ветеринарная клиника "ВикВет" (Краснодар, Репина, 2д) - Reviews

All reviews >> Companies >> ветеринарная клиника "ВикВет" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 503
Reviews with answers 364
Last review08:0118.12.2024
 7 reviews
45 reviews
7 reviews
3 review
15 reviews
426 reviews
126 20
316 39
2

Phone: +7 918 242-03-03

Address: Краснодар, Репина, 2д

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 503 review about company ветеринарная клиника "ВикВет", located at Краснодар, Репина, 2д.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.03.2015 until 18.12.2024.

For the last 30 days about the company was left 31 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 72%.
Company representatives ветеринарная клиника "ВикВет" you need to reply to customer reviews more often, since only 364 review from 503 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 126
А***************ик
Обратилась со своей кошечкой по вопросу стерилизации. Вежливый и внимательный персонал, добрый к животным. Все прошло чудесно. И цены отличные👌
... Full review
 Hide review
14.11.2023
Google Maps
А****************ко
... Full review
 Hide review
10.10.2023
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 20
Н***та
Самая классная клиника! Анна Александровна все объяснила, назначила лечение. Питомец и хозяйка довольны Спасибо! Теперь только с вами)
... Full review
 Hide review
14.12.2024
2ГИС
a***
Отличная клиника очень внимательные доктора и помощники
... Full review
 Hide review
13.12.2024
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 316
v*********va
Никому не советуем оставлять питомца на стационар. Без согласования ввели гормональный препарат питомцу, который вообще был ему противопоказан (вероятно, проводя какой-то эксперимент). Лечили от синдрома, в котором сами были не уверены. Главный врач, которая «ведет» пациента, даже не пришла на запись в день выписки из стационара, чтобы понимать, какое лечение нам необходимо дальше.(Запись была на 19.00, но при этом сообщили, что прием у нее уже закончился). Питомец не получал должного питания и находился в постоянном стрессе. Все лечение у них лишь на чеках. Полное ощущение бездушности по отношению к пациентам, которые, к сожалению, не могут словами сказать о своем состоянии. Благодарим за столь старательный ответ, на который вы не пожалели свое время и так забавно переобулись в воздухе, перевирая сами себя. Все же хочется обратить внимание на следующие факты. 1. В своем сочинении вы так и не даете ответ о том, на каком основании был введен гормон без согласования; 2. Куда вдруг делось время приема в день выписки, раз нас записали и говорили именно с главным врачом обсуждать дальнейший план лечения? Она даже не вышла. 3. Бедный потревоженный главный врач, которая «ведет» пациента даже не в курсе, что с ним. Даже в больницах для людей главные врачи всегда в курсе о состоянии пациентов в стационаре, 4. Поверьте, платить любую сумму, большую или маленькую, когда результата 0 и вам мило отвечают «с чем вы пришли, то и есть». При этом сказки «ест сам, улучшения по анализам» немного не согласуются между собой, 5. Зачем же вы тут же перезвонили и еще раз ответили на все вопросы, так сильно утруждая себя? 6. Карцинома ставится ТОЛЬКО по итогам исследования материала т.е, гистология либо иссечение части органа, а не по итогам узи, где этот диагноз стоял под вопросом, 7. Вы сами (просто напомню, видимо, запамятовали) сказали, что ставить карциному преждевременно, учитывая возраст питомца и его анализы, 8. Синдром Аддисона не ставится только по уровню кортизола, 9. Вы начали лечить от синдрома Аддисона (повторюсь, без согласования и без точного диагноза) и сейчас впервые мило сообщаете, как вы искали что-то у поставщика. Кроме того, открою вам секрет, с этим синдромом прекрасно живут, 10. Питомец не получал питания, поскольку узи вы делали всегда на голодный желудок, т.е. 8 часов голодания, 11. Когда нам стал неясен смысл нахождения в стационаре по причине отсутствия результата, вы, кажется, запамятовали, как сказали на следующее утро, что по итогам анализов вечером выписка БЕЗ ДНЕВНОГО СТАЦИОНАРА), 12. С ваших слов, опять же, завеса в желудке ушла, откуда карцинома? 13. Вы смеетесь, говоря, что Платон ел с рук незнакомого ему человека и отказывался полностью от еды дома от людей, при виде которых он всегда тянулся на руки и в принципе никогда не страдал отсутствием аппетита? 14. И еще вы совсем забыли как отправили на домашнюю терапию с гормоном, чтобы через пару дней сдать анализ на кортизол и подобрать нужную дозу для поддержания его уровня. 15. Как хорошо, что все разговоры записаны и можно быть уверенными в том, кто и что говорил. 16. Видя отсутствие компетентности, имея медицинское образование, ни на секунду не задумались вернуть питомца в ваш стационар для дальнейших экспериментов. Хочется лишь уберечь других хозяев, любящих своих питомцев от таких «милосердных» и «квалифицированных» специалистов.

- 19.12.2024
Очень жаль, что вы не смогли по достоинству оценить квалификацию наших врачей и заботу о Платоне. С нашей стороны ошибок допущено не было. Мы уже не знаем, как нам стараться еще больше, чтобы было все понятно, удобно для пациентов и клиентов.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.12.2024
Яндекс
К************ва
Хорошая ветклиника, чистота, внимательные и доброжелательные персоналы, очень удобно получать курсы лечения через ватсап, там все понятно и подробно! Главное в ветклинике есть необходимые оборудования как УЗИ, рентген и т.п.

- 19.12.2024
Ксения, от всей команды благодарим вас за приятный отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.12.2024
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 39
В*****ия
Достоинства: После стерилизации серьёзных осложнений не было, вроде бы выполнено качественно Недостатки: Записываешься на операцию на одно время, приносишь к этому времени животное, его забирают и говорят что забирать строго после 18.00. При этом могут продержать животное весь день и сделать операцию только к концу дня. Объяснение — другие срочные операции и что очерёдность определяет хирург. Для клиники наверное есть в этом смысл, для владельца животного — смысла абсолютно нет приносить животное утром, чтоб оно весь день сидело в стрессе ожидая своей очереди. При этом шов после операции могут не обработать и сказать что так и надо.
... Full review
 Hide review
19.02.2023
Zoon
С*****на
Достоинства: Ничего не понравилось Недостатки: Животных после операции отдают не вывев из наркоза Комментарий: Зав.клиники Беседина Виктория Владимировна с виду милейший человек,но это только первое впечатление,после полного обследования привезли собаку на плановую операцию,предполагалось удаление зубов и как она нам объяснила если животное будет прекрасно себя чувствовать,то также будет проведена стерилизация,но сказала не волнуйтесь если хотябы давление даже будет падать,то две операции в одной исключаются,врач очень грамотный,и не в коем случае не будет резать просто так лижбы сделать операцию,но провели обе операции,отдали собаку в глубоком наркозе,зрачки постоянно дёргались,сказали ничего это нормально,через час собака умерла Дата оказания услуги: 21.01.2023 г.В 12:30 была назначена операция,в это время ввели сердечный припарат,через 20 мин.ввели наркоз и забрали собаку,позже мы узнаём что операция началась в 15:00,что до этого происходило с животным нам не извесно Описание специалиста: Беседина Виктория Владимировна – показать
... Full review
 Hide review
26.01.2023
Zoon
Flamp - 2 review
S************va
Самый неквалифицированый ветврач,берёт все анализы,проверяет сердце,допускает к операции,а через час собака умирает,своей вины не признаёт,бог вам судъя,рано или поздно аукнется ,как так можно,теперь просто прикрывается своим договором,который подсовывают перед операцией
... Full review
 Hide review
01.02.2023
Flamp
A*************ya
Отличная клиника! Грамотные специалисты! Самый лучший ветеринарный врач, которого встречала, Виктория Владимировна! Она вылечила нашу собачку бивера Дусю, когда мы уже и надежду на выздоровление потеряли.
... Full review
 Hide review
28.10.2021
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner