Ветеринарная клиника СитиВет (Кондратьевский пр., 66 корпус 1, Санкт-Петербург, 195271) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника СитиВет - Отзывы
Всего отзывов 526
Отзывы с ответами 367
Последний отзыв07:4728.11.2023
0 отзывов
30 отзывов
14 отзывов
16 отзывов
38 отзывов
428 отзывов
239 217
68 2

Телефон: +881 24907612

Адрес: Кондратьевский пр., 66 корпус 1, Санкт-Петербург, 195271

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 526 отзывов о компании Ветеринарная клиника СитиВет, расположенной по адресу Кондратьевский пр., 66 корпус 1, Санкт-Петербург, 195271.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.01.2014 по 28.11.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 70%.
Представителям компании Ветеринарная клиника СитиВет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 367 отзывов из 526 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 239
П************ев
Посещал эту клинику каждый день на протяжении нескольких месяцев, а если точнее то 84 дня подряд. За такое время успел пообщаться почти с каждым ее сотрудником. Очень хочу поблагодарить и выделить некоторых из них. Кекух Ксения Юрьевна, хороший врач который постоянно повышает свою квалификацию, старается следить и собирать информацию по различным методам лечения и их результатам. Так же в этой клинике замечательные ассистенты! Молотовская Светлана Ивановна, отличный, аккуратный и добрый специалист, с легкостью находит подход к животным. Ну и отдельно хочется выделить двух ассистентов с которыми сталкивался чаще всего, и только рад этому! Рябова Варвара Олеговна, это просто супер специалист!!! Невероятно внимательная, осторожная и профессиональная личность. Буквально после пары приемов, я полностью стал доверять Варваре и даже краем глаза не следил за ее действиями, не проверял дозу лекарства которую надо было вколоть, не переживал о том, что может что-то пойти не так. Вторым ассистентом, которому я спокойно смог полностью доверить свою кошку стала, Гурулева Елена Сергеевна. Невероятно осмотрительный и осторожный ассистент. Она старается проверить каждый нюанс который ее насторожит. На мой взгляд, такой подход к лечению и процедурам, очень важная черта для настоящего ветеринара позволяющая спасать жизни животным и радовать их хозяев. Я безмерно благодарен этим девушкам, их человеческие черты и профессиональные навыки позволили максимально безболезненно и беспроблемно пройти этот долгий путь к ремиссии. Именно из таких ассистентов, как Варвара и Елена получаются самые лучшие ветеринары!!! Я без тени сомнений готов доверить им лечение своей кошки прямо сейчас. Ps Отдельно хочу сказать спасибо Гурулевой Рите Марвановне, благодаря ей, мы всегда были записаны и все уколы сделали точно вовремя!

- 27.07.2023
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.06.2023
Google Maps
Е***************на
Отличная клиника. Видно, что весь персонал клиники очень дружелюбно и бережно относится к животным. Не пытаются навязать никакие лишние процедуры и обследования. Очень подробно консультируют и объясняют все аспекты лечения. Удобно, что в клинике есть ветеринарная аптека с адекватными ценами, можно сразу купить все необходимые лекарства.

- 27.07.2023
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.06.2023
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 217
Т****на
Ветеринарная клиника рядом с домом, что радует. Всегда чисто и комфортно ждать врача с питомцем. Компетентные врачи находят подход к любым питомцам Моя собака особенно любит Ксению Кехух❤

- 25.11.2023
Здравствуйте, Татьяна! Большое вам спасибо за отзыв и добрые слова. Обязательно передадим Ксении Юрьевне вашу благодарность. Желаем здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ситивет на Кондратьевском.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.11.2023
Яндекс
С****М.
Хочу выразить большую благодарность гл.врачу Екатерине Олеговне Хозяиновой ,которая не раз спасала мою кошечку Тошу.Всегда подробно разъясняла ход лечения и контролировала ее состояние. Очень прекрасный врач .Всем рекомендую у кого есть животные обращаться к ней.

- 25.11.2023
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова нашей коллеге - Екатерине Олеговне. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Наши врачи прикладывают все усилия, чтобы ваш питомец был здоров. И им очень приятно, когда вы отмечаете эти старания. Желаем здоровья, и остаемся на связи! С уважением, Ситивет на Кондратьевском.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.11.2023
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 68
М*************на
Хорошая клиника у дома.

- 29.11.2023
Здравствуйте, Марина! Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв. Мы всегда к вашим услугам. Желаем здоровья вам и вашим питомцам! С уважением, Ситивет на Кондратьевском.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.11.2023
2ГИС
А***********ва
Прекрасная ветеринарная клиника,заботливый и внимательный персонал! Отдельное спасибо хочется сказать врачу Лукониной Ольге Владимировна за консультацию за ее профессионализм и теплое отношение к своим пациентам🙏🌺🌺🌺👍👍👍

- 27.11.2023
Здравствуйте! Большое вам спасибо за теплый отзыв. Обязательно передадим Ольге Владимировне ваши слова. Наши врачи прикладывают все усилия, чтобы ваш питомец был здоров. И им очень приятно, когда вы отмечаете эти старания. Желаем здоровья вам и вашим питомцам! С уважением, Ситивет на Кондратьевском.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.11.2023
2ГИС
Flamp - 2 отзыва
Е****ий
Обратились к Евгении Сергеевне, она дерматолог, 12/09/16 потому, что кошка стала расчесывать себе тельце. Причем раз от раза дела становились хуже, вплоть до того, что в какой-то момент шестка у кошки стала активно лезть. Как нам объяснила потом Евгения Сергеевна после всех анализов, это случилось из-за погрешностей в питании. Ну да, Лиля у нас дама габаритная, а как еще и оказалось, ей не хватало витаминов. Хорошо, что причина была только в этом. Сейчас мы наладили все в питании нашей красавицы и дела пошли заметно лучше. Спасибо Евгении Сергеевне за верно поставленный диагноз! И за то, что в случае чего, можно было позвонить ей и уточнить интересующие нас моменты по назначениям.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.11.2016
Flamp
J*****Re
!!!Возможно, МОЙ ОТЗЫВ ПОМОЖЕТ ВАМ ОБЕЗОПАСИТЬ СВОЕГО ЛЮБИМЦА ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!! Хочу рассказать о своем опыте посещения клиники "СитиВет" на Кондратьевском пр. ЧИТАЛА Я МНОГО ПЛОХИХ ОТЗЫВОВ ОБ ЭТОЙ КЛИНИКЕ, НО НЕ ПОСЛУШАЛА ИХ, И ЗРЯ! 13 мая я со своей кошечкой пришла в эту клинику на осмотр, чтобы узнать, как перед летним сезоном обезопасить ее от клещей и блох. Врач посоветовала капли, осмотрела кошечку и, казалось бы, всё хорошо. Затем она сказала, что нужно взять анализ крови. Я сразу хочу сказать, что наша кошечка ОЧЕНЬ спокойная, нежная и ласковая. Ко всем незнакомым людям, которые приходят в гости, охотно и добровольно идет на руки, трется, ластится и мурлыкает, даже к тем, кто животных не особо жалует. Нашей кошечке 16 лет, она старенькая и в принципе не способна к резким действиям, агрессии и т.д. Поверьте, она умничка. Дальше я пишу и у меня начинают трястись руки и сердце сжимается. На кошку надели воротник, потому что, когда врач осматривала ей живот, мяла между лап, кошка зашипела. Не так, чтобы бросилась и стала орать, немного шикнула, врач её погладила и кошка успокоилась. Кошку в воротнике положили на стол на бок, я и медсестра её держали, а другая с проклотой губой должна была взять кровь, воткнула иголку в лапу целиком, кошка лежит спокойно даже не дергается, я даже подумала "Какая молодец". Ещё перед этим я услышала, как одна медсестра говорит другой: "Толстая иголка для этой вены". А кошка у нас маленькая, худенькая, весит 3,5 кг. Но я думала - врачи знают, что делают. Так мне казалось. Далее вижу: кровь немного потекла по трубке прерывно, пунктиром и остановилась. Медсестра просто не попала в вену! Она стала дергать иголкой в лапе, пытаясь в нее попасть, моя коша тоже дернулась и вякнула. Я ее глажу, успокаиваю. Дальше все как в страшном сне! Медсестра начинает активно дергать иглой в вене, кровь не идет, кошка начинает вырываться, плакать, кричать. У меня паника, я говорю: "Не надо! Вытащите!", тут подлетает врачиха и орет на меня "Не кричите! Сядьте!". Из коридора забегает какой-то мужик, который принес своего кота в эту богодельню, предлагает помощь, мне говорят сесть на стул, я сажусь, мужик держит кошку. Я сижу и только молюсь о том, чтобы взяли кровь и все быстрее закончилось. Если бы! Моя бедная девочка уже орет нечеловеческим голосом, мужик держит ее мертвой хваткой вместе с медсестрой, а другая, которая не может попасть в вену, все еще пытается это сделать. Я никогда не видела свою кошечку такой! Она не то, что кричала, она просто РЕВЕЛА, РАЗРЫВАЛАСЬ и как еще это описать я просто не знаю. Тогда врачиха сказала "Отпускаем!", ее все резко отпустили и медсестра заявляет, что кошка обкакалась и описалась!! Вы можете это представить??? Они выдернули иголку, я смотрю, на столе грязь от экскрементов, кровь, шерсть. Кошка забилась в контейнер (он стоял тут же на столе). Шипит, дергается! Глаза бешеные. Врачиха сказала, что нужно проверить, течет ли кровь из лапы, кошку подняли, а кровь не то, что течет, у нее пол-лапы в крови, кровь на столе, в контейнере, и струей стекает с лапы. То есть эти "специалисты", как я их возненавидела в тот момент, разворотили ей всю лапу этой иголкой!! Я думала, хоть кровь взяли, НО НЕТ!!!!!!! В пробирке было 0,5 см (не больше!) крови, которой так и не хватило на анализ!!!!!! То есть эта недоучка, по-другому я ее и вообще их всех назвать не могу, так и не попала моей кошечке в вену!!!!! Зачем были все эти мучения???? Как они, ВРАЧИ, вообще могли до такого довести, чтобы животное обделалось на столе??!!! Тут эта медсестра, ЭКСПЕРТ ПО УКОЛАМ говорит: "Давайте в другую лапу попробуем", на что врачиха отвечает "Хозяйка против". ХОЗЯЙКА ПРОТИВ???? ЕСТЕСТВЕННО, Я ПРОТИВ ТОГО, ЧТОБЫ КАКИЕ-ТО НЕДОУЧКИ В ТЕЧЕНИЕ 10 МИНУТ ТЫКАЛИ КОШКЕ В ЛАПУ В ПОИСКАХ ВЕНЫ И ДОВОДИЛИ ЕЕ ДО ИСТЕРИКИ!! Я должна была по их мнению молча смотреть, как три человека издеваются над моим животным???? Затем нам продали капли от клещей, за которыми мы пришли, но даже НЕ СДЕЛАЛИ СКИДКУ, как пацинетам клиники! Хотя, у них есть такая услуга. Даже не посчитали нас своими пациентами и продали капли по максимальной цене. Как будто мы в чем-то были виноваты?? Кошке замотали лапу и сказали снять дома через 15 минут, что кошка должна успокоиться. Какое там! Она дома сидела в контейнере и непрерывно шипела, мы боялись к ней подойти. Затем успокоилась, стала вылизываться (еще бы, она была вся грязная), накинулась на миски, стала есть, есть, как никогда не ела, видимо, от стресса. Затем она дала себя взять, мы с мамой замотали ее в теплую кофту, стали разрезать бинты. Как же кошечка плакала! Видимо, лапка болела адской болью. Когда я рассмотрела кошку, была в ужасе! Вся подложенная ватка была пропитана кровью. У кошки же ВСЯ СПИНА была усыпана перхотью! Видимо, от такого переживания она вылезла. Шерсть торчала клоками. Вокруг глазок вся шерсть была мокрая, текли слезки. Я сама, кажется, поседела за время пребывания в этой дерьмоклинике! О чем говорить, если они ДОВЕЛИ ЖИВОТНОЕ до такого!!!!!! Это как надо было ей тыкать, как ее вжимать в стол, чтобы такое произошло? Причем ее не резали, не ставили капельницу, у нее ничего не болело, У НЕЕ ПРОСТО ПЫТАЛИСЬ ВЗЯТЬ КРОВЬ!! ОБЫЧНАЯ ПРОЦЕДУРА!! Еще я хотела сказать, что до этого мы три раза ходили в другие ветклиники, и ВЕЗДЕ кошка вела себя хорошо!!! Ее осматривали, делали прививку - она даже не пикнула! Находиться с ней там было одно удовольствие!!!!!! Я плакала, как мне было жалко мою девочку!!! Но еще больше я не могла простить себе, что не защитила ее, не спасла, не остановила это издевательство! Доверилась врачам, думала, что они знают, что делают!! Надо было с самого начала, когда эта тупица стала шевелить иглой в вене, и когда я видела что несмотря на это КРОВЬ НЕ ИДЕТ, заставить их вытащить иголку и уйти! Ведь в итоге ЧТО САМОЕ ОБИДНОЕ она так и не попала куда надо! Кошка моя забилась в шкаф, спит весь день. Конечно, она придет в себя. Но я никогда не забуду, что с ней там творили! Это разве врачи?? Я никогда не пойду больше в эту клинику! Если вы любите свое животное - не ходите туда!! Никогда нормальный врач такого не допустит, а хорошая медсестра, у которой руки не из жопы, такого не сделает.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.05.2014
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг