Ветеринарная клиника "VivaVet" (г Санкт-Петербург, ул Почтамтская, д 1 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника "VivaVet" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв09:1118.04.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4 1

Телефон: +7 812 314-84-15

Адрес: г Санкт-Петербург, ул Почтамтская, д 1 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Ветеринарная клиника "VivaVet", расположенной по адресу г Санкт-Петербург, ул Почтамтская, д 1 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.02.2016 по 18.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании Ветеринарная клиника "VivaVet" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 4
Т*****************ая
Вчера не стало моей любимой кошечки(((( В субботу 13 апреля ей сделали стерилизацию.кошка несколько дней отказывалась есть,пить,ходить... Пару дней носили её в клинику на "реабилитацию".нам говорили:"всё хорошо!скоро она восстановится!" А в среду 17 апреля у неё началось внутреннее кровотечение.... Котейке было 1 год и 8 месяцев(((

Екатерина - 03.05.2019
Действительно, 13 апреля была проведена операция по стерилизации, которая прошла без осложнений. На третьи сутки после операции Вы обратились с жалобой, что у кошки нет аппетита. Хирургом был проведен полный осмотр животного, все показатели были в норме, шов сухой, чистый. Для улучшения состояния проведена поддерживающая терапия. Врачом было предложено оставить кошку в стационаре для наблюдения, от чего Вы отказались. На четвертые сутки произведены поддерживающие процедуры, успешно проведено принудительное кормление. Показаний к повторной операции или иному экстренному вмешательству не было – состояние в норме для 4-х суток. На пятые сутки состояние животного резко ухудшилось, тем не менее признаков внутреннего кровотечения не было. Вставал вопрос о повторной операции для выяснения причин плохого самочувствия, тем не менее в таком состоянии оперировать животное противопоказано, поэтому были проведены процедуры по стабилизации состояния. За все три дня оплата с Вас не взималась, так как политика нашей клиники предусматривает бесплатную послеоперационную поддержку, какой бы объемной она ни была - мы с огромной ответственностью относимся к каждому нашему пациенту и действуем исключительно в интересах животного. К сожалению, Вы отказались общаться с представителем нашей клиники и принять участие в заседании врачебной комиссии, также у нас не было возможности ознакомиться с результатами вскрытия. По итогам рассмотрения документации, заслушанных показаний врача, а также на основании отзыва хозяйки животного, было установлено, что признаков внутреннего кровотечения у кошки не было, ошибки во время проведения операции или послеоперационной поддержки не выявлены. Предположительная причина смерти - острая сердечная недостаточность. К сожалению, ни одна операция не застрахована от риска развития осложнений, о чем м ы всегда предупреждаем наших клиентов. Несмотря на Ваше нежелание идти на контакт, мы, тем не менее, для этого контакта остаемся открыты. С уважением, администратор группы Vivavet Вконтакте.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.04.2019
Yell
Е******на
Замечательная клиника! С зимы 2016 г. лечим там собаку. Юлия Роальдовна замечательный грамотный врач! У собаки были проблемы с желчным (частая рвота желчью), обошли добрую половину клиник города (Зоопарк, Кот и Пес, Ситивет и мн. др.), помочь нам смогли только в VivaVet! Если в других клиниках собаке всё время ставили капельницы, убалтывали на кучу дорогих анализов якобы для мониторинга, то Юлии Роальдовне достаточно было оценить результаты последних анализов (она не стала заставлять пересдавать их у себя в клинике), осмотреть собаку и назначить щадящее и эффективное лечение: вместо капельниц и уколов - отвар ромашки с шиповником, абсорбирующие препараты, регидрон и т.п. Нам подробно объяснили в чём заключается недуг собаки, рассказали о возможных причинах и последствиях, как это необходимо лечить и как отслеживать состояние здоровья. Результат: через месяц такой терапии (которая в отличие от капельниц проводится дома в не стрессовом для собаки режиме) периодическая рвота желчью, продолжавшаяся 1,5 года прошла!! Собака чувствует себя прекрасно! А кроме того, это ещё и сэкономленные деньги, которые в других клиниках просто вытягивали. Юлии Роальдовне низкий поклон за добросовестно предоставленные и качественные ветеринарные услуги! Ходим теперь ТОЛЬКО к ней!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.08.2016
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса