошек берется методом пункции — прокола мочевого пузыря и врач не посчитал необходимым делать данную процедуру, так как на фоне антибиотикотерапии результат в части лейкоцитоурии был бы ложным, а нефрологический диагноз мы вам поставили по УЗИ в первый же день. По поводу якобы некорректного информирования Вас по результатам УЗИ: в тот день, вы многократно звонили в клинику, требуя у администратора немедленного телефонного разговора с врачем, мотивируя свою просьбу тем, что вы нам платите. В какой-то момент, вы просто начали на нее орать. Девушка вам выслала фотографии, так как администратор не владеет врачебной спецификой. Когда вы появились в клинике лично, с врачем разговаривать вы не стали, описание УЗИ не попросили, свои комментарии и мнение относительно происходящего озвучивать не стали, а просто забрали Марусю. Хотелось бы узнать, что дальше происходило с вашим животным.С уважением, Ответ. – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
01.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг