Ветеринарный центр Ирины Оныщук () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарный центр Ирины Оныщук - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 125
Отзывы с ответами 34
Последний отзыв11:4113.05.2020
 14 отзывов
35 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
6 отзывов
63 отзыва
91 23
7 4

Телефон: +7 904 567-12-77

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 125 отзывов о компании Ветеринарный центр Ирины Оныщук, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.05.2014 по 13.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 27%.
Представителям компании Ветеринарный центр Ирины Оныщук нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 34 отзыва из 125 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 91
О**********ут
Хочу обратиться к владельцам животных и к волонтёрам, будь те осторожны и внимательны при посещении данного заведения, оныщук не скрывает тот факт, что в её клинике важнее доход, а не здоровье пациента. Мы обратились в клинику с нашей питомцев с работой после приема пищи и слабостью. Было проведено УЗИ врачом лебедевой, по его результатам (образования в селезёнке)было рекомендовано, как можно быстрее провести операцию, пока собака в более менее норм состоянии, были сделаны терапевтом филиповой внутривенныее капельницы, для поддержания организма, после которых состояние собаки стало хуже, Врачи уверяли, что проблема с рвотой- это увеличенная селезёнка и удалив её у собаки все наладится. При проведении УЗИ врачом Лебедевой состояние печени было в норме, кроме селезёнки, все было на УЗИ без изменений. По рекомендации этих врачей мы приняли решение об операции, которая состоялась на след.день её провел хирург Бондарь, операция прошла нормально, удалена селезёнка и метастазы на брыжейке, собака наша вышла из наркоза, было рекомендовано оставить нашу любимицу в стационаре данного заведения под наблюдением. Мы сомневались на этот счёт(что будет должный уход и проведение назначений, но хирург успокоил, что все будет нормально и чтоб не таскать собаку каждый день на капельницы ее лучше оставить в стационаре на тот срок, сколько мы сможем проплатить. Мы согласились оставить нашу питомицу на три дня до следующей смены хирурга. Далее события развивались следующим образом: пришли в стационар на след день проведать нашу девочку, на мой вопрос, почему нет воды и ей не дают пить, был ответ, что она не хочет и того количества жидкости, что она получает внутривенно, ей достаточно. На второй день при посещении нашей питомицы её состояние ухудшалось, сидя с собакой в клетке мы обратили внимание, что место где катетер забинтован бинтом влажное и жидкость подтекает, на мой вопрос почему там влажно, был ответ ничего страшного, я просила посмотреть катетер, но ответили, что все нормально, никто ничего не смотрел, проблема изначальная,а именно рвота после приема не исчезала, собака сама не хотела есть и никто особо на этом не настаивал из персонала, мы сами пытались кормить, но желудок выбрасывал все обратно(как вы можете понять, изначальная проблема с которой мы обратились не исчезла после удаления селезёнки, которая по словам сотрудников первичного приема давила на желудок и поэтому собаку рвало после приема пищи, дальше ещё хуже...Второй день лежания в стационаре на холодном полу, где даже тряпка , которую стелили думаю лишь перед нашим приходом, не спасала от ледяной плитки на полу, мы решили сделать повторное УЗИ у другого врача этой же клиники. На УЗИ у собаки она увидела образования в печени, сильное обезвоживание( это при капельницах, которых достаточно для её организма!), И также показало, что почки отказываю( почки были изначально здоровы! ). Моча не образовывалась! ( А откуда ей было браться, когда не давали пить ,и непонятно капало ли тот минимум, что был назначен). На следующее утро нам позвонил фельдшер сказать, что собака мучается и давили на нас лопринятии решения её усыпить. В итоге нашу любимая собака умерла через час в 10 утра... Мы приехали забрать её труп...и оплатить счёт, который нам выставили на сумму 41 тысяча 890 руб. Когда мы немного отошли от нашего горя мы поехали в клинику выяснить, что произошло, почему собака в стационаре умерла от обезвоживания, анурии и отказа почек. Мы узнали много нехорошего, оныщук обвиняла хирурга с его помощницей, что были сделаны не корректные назначения в/в инфузий, по её утвержден собака получала жидкость в три раза меньше нужного объема, этотонамнам сообщила после смерти нашей собаки, а также обвинила нас, что мы настаивали на операции, а нас якобы все отговаривали.Это -ложь, никто из сотрудников не отговаривал! Мы наоборот сомневались принять решение об операции, но расставили в пример похожую операцию по удалению селезёнки и типа дайте собаке шанс, а то лопнет селезёнка и все. Оныщук утверждала, что нас уговаривали усыпить собаку.Это так же Ложь и Клевета! Никто даже не заикнулся, что в состоянии нашей собаки нужно усыпление. Так же оныщук выгораживала врача УЗИ, которая не увидела то, что обязана была увидеть! После наших разбирательств, после погубленной жизни, она запретила данному сотруднику проводить УЗИ бр.пол. перед нами извинился только хирург, мы написали заявление оныщук с требованием провести проверку, в итоге её проверка содержала в себе лишь те кадры, где мы подписываем разрешение на операцию, раз мы подписали, значит мы и виноваты,как оказалось. Не было правильной первичной диагностики, не было правильного послеоперационного лечения и назначений. Клиника оныщук предоставила неквалифицированные ветуслуги, которые повлекли за собой смерть собаки в их стационаре! Через несколько дней мы обратились к оныщук с претензией на некачественное и неквалифицированное предоставление вет услуг,повлекших за собой смерть нашей любимой собаки с требование вернуть те средства, которые данная клиника нам насчитала. Это было самое малое, что оныщук могла сделать, но деньги и для неё как оказалось важнее, хотя она обвиняла в этом своих сотрудников, но они все эти начисления нам насчитывают через кассу, большая часть сами понимаете кому идёт. Оныщук поняв, что мы будем обращаться в суд, стала пугать меня штрафом , что мы неизвестно где похоронили собаку, а не оплатили ей ещё несколько тысяч за кремацию, это лишний раз показало её истинную натуру. Её сынок, который работает у неё же сказал, что они ничего не возвращают и ни за что не отвечают, раз мы владельцы и волонтеры подписываем договор(который по факту не был выполнен в том объеме в каком должен был быть выполнен). Знаете, что самое мерзкое, их действительно не волнует ни здоровье пациентов, ни ваше состояния и переживания, их волнует только прибыль! Подумайте много много раз прежде, чем обращаться в данное заведение, тем более, если нет изначально диагноза(в этой клинике его не умеют ставить, тем более если что-то серьезное с вашими питомцами), оныщук открыла мне глаза, утверждая, что УЗИ брюшной полости-это вообще так, ничего особо не показывает. Странно зачем же тогда его делают в данном заведение и насчитываю около 2 000 руб за его проведение? Ещё как оказалось в стационаре отсутствует врач, который должен наблюдать всех животных, оставленных там. НИКТО НИ ЗА ЧТО ТАМ НЕ ОТВЕЧАЕТ. Лишь после того, как в этой клинике из-за ошибок,так называемых ветеринаров умерла собака, оныщук решила провести масштабное собрание своих сотрудников. Уважаемые владельцы домашних и те кто помогает бездомным животным, если вдруг вы все же обратитесь в данное заведение, если будете сомневаться в правильном диагнозе лучше сходите в другую клинику, не слушайте врачей данного заведения, они ,как мы на своем горьком опыте увидели, слишком часто здесь ошибаются. И если ваш любимец будет залечен в клинике оныщук насмерть, они вас обвинят в этом без зазрения совести, потому что совести как раз у большинства там работающий просто НЕТ! Берегите своих любимцев и не доверяйте гореветенинарам, если сомневаетесь в их квалифицированности. Ходите лишь к проверенным врачам, где вы будете оплачивать квалифицированную помощь и лечение, а не уничтожение ваших питомцев. и никогда не оставляйте своих питомцев в стационаре данного заведения!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.07.2019
Yell
e******************15
При выписке котенка из стационарного отделения клиники Оныщук у него была опухшая задняя лапа ( в ней стоял катетер). Сказали: смазывайте лапу траксевазином и все пройдет. Через три дня у котенка начался некроз (отмирание) тканей по всей внутренней и частично внешней стороне заднего бедра котенка. Причина - несколько ДНЕЙ!!! лекарства шли не внутривенно, а подкожно. А хваленые специалисты не следили и не проверяли!!! Если вовремя не остановить такой процесс, то только ампутация конечности поможет, а он маленький и слабый после тяжелой болезни. Если у вашего животного серьезные проблемы - не отдавайте в эту клинику!!! Если помогут - будет стоить ОГРОМНЫХ денег, если начнете сомневаться в стоимости лечения (как мы) можете вообще с ним проститься из-за халатного отношения. Нет, слово халатное не подходит. Правильно будет написать - издевательского отношения к животным в стационаре.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.07.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
Ю*********ов
отличная клиника

- 14.05.2020
Спасибо за высокую оценку! Если вас не затруднит-опишите что именно вам понравилось и если вспомните, то имя и фамилию врача который вас принимал! Спасибо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.05.2020
Яндекс
M****ry
Ужасное место! Даже администратора НЕТ!!!Непонятно откуда столько положительных отзывов!! Приехали в клинику исключительно из-за того что у собаки было острое отравление, судороги, и из-за рейтинга который вооьще с действительностью не совпадает! Позвонили заранее, спросили можно ли прямо сейчас к вам приехать? Сказали, да! Приезжайте. Мы приехали с песей , тетка на ресепшене сказала что ваще непонятно когда нас примут! Собаке больно он весь в напряжении, лапы розогнуть не может! Я начала возмущаться, нас начали желеть посетители, уже собралась ехать в др клинику и тут нас позвали, началось самое "интересное" вместо того чтобы хотябы осмотреть животное, живот хотябы потрогать и тд, начали говорить что это у него не от боли, а с позвоночником что-то!!! Хотя с др собакой была вообще аналогичная ситуация. Решили взять кровь, катетеры тупые! Только с второго раза удалось вставить! Помещение крошечное, народу полно, везде шерсть, грязно! Просишь протереть стол от шеости, на вас смотрят как на идиота. Одним словом КРАЙНЕ СОМНИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!!! Сказать спасибо могу только тетеньке которая с нами не работала, но подошла выйти кровь которая была на половине стола, так как катетер плохой был(( кроме о нас никто не позаботился, спасибо ей. Филиппова Анна Владимировна - ужасный доктор, непрофессионалтный абсолютно! Ужасно поставила катетер, не дала вообще никаких рекомендаций, ДИАГНОЗ НЕ ПОСТАВИЛА НИКАКОЙ!!! Собаке с отравлением и адскими спазмами, отказывающими лапами сказала кормите дальше сухим кормом!

- 14.05.2020
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, со стороны администрации центра, мы хотим извиниться за доставленные неудобства в связи с введённым режимом «Повышенной готовности», при котором пришлось сократить количество персонала для работы дежурных смен. Это временная мера и административный персонал вернётся на рабочие места после отмены режима. В этот нелегкий период, сложно всем, включая доктора Филиппову А.В, она дипломированный специалист с большим стажем работы, но все же человек, поэтому для защиты деловой репутации нашей клиники Главный врач и его заместитель, хотят лично разобраться в ситуации связанной с вашим обращением.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
И*********ва
Добрый день! Хочу поделиться приятным впечатлением от вчерашнего визита в ветеринарный центр, на приём к Момантовской Дарье Записывались заранее, она приняла нас вовремя, провела осмотр, взяла у собаки кровь на анализ и сделала узи. После проведённого обследования, могу сказать что это замечательный и опытный доктор, который назначил нам лечение и диету, т.к у собаки были очень снижены почечные показатели. Большое спасибо!

- 26.10.2020
Ирина, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников. Мы рады что вы остались довольны.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.12.2019
2ГИС
С***************ва
Очень омрачило впечатление хамское поведение врача узи Мамонтовской, которая с порога наорала, что мы "заходим толпами", хотя в кабинет я зашла одна с котиком. Во время бритья брюшка порезала котику сосок, он дернулся и закричал. Когда я выразила свое возмущение, то Мамонтовская посчитала это наглостью с моей стороны. По ее мнению, эти случаи бывают в порядке вещей, и что ничего страшного. Может быть, как специалист, она не плохой, но любви к животным и уважения к людям, похоже, у нее нет совсем. Если бы не внимательное и профессинальное отношение врача Порицкой Е. Ю., то вряд ли в следующий раз мы посетили бы эту клинику. Узи проводилось 1 декабря 2019 в 18.00. Моя фамилия в журнале записана.

- 18.12.2019
Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за отзыв. Мы удивлены и огорчены Ваши комментарием. Мамонтовская Д.А. – грамотный и опытный специалист. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В любом случае мы проведем профилактическую беседу с сотрудником. С добрыми пожеланиями, администрация Ветеринарного центра.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.12.2019
2ГИС
Отзовик - 2 последних отзыва из 4
Д************19
Неквалифицированное лечение, приводящее к смерти пациентов Достоинства: Нет Недостатки: Отсутствие квалификации, отсутствие профессионалов. Ветклиника москва, ул. Молодцова 4а. Хочу обратиться к владельцам животных и к волонтёрам, будьте осторожны и внимательны при посещении данного заведения, Оныщук не скрывает тот факт, что в её клинике важнее доход, а не здоровье пациента. Мы обратились в клинику с нашей питомцев с рвотой после приема пищи и слабостью. Было проведено УЗИ врачом Лебедевой, по его результатам (образования в селезёнке)было рекомендовано, как можно быстрее провести операцию, пока собака в более менее норм состоянии, были сделаны терапевтом Филиповой внутривенные капельницы, для поддержания организма, после которых состояние собаки стало хуже, Врачи уверяли, что проблема с рвотой- это увеличенная селезёнка и удалив её у собаки все наладится. При проведении УЗИ врачом Лебедевой состояние печени, почек было в норме, кроме селезёнки, все было на УЗИ без изменений. По рекомендации этих врачей мы приняли решение об операции, которая состоялась на след. день. Провел хирург Бондарь, операция прошла нормально, была удалена селезёнка и метастазы на брыжейке, собака наша вышла из наркоза, было рекомендовано оставить нашу любимицу в стационаре данного заведения под наблюдением. Мы сомневались на этот счёт(что будет должный уход и проведение назначений, но хирург успокоил, что все будет нормально и чтоб не таскать собаку каждый день на капельницы ее лучше оставить в стационаре на тот срок, сколько мы сможем проплатить. Мы согласились оставить нашу питомицу на три дня до следующей смены хирурга. Далее события развивались следующим образом: пришли в стационар на след день проведать нашу девочку, на мой вопрос, почему нет воды и ей не дают пить, был ответ, что она не хочет и того количества жидкости, что она получает внутривенно, ей достаточно. На второй день при посещении нашей питомицы её состояние ухудшалось, сидя с собакой в клетке мы обратили внимание, что место где катетер забинтован бинтом влажное и жидкость подтекает, на мой вопрос почему там влажно, был ответ ничего страшного, я просила посмотреть катетер, но ответили, что все нормально, никто ничего не смотрел. Проблема изначальная, а именно рвота после приема еды не исчезала, собака сама не хотела есть и никто особо на этом не настаивал из персонала, мы сами пытались кормить, но желудок выбрасывал все обратно(как вы можете понять, изначальная проблема с которой мы обратились не исчезла после удаления селезёнки, которая по словам сотрудников первичного приема давила на желудок и поэтому собаку рвало после приема пищи, дальше ещё хуже... Второй день лежания в стационаре на холодном полу, где даже тряпка, которую стелили похоже лишь перед нашим приходом, не спасала от ледяной плитки на полу, мы решили сделать повторное УЗИ у другого врача этой же клиники Мамонтовской, были сомнения в адекватности лечения. На УЗИ у собаки она увидела образования в печени, сильное обезвоживание( это при капельницах, которых достаточно для её организма!), И также показало, что почки отказывают(почки были изначально здоровы!). Моча не образовывалась! ( А откуда ей было браться, когда не давали пить, и непонятно капало ли тот минимум, что был назначен). На следующее утро нам позвонил фельдшер сказать, что собака мучается и склонял нас о принятии решения её усыпить, видимо, стобы скрыть их врачебные ошибки. В итоге нашу любимая собака умерла в их стационаре через час в 10 утра... Мы приехали забрать её труп... и оплатить счёт, который нам выставили на сумму 41 тысяча 890 руб. Когда мы немного отошли от нашего горя мы поехали в клинику выяснить, что произошло, почему собака в стационаре умерла от обезвоживания, анурии и отказа почек. Мы узнали очень много... оныщук обвиняла хирурга с его помощницей, что были сделаны не корректные назначения в/в инфузий, по её утверждению собака получала жидкость в три раза меньше нужного объема, это она нам сообщила после смерти нашей собаки! а также обвинила нас, что мы настаивали на операции, а нас якобы все отговаривали. Это -ложь! никто из сотрудников не отговаривал, мы наоборот сомневались принять решение об операции, но нам ставили в пример похожую операцию по удалению селезёнки, что удалив её исчезнут проблемы и собака еще поживет. Оныщук утверждала, что нас уговаривали усыпить собаку. Это так же Ложь и Клевета! Никто даже не заикнулся, что в состоянии нашей собаки нужно усыпление. Так же Оныщук выгораживала врача УЗИ, которая не увидела то, что обязана была увидеть! После наших разбирательств, после погубленной жизни, она запретила данному сотруднику проводить УЗИ бр. п. Мы написали заявление оныщук с требованием провести проверку, в итоге её проверка содержала в себе лишь те кадры, где мы подписываем разрешение на операцию, раз мы подписали, значит мы и виноваты, как оказалось. Не было правильной первичной диагностики, не было правильного послеоперационного лечения и назначений. Клиника Оныщук предоставила неквалифицированные ветуслуги, которые повлекли за собой смерть собаки в их стационаре! Через несколько дней мы обратились к Оныщук с претензией на некачественное и неквалифицированное предоставление вет услуг, повлекших за собой смерть нашей любимой собаки с требование вернуть те средства, которые данная клиника нам насчитала. Это было самое малое, что оныщук могла сделать, но деньги и для неё как оказалось важнее, хотя она обвиняла в этом своих сотрудников, но они все эти начисления нам насчитывают через кассу, большая часть сами понимаете кому идёт. Оныщук сама призналась, что было неадекватное лечение, ( есть подтверждение -запись нашей беседы со всеми участниками в загубленной жизни нашей питомицы. Оныщук потом все переврала, и приплела рвоту с кровью, которой не было, и что собака умерла 28, хотя это произошло 29 в 10 утра, и решила припугнуть штрафом, что мы забрали труп нашей собаки, а не оплатили ей ещё несколько тысяч за кремацию, именно ей важны деньги, а не репутация её клиники, где предоставляют неквалифицированную ветпомощь, которая может угробить жизнь животных. Её сын, который работает у неё же по материальной части высказал, что они ничего не возвращают и ни за что не отвечают, раз мы владельцы и волонтеры подписываем договор(который по факту не был выполнен в том объеме в каком должен был быть выполнен). Знаете, что самое мерзкое, их действительно не волнует ни здоровье пациентов, ни ваше состояния и переживания, их волнует только прибыль! Подумайте много много раз прежде, чем обращаться в данное заведение, тем более, если нет изначально диагноза(в этой клинике его не умеют ставить, тем более если что-то серьезное с вашими питомцами), Оныщук открыла мне глаза, утверждая, что УЗИ брюшной полости-это вообще так, ничего особо не показывает. Странно зачем же тогда его делают в данном заведение и насчитываю около 2 000 руб за его проведение? и мы же еще должны оплатить повторно узи, чтобы перепроверить... Ещё как оказалось в стационаре отсутствует врач, который должен наблюдать всех животных, оставленных там. Тяжёлые животные, пока нет лечащего врача никем из дежурных врачей не наблюдаются, не корректируются назначения, они лишь занимаются приемом за деньги, приходящих пациентов НИКТО НИ ЗА ЧТО ТАМ НЕ ОТВЕЧАЕТ. Лишь после того, как в этой клинике из-за ошибок, так называемых ветеринаров умерла собака, оныщук решила провести масштабное собрание своих сотрудников, чтоб видимо не переделывали друг за другом обследования, чтоб что- либо из их ошибок, стоящих пациенту жизни и здоровья не вылезло наружу. Уважаемые владельцы домашних и те кто помогает бездомным животным, если вдруг вы все же обратитесь в данное заведение, если будете сомневаться в правильном диагнозе лучше сходите в другую клинику и не слушайте врачей данного заведения, они, как мы на своем горьком опыте увидели, слишком часто здесь ошибаются, а виноваты окажетесь вы, потому что доверите этим непрофессионалам своих животных И если ваш любимец будет залечен в клинике Оныщук насмерть, они вас обвинят в этом без зазрения совести, потому что совести как раз у большинства там работающий просто НЕТ! Берегите своих любимцев и не доверяйте гореветенинарам, если сомневаетесь в их квалифицированности. Ходите лишь к проверенным врачам, где вы будете оплачивать квалифицированную помощь и лечение, а не уничтожение ваших питомцев и никогда не оставляйте своих питомцев в стационаре данного заведения, сотрудники которого, элементарно не могут даже проверить внутривенный катетер! В данную клинику с чем- либо серьезным ни в коем случае нельзя идти. Я не говорю о том, что изначальная сумма за услуги у них вырастает в два три раза, мы были готовы переплачивать за спасение и лечение, но не за уничтожение неправильным лечением и безответственным отношением. Берегите питомцев, учитесь на чужих ошибках, чтоб ваша ошибка, доверившись псевдоврачам данного завеления не стоила жизни ваших питомцев.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.08.2019
Отзовик
Ч*************19
Клиника работает на высокий доход, а не на оказание квалифицированной ветпомощи Достоинства: Нет Недостатки: Неквалифицированная ветпомощь, обман потребителей Хочу обратиться к владельцам животных и к волонтёрам, будьте осторожны и внимательны при посещении данного заведения, оныщук не скрывает тот факт, что в её клинике важнее доход, а не здоровье пациента. Мы обратились в клинику с нашей питомцев с рвотой после приема пищи и слабостью. Было проведено УЗИ врачом лебедевой, по его результатам (образования в селезёнке)было рекомендовано, как можно быстрее провести операцию, пока собака в более менее норм состоянии, были сделаны терапевтом филиповой внутривенныее капельницы, для поддержания организма, после которых состояние собаки стало хуже, Врачи уверяли, что проблема с рвотой- это увеличенная селезёнка и удалив её у собаки все наладится. При проведении УЗИ врачом Лебедевой состояние печени было в норме, кроме селезёнки, все было на УЗИ без изменений. По рекомендации этих врачей мы приняли решение об операции, которая состоялась на след. день её провел хирург Бондарь, операция прошла нормально, удалена селезёнка и метастазы на брыжейке, собака наша вышла из наркоза, было рекомендовано оставить нашу любимицу в стационаре данного заведения под наблюдением. Мы сомневались на этот счёт(что будет должный уход и проведение назначений, но хирург успокоил, что все будет нормально и чтоб не таскать собаку каждый день на капельницы ее лучше оставить в стационаре на тот срок, сколько мы сможем проплатить. Мы согласились оставить нашу питомицу на три дня до следующей смены хирурга. Далее события развивались следующим образом: пришли в стационар на след день проведать нашу девочку, на мой вопрос, почему нет воды и ей не дают пить, был ответ, что она не хочет и того количества жидкости, что она получает внутривенно, ей достаточно. На второй день при посещении нашей питомицы её состояние ухудшалось, сидя с собакой в клетке мы обратили внимание, что место где катетер забинтован бинтом влажное и жидкость подтекает, на мой вопрос почему там влажно, был ответ ничего страшного, я просила посмотреть катетер, но ответили, что все нормально, никто ничего не смотрел. Поблема изначальная, а именно рвота после приема еды не исчезала, собака сама не хотела есть и никто особо на этом не настаивал из персонала, мы сами пытались кормить, но желудок выбрасывал все обратно(как вы можете понять, изначальная проблема с которой мы обратились не исчезла после удаления селезёнки, которая по словам сотрудников первичного приема давила на желудок и поэтому собаку рвало после приема пищи, дальше ещё хуже... Второй день лежания в стационаре на холодном полу, где даже тряпка, которую стелили думаю лишь перед нашим приходом, не спасала от ледяной плитки на полу, мы решили сделать повторное УЗИ у другого врача этой же клиники. На УЗИ у собаки она увидела образования в печени, сильное обезвоживание( это при капельницах, которых достаточно для её организма!), И также показало, что почки отказываю( почки были изначально здоровы! ). Моча не образовывалась! ( А откуда ей было браться, когда не давали пить, и непонятно капало ли тот минимум, что был назначен). На следующее утро нам позвонил фельдшер сказать, что собака мучается и давили на нас лопринятии решения её усыпить. В итоге нашу любимая собака умерла через час в 10 утра... Мы приехали забрать её труп... и оплатить счёт, который нам выставили на сумму 41 тысяча 890 руб. Когда мы немного отошли от нашего горя мы поехали в клинику выяснить, что произошло, почему собака в стационаре умерла от обезвоживания, анурии и отказа почек. Мы узнали много нехорошего, оныщук обвиняла хирурга с его помощницей, что были сделаны не корректные назначения в/в инфузий, по её утвержден собака получала жидкость в три раза меньше нужного объема, этотонамнам сообщила после смерти нашей собаки, а также обвинила нас, что мы настаивали на операции, а нас якобы все отговаривали. Это -ложь, никто из сотрудников не отговаривал! Мы наоборот сомневались принять решение об операции, но расставили в пример похожую операцию по удалению селезёнки и типа дайте собаке шанс, а то лопнет селезёнка и все. Оныщук утверждала, что нас уговаривали усыпить собаку. Это так же Ложь и Клевета! Никто даже не заикнулся, что в состоянии нашей собаки нужно усыпление. Так же оныщук выгораживала врача УЗИ, которая не увидела то, что обязана была увидеть! После наших разбирательств, после погубленной жизни, она запретила данному сотруднику проводить УЗИ бр. пол. перед нами извинился только хирург, мы написали заявление оныщук с требованием провести проверку, в итоге её проверка содержала в себе лишь те кадры, где мы подписываем разрешение на операцию, раз мы подписали, значит мы и виноваты, как оказалось. Не было правильной первичной диагностики, не было правильного послеоперационного лечения и назначений. Клиника оныщук предоставила неквалифицированные ветуслуги, которые повлекли за собой смерть собаки в их стационаре! Через несколько дней мы обратились к оныщук с претензией на некачественное и неквалифицированное предоставление вет услуг, повлекших за собой смерть нашей любимой собаки с требование вернуть те средства, которые данная клиника нам насчитала. Это было самое малое, что оныщук могла сделать, но деньги и для неё как оказалось важнее, хотя она обвиняла в этом своих сотрудников, но они все эти начисления нам насчитывают через кассу, большая часть сами понимаете кому идёт. Оныщук поняв, что мы будем обращаться в суд, стала пугать меня штрафом, что мы неизвестно где похоронили собаку, а не оплатили ей ещё несколько тысяч за кремацию, это лишний раз показало её истинную натуру. Её сынок, который работает у неё же сказал, что они ничего не возвращают и ни за что не отвечают, раз мы владельцы и волонтеры подписываем договор(который по факту не был выполнен в том объеме в каком должен был быть выполнен). Знаете, что самое мерзкое, их действительно не волнует ни здоровье пациентов, ни ваше состояния и переживания, их волнует только прибыль! Подумайте много много раз прежде, чем обращаться в данное заведение, тем более, если нет изначально диагноза(в этой клинике его не умеют ставить, тем более если что-то серьезное с вашими питомцами), оныщук открыла мне глаза, утверждая, что УЗИ брюшной полости-это вообще так, ничего особо не показывает. Странно зачем же тогда его делают в данном заведение и насчитываю около 2 000 руб за его проведение? Ещё как оказалось в стационаре отсутствует врач, который должен наблюдать всех животных, оставленных там. НИКТО НИ ЗА ЧТО ТАМ НЕ ОТВЕЧАЕТ. Лишь после того, как в этой клинике из-за ошибок, так называемых ветеринаров умерла собака, оныщук решила провести масштабное собрание своих сотрудников. Уважаемые владельцы домашних и те кто помогает бездомным животным, если вдруг вы все же обратитесь в данное заведение, если будете сомневаться в правильном диагнозе лучше сходите в другую клинику, не слушайте врачей данного заведения, они, как мы на своем горьком опыте увидели, слишком часто здесь ошибаются. И если ваш любимец будет залечен в клинике оныщук насмерть, они вас обвинят в этом без зазрения совести, потому что совести как раз у большинства там работающий просто НЕТ! Берегите своих любимцев и не доверяйте гореветенинарам, если сомневаетесь в их квалифицированности. Ходите лишь к проверенным врачам, где вы будете оплачивать квалифицированную помощь и лечение, а не уничтожение ваших питомцев. и никогда не оставляйте своих питомцев в стационаре данного заведения!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.07.2019
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса