Ветеринарный центр Айболит Плюс (None) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарный центр Айболит Плюс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
The company doesn't have an address on the map
Total reviews 611
Reviews with answers 442
Last review21:2718.12.2024
 15 reviews
75 reviews
9 reviews
11 reviews
21 review
480 reviews
5 49
462 20
74 1

Phone: +7 495 085-96-89

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 611 reviews about company Ветеринарный центр Айболит Плюс, located at None.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.12.2013 until 18.12.2024.

For the last 30 days about the company was left 9 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 72%.
Company representatives Ветеринарный центр Айболит Плюс you need to reply to customer reviews more often, since only 442 review from 611 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 5
В*************ва
Спасибо огромное персоналу клиники! Сегодня нашла полумертвое существо (предположительно куницу) в лесу, принесла им. Очень оперативно проверили, частично отмыли, согрели, что-то укололи. Далее отправили по профилю искать врача. Но первую помощь оказали на высшем уровне! Спасибо!
... Full review
 Hide review
12.08.2021
Yell
О***********ук
Хочу сказать большое спасибо "Доктору Айболиту" за такой большой ассортимент товаров для СХ-птиц! Вы спасли целое поголовье. В Наре всегда с этим были проблемы, приходилось ездить за лекарствами для кур в Москву. А теперь все в городе!
... Full review
 Hide review
08.01.2021
Yell
Google Maps - 2 last review out of 49
S*******A6
Наше (с питомцем) третье посещение данной сети, второе на Беломорской,1. Всë устраивает,лишнее не навязывают, на вопросы отвечают,подробно консультируют. Вежливые, в клинике чисто, на входе бахилы. Вскоре поедем на следующие процедуры.
... Full review
 Hide review
11.02.2024
Google Maps
G***********ov
Усыплял собаку не могли попасть в вену.
... Full review
 Hide review
05.02.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 462
В***********ва
Персонал очень вежливый
... Full review
 Hide review
18.12.2024
Яндекс
а****ч.
Спасибо врачам клиники на Беломорской, оперативно, вежливо, с любовью. Дай Бог вам всем здоровья!
... Full review
 Hide review
16.12.2024
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 20
А***************ва
Спасибо большое всем докторам! У нас очень капризная кошечка, поэтому пришлось вызывать подмогу, все специалисты с понимаем относились к характеру пациентки, держали её и успокаивали нас. УЗИ делали 2 специалиста, обе девушки максимально приятные. Терапевт назначил грамотное лечение, для лучшего результата предложили оставить в стационаре, но зав. стационара сама настояла продолжить лечение дома самостоятельно, так кошечке будет спокойнее. С кошей всё хорошо, жрёт как лошадь (это плюс). Максимально положительный опыт! 🥹
... Full review
 Hide review
22.09.2024
2ГИС
И************ва
Замечательная клиника, моя любимая, теперь хожу с собачкой, с полной уверенностью, что с ней будет всё хорошо, потому как в клинике, замечательные, чуткие врачи и персонал в целом! Я довольна
... Full review
 Hide review
11.09.2024
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 74
Ш****************************на
Достоинства: Вежливый ресепшн. Грамотный врач УЗИ -Синицина Екатерина Анатольевна! На этом всё! Недостатки: Могу судить только о данном филиале в др не была. Осталось хорошее впечатление от приема в 2019 году, где мою собаку, ночью и на протяжении неск дней, спасали и спасли Оверина Ольга, Пётр Яковлев и руководитель всей сети Наталья Александровна. Оказав, именно, квалифицированную помощь. Сейчас сильно изменилось всë. Недостатков очень много! От духоты и грязи в процедурном кабинете, некомпетентных врачей, ошибочных диагнозов, халатного отношения и ложных результатов лаборатории Митрохиной, с которой они работают. 1 и самое ужасное это Руководитель данного филиала,Ярмакова Анна Сергеевна. Которая представляется, как Анна и вопрос, какое у вас отчество вызывает у неё недоумение, не ориентированна на клиента. Записалась к ней на приём. Пришла, а она ушла. Сказав потом мне, что я вру, что записалась. Видимо и я вру и администратор. А она зная, что я звоню выяснить сложившиеся проблемы, не сочла нужным самостоятельно связаться со мной и направила меня решать вопрос с врачом на которого и была жалоба. На просьбу решить ряд серьëзных ошибок, допущенных за последние приёмы, а они были серьëзные! Предложила сменить мне клинику, а мы с 2019 года постоянные клиенты и клиники и аптеки. Попросила её связать меня с руководством тк её предложение меня не устраивает, отказала мне и начала выводить на эмоции и хамить мне. Посмеивась при этом. Колл-центр.Помимо того, что часто даëт не достоверную информацию по услугам и ценам, ещё и не фиксирует суть обращений. Позвонила в колцент, попросила связать меня с руководителем сети клиник, ответили, что это по предварительной договорённости с руководителем филиала или на почту. И если руководитель сочтёт нужным он ответит. А если нет, то нет. Вот как! Написала на почту, ответа не пришло. Позвонила опять в кол центр. Оператор отвечает, ну если рук филиала, вам отказала в общении с рук сети, значит это её решине. У меня вопрос! С каких пор зам решает за руководителя и по какому праву мне отказано в решении проблемы, за которую я, честно заплатила. Ответ снова поступил тот же, пишите на почту. Так я и позвонила, с тем, что меня не отвечают. Потом перезвонили из службы контроля качества с той же просьбой писать на почту. Одно название, а не служба. Издательство! Я говорю не отвечают мне. Она такая, я так и передам. Хорошего вечера, всего хорошего! Ну вот так и решаются вопросы, имейте ввиду! Делайте выводы. Итог: Фролов перепутал анализы взяли не те, пришлось ехать повторно, перездавать. Консультацию не оказал, но посчитал. В направление не поставил диагноз, не назначил лечение, а отправили в др клинику к др врачам на повторную консультацию.. За это я и заплатила) Потом в 6 утра приехала, по предварительному звонку, собаке было плохо. Нам не открывали 30 мин дверь! Стояла с ним у входа под дождём 30 мин ждала пока Фролов откроет дверь. В колл-центре не соединяли с ним и обманули, что принимает других. В итоге он был 1, спал! Не санитара не узость ночью не оказалось. Фролов не сделал рентген. Раньше работало 2 врача в ночь и делали ренген. Пришлось ехать повторно через несколько часов на УЗИ. Как может 1 врач сделать операцию? 1 врач много сможет сделать если помощь нужна срочная? А ночью за этим и едут! Дерматолог — Гаврикова Евгения Андреевна — не является лучшим дерматологом Москвы, как её представляют в клинике. Это обман.! Отказалась ознакомиться со всей историей анализов с которой мы пришли. А это всё свежие и важные исследования. Запрос был поставить диагноз и или доздать необходимое, для его постановки. Диеты и разные схемы мы Уде проходили и установили, что нет птщевой аллергии тем более проблема только июль—август авгус 5й год. Лечение назначать без диагноща тоже не надо.спасает Апоквелл. Проверили уже тоже. Я ясно это сказала! Задала вопрос. Вы готовы это сделать? Если да начинаем приём. Если нет, я покупаю апоквелл тк срочно надо было помочь собаке и иду к другому врачу с тем же вопросом. Она могла хотя бы направить к др специалисту, если сама не готова. Но она ответила, да и начала «приëм» И Обманула! После взятия экспресс соскоба на грибы на стеклышко, которое она сама сделала за 10 мини, она отказалась изучить анализы!!!!! И ставить диагноз отказала!!!! Отказала в том, на что был запрос, на что она ответила, да! Сославший, что мы должны пройти стандартную схему исключения аллергии… Я говорю мы уже всё это делали, на протяжении 5 лет и на кануне. Я же вме вам объяснила. Она кап буд то это была не она, опять за своё. Я говорю посмотрите анализы, что досдать. Нужен диагноз! Ответ последовал, что её чужие анализы не интересуют, а кровь не показательный анализ. Слов нет.. мы уже 5 лет с этой проблемоц без диагноза маемся и каждые июль—август одна и та же проблема.Мне нужна причина. Для этого и сдавали всё и пришли к ней. Назначила нам лечебный корм и отправил в на кассу. В чем была её консультация и Зачем анализ на грибок. Жалею, что заплатила за обман и потраченное время! Если там такие лучшие врачи Москвы, то это странно. В рейтинге их даже нет. Что это может быть сезонная аллергия она даже не предположила. Не слыша меня, не уважая не меня,как хозяина собаки, не уважая мнения и исследования других врачей. Даже не имея интереса понять, что это и интереса а тому, стоит человек в столько сдал и сделал и ей остаётся снять сливки и ответственно принять диагноз. Вывод! Если врач сомневается в постановке диагноза, то пока не научится, пусть коготки стрежëт! Дата оказания услуги: 23.08.2023, 20.09.2023,14.10., 15.10.23, 23—2 раза, ночь и вечер, Описание специалиста: Гаврикова Евгения Андреевна, Фролов Михаил Михайлович, – показать
... Full review
 Hide review
10.11.2023
Zoon
К***на
Долго лечат мою старую кошку, пока не собирается умирать, поборемся!

Официальный комментарий - Айболит Плюс - 13.11.2023
Добрый день, Карина. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Ждём вас снова!С уважением, администрация ветеринарного центра Айболит Плюс.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.11.2023
Zoon
Flamp - 1 review
А*************ев
Странная клиника, состоящая из одного врача + оператора, который не в курсе работает ли клиника и умеет только принимать звонки. Поздно ночью позвонил и уточнил, могу ли приехать с кошкой, на что оператор сказала, что могу. Приехал, но клиника закрыта. Звоню оператору, она соединяет меня с доктором, а та предлагает мне приехать утром.

- 20.09.2015
Да, было такое, устранили проблему.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.03.2015
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner