Ветеринарная клиника ЗооАкадемия (Москва, Ялтинская улица, 1Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная клиника ЗооАкадемия - Отзывы
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 17
Последний отзыв00:4607.02.2020
6 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
4 13

Телефон: +7 499 136-19-18

Адрес: Москва, Ялтинская улица, 1Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 17 отзывов о компании Ветеринарная клиника ЗооАкадемия, расположенной по адресу Москва, Ялтинская улица, 1Б.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.09.2012 по 07.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ветеринарная клиника ЗооАкадемия нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 17 отзывов из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
М***
постоянная смена врачей
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
07.02.2020
Яндекс
И*****G.
Главное попасть к хорошему врачу!!!!
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
11.12.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 13
М*****ия
Если не хотите угробить животное обходите эту клинику стороной… максимум что там можно сделать это прививку и сдать анализы....(лучьше везти на анализы на нагорную в шанс напрямую..т к они делают через них) всю жизнь слушала негативные отзывы о Савиной....сейчас убкдилась на себе....Единственный врач Соколова норм....но прием у нее стоит 2000 р. И она работает не толтко у них....в остальном не слушают....выворачивают лапы чихам....неумеют даже ногти стрич стрегут в кровь....накручивают деньги на всем…взвешивание…пеленки по 100 р…пробирки по 40 р и тд....нигде такого нет....еще и спецов нет. Мою собаку даже ни разу не видили уже кучу болячек напридумывали…кровь заставляют сдавать!!!! А зачем сказать не могут....Ужас....ни че не знают только колят....кровь забирают…а сказать то нечего! – показать

Официальный комментарий заведения - 25.11.2019
Уважаемая Мария Андреевна. Мы сожалеем о случившемся конфликте, произошедшим в результате недопонимания. В течение 10 лет Вы наблюдались со своей собакой Юной, породы чихуахуа, у Савиной Елены Валерьевны. Ранее у вас не возникало претензий к профессионализму наших сотрудников.20.11.2019 в клинику обратилась женщина, которая представилась вашей родственницей, назвала Вашу фамилию и кличку Вашей собаки. Ваша родственница сообщила,что в четверг(21.11.19) хотите сдать анализы крови (ока и б/х), а затем вызвать Елену Валерьевну на дом. Вчера, 24.11.19, Вы подошли без животного и анализов крови, спросили у администратора: сможет ли Бунакова Елена Романовна провести осмотр Вашего животного, не прикасаясь к нему!Елену Валерьевну Вы встретили в регистратуре, когда она шла на прием. В процессе разговора выяснилось, что кровь Вы не сдавали, а сдали на анализ кал Юны. Врач еще раз акцентировала Ваше внимание на том, что симптомы, которые вы описываете, не специфичны и требуется осмотр животного и анализы крови! В нашей практике мы стараемся помочь каждому пациенту. Специфика нашей работы такова, что без осмотра животного (включающего в себя пальпацию, аускультацию, осмотр слизистых оболочек и термометрию как минимум), а так же лабораторных исследований и методов визуальной диагностики невозможно поставить диагноз и определить тяжесть заболевания. Мы искренне переживаем за состояние здоровья вашей собаки Юны и рекомендуем показать животное ветеринарному врачу! С уважением, администрация в/к «ЗооАкадемия». – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.11.2019
Zoon
Е*****на
Была на приеме у нефролога Войтовой Л.Ю. где-то год назад. Доктор совсем не понравилась: лечение не подобрала, а стала ставить какие-то эксперименты на моем и без того старом и больном коте, вела себя высокомерно и надменно. Остались крайне отрицательные впечатления от доктора.

Официальный комментарий заведения - 12.09.2019
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за отзыв. Мы огорчены тем, что у Вас сложилось негативное мнение о ветеринаре. Лемара Юрьевна – грамотный специалист, занимающийся любимым делом. Надеемся, что Ваш кот поправился. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.

Катя - 10.01.2020
Я тоже как-то раз ожидала очередь на протяжении 4-х часов к этому специалисту. Потому что порекомендовали. На моем приеме она тоже вела себя надменно, разговаривала пренебрежительно. Кошка была тяжелая, в лечении отказала, сказав, что долго не проживет. Причины болезни не смогла определить даже предположительно. Но в другой клинике смогли, более того, даже назначили лечение. Кошка живет уже больше 2-х лет после того приема. Играет и резвится!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
07.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг