Ветеринарная клиника Рекс (Москва, Зеленоград, район Крюково, 124617, улица Александровка, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Рекс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв22:5207.05.2019
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 925 639-40-59

Адрес: Москва, Зеленоград, район Крюково, 124617, улица Александровка, 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Ветеринарная клиника Рекс, расположенной по адресу Москва, Зеленоград, район Крюково, 124617, улица Александровка, 4.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.07.2018 по 07.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Рекс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Д****ий
7 мая, звоню в 22.40 по конт. номеру номеру телефона, указанному на офиц.сайте ветклиника, на офиц.сайте написано : «работаем каждый день с 07.00 до 02.00 и до последнего клиента») — не берут трубку в течении 20 мин. Странно… Если на майские праздники работаете не по обычному графику — сообщите об этом! А, ведь, ваша помощь была очень нужна…

Официальный комментарий заведения - 12.06.2019
Доброго времени суток, уважаемый Дмитрий! Извините за причиненное неудобство. Когда администратор занят, то он не может трубку поднять. После как освободится-перезванивает. Так же и с вами случилось. Оператор вам перезвонил. Вы звонили не 20 минут, а менше. Отзыв написан 7 мая 22.52, а вы начали звонить в 22.40. Полагаем, что ваше нетерпение зашкаливает. Если вам срочно нужна была бы помощь, то вы бы искали варианты, а не отзыв писали бы. Благодарим за понимание. С уважением, администрация клиники!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.05.2019
Zoon
Р*****ан
Просто отвратительная место. Вызвали доктора на дом, диспетчер по телефону сказал, что вызов и осмотр пса обойдётся нам в 700—800 рублей. Приехал так называемый «доктор», немного пощупал собаку, померил температуру, дальше просто сказал, что собаку нужно усыплять, цену за соответствующий укол и обычную кремацию животного назначил в 12 тысяч рублей, когда в других поликлиниках эта же процедура обычно не превышает трёх тысяч рублей. Естественно отказались. Потом этот «доктор» сказал, что мы ему должны заплатить за его вызов две тысячи рублей, на вопрос «какого…?» Он начал что-то говорить, ну а когда я начал звонить прямо в диспетчерскую Рекса, то цена вызова резко скатилась до одной тысячи рублей. В общем, на мой взгляд, в Рексе работают жулики и прохиндеи, которые просто наживаются на чужом горе.

Официальный комментарий заведения - 19.11.2018
Здравствуйте уважаемый Роман! Вопрос решен, вы оплатили столько, сколь было озвучено по телефону. Ветеринара уволили за обман. Извините за случившееся. Но хорошо,что вы позвонили и мы смогли предостеречь от обмана. В дальнейшем, если есть какие-либо сомнения, то сразу же звоните в диспетчерскую и все вопросы будут урегулированы. Желаем вам удачи и крепкого здоровья. С уважением, администрация клиники!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.08.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса