Отзывы Ветеринарная клиника Спектр-Вет — 91 отзыв о компании — Медицина (Россия, Москва, Изумрудная улица, 3 ст3, 1 этаж)

Ветеринарная клиника Спектр-Вет (Москва, Изумрудная улица, 3 ст3, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника Спектр-Вет - Отзывы
Всего отзывов 91
Отзывы с ответами 19
Последний отзыв00:0017.07.2019
47 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
37 отзывов
91

Телефон: +7 495 729-13-57

Адрес: Москва, Изумрудная улица, 3 ст3, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 91 отзыв о компании Ветеринарная клиника Спектр-Вет, расположенной по адресу Москва, Изумрудная улица, 3 ст3, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.02.2014 по 17.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 21%.
Представителям компании Ветеринарная клиника Спектр-Вет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 19 отзывов из 91 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 91
А*****на
На телефон не отвечают от слова совсем. То сбрасывают, то просто игнорируют, аналищы вовремя прислать на почту не могут, это, видимо, слишком уж трудно. Клиенториентированность на нуле, сотрудники не всегда знают какие есть услуги в центре, словнл первый день работают.

Илья Александрович Шевченко - 19.07.2019
Ув. Алена!Ваш отзыв изучен. Для инициации проверки и соответствующей реакции нам необходимы более конкретные данные. Ваши регистрационные данные и более конкретная информация по случаям, когда Вы не смогли дозвониться, в т. ч. Ваш номер телефона, с которого Вы звонили, чтобы мы могли проверить детализацию. Перезванивали ли Вам? На какие вопросы Вам не смогли ответить? На сколько Вам задержали высылку анализов? Регистрационные данные можете отправить по эл. почте mnenie@spektrvet.ruВаш отве т очень важен для нас. Спасибо!С уважением, Гл. врач ветеринарной клиники «Спектр-Вет» Шевченко И. А. – показать

Официальный комментарий заведения - 12.08.2019
К сожалению, уточняющей информации не поступило, поэтому мы не можем проверить полученную информацию и отреагировать на отзыв.С уважением, Гл. врач ветеринарной клиники «Спектр-Вет» Шевченко И. А.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.07.2019
Zoon
Ю****ия
Хочу выразить благодарность Кожухову Александру Владимировичу. К сожалению мы попали к нему совсем не с радостными диагнозами… До него нас несколько дней мурыжили в другой клиинике и пытались вылечить песика, хотя это было уже не возможно, не проводя никаких нормальных анализов и тупо ставили капельницы и уколы не понятно для чего.... вылечить собачку уже было не возможно… но хочу сказать спасибо за отличное обслуживание. Все рассказали, расставили по полочкам, дали морально подготовится к у сыплению малыша. И спасибо огромное девочкам админам, которые и корвалола налили и успокоили как смогли. У нас новый домашний любимец и с ним только к Александру Владимировичу. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг