Отзывы Ветеринарная клиника Роджер — 22 отзыва о компании — Медицина (Россия, Москва, Большая Черкизовская улица, 20к1)

Ветеринарная клиника Роджер (Москва, Большая Черкизовская улица, 20к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Роджер - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 22
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв00:0004.03.2018
 5 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
13 отзывов
22

Телефон: +7 499 161-03-03

Адрес: Москва, Большая Черкизовская улица, 20к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 22 отзыва о компании Ветеринарная клиника Роджер, расположенной по адресу Москва, Большая Черкизовская улица, 20к1.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.01.2016 по 04.03.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 23%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Роджер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 22 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 22
Н****ья
2.03.2018 в два часа дня, я при вела свою собаку на прививку от бешенства в ветеринарную клинику которая находится на Большой Черкизовской. Я давно разочаровалась в этой ветклинике, так как у них большая текучка кадров и только привыкаешь к одному доктору, приходишь в следующий раз он уже там не работает, но так как прививку с первого дня моей собаки Милы мы делали в этой ветклинике я решила не рисковать и сделать там же, что обернулось катастрофой. Прививку сделали очень быстро, первичный осмот р не был произведен (температуру не померяли. не осмотрели собаку, не взвесили для правильной дозировки вакцины) Я попросила чтоб ее взвесили на что мне сказали что это платно, я согласилась, но и подумать не могла что стоимость 200 рублей (Чек в фото прилажу)как вакцину вскрывали и наклейку снимали я не видела, она вышла из за ширмы уже со шприцом, что там за вакцина не понятно, хотя раньше при мне снимали наклейку и разбавляли при мне, камер у них естественно в процедурном кабинете нет. Ладно это пол беды. Оплатила и пошла домой. Домой пришла взяла паспорт смотрю а там вместо 2018 стоит 2017 год, позвонила в клинику мне сказали чтоб я сама исправила на восьмерку, я им объясняю что это документ и что вы мне его испортили и то что так не исправляю, на что мне хамски отвечали и бросали трубки. Я попросила номер главврача. естественно его не дают. Спросила когда будет. Мне на повышенных тоннах ответили что послезавтра. Ладно поговорила с ними пошла на кухню поворачивается моя собака А НА НЕЙ ВМЕСТО ЛИЦА БОЛЬШАЯ ОПУХОЛЬ, И ГЛАЗА, И МОРДА ВСЕ ЗАПЛЫЛО, Аллергия.Два раза нам ставили эту вакцину, все было хорошо, на третий раз я чуть не попрощалась со своей девочкой. Я сразу звонить вызывному врачу, мне грамотно объяснили что делать пока приедет врач (фото собаки прикреплю) Врач приехала была в шоке говорит собака на этом фоне легко могла задохнуться, я это знала. Вначале осмотрела мою собаку с ног до головы, сделала укол, морда сразу чуть спухала. Написала заключение и выставила щет в 6000 рублей. Не маленькая сумма. В воскресенье пошла в клинику дабы встретиться с главврачом чтоб исправила в паспорте как полагается, зачеркнуть, печать и исправленному верить. Донести на неквалифицированных работников и возместить вызов врача. В итоге объяснив все врачу была послана, как она мне сказала прощайте я с вами разговор окончила, денег естественно мне никто не вернул. Спросила имена врача и ассистентки, врача полного имени не знаю я ж говорю у них текучка бешенная, а все по тому что зарплата у них процент о выручки вот они не лечат, а в большей степени выкачивают у вас деньги. Я для интереса начала изучать этот вопрос и узнала что на лекарства должна быть, я делаю вывод что она у них либо просрочена либо ее попросту нет, книгу жалоб я тоже не видела. У собаки теперь шишка на том месте где сделали укол, она чешется и в туалет ходит жидким. Теперь боюсь чем может обернутся этот поход на вакцинацию в эту клинику.Мой совет идите в другую клинику, не повторяйте мою ошибку, оставите за раз 7400 вместо 1000 и покалечите своего питомца!!!! Фото собаки сделаны после приезда врача и укола. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.03.2018
Zoon
Д***************ч.
28 февраля привел своего той терьерчика подстричь коготки, и как всегда готов был отдать за это 500 рублей. Но девушка сказала что с меня 1000 рублей, сказала я отдал. Пришел домой посмотрел ценик услуг на сайте, там стрижка когтей 500 рублей. Сделал для себя вывод больше к мошенникам не ходить. И об этом случае рассказываю всем владельцам собак с которыми гуляю вместе с Бончей в нашем районе.

Официальный комментарий заведения - 01.03.2018
Здравствуйте! Отвечаем по порядку, чтобы другие сделали выводы как раз о вас, а не о нас. Ваша собака вела себя крайне беспокойно и в том числе расцарапала руку ассистентке. При этом на предложение зафиксировать животное вы ответили отказом.В итоге фиксировала вашего питомца вторая ассистентка.С вас взяли 500 руб за обрезание когтей и 500 руб за фиксацию, что указано в выданном чеке. Суть ваших претензий не имеет под собой никаких оснований, а беспочвенное обвинение в мошенничестве пускай ос танется на вашей совести. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса