Ветеринарный центр Ковчег (Москва, Большая Семёновская улица, 10с11, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарный центр Ковчег - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0014.10.2019
 2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 487-05-19

Адрес: Москва, Большая Семёновская улица, 10с11, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Ветеринарный центр Ковчег, расположенной по адресу Москва, Большая Семёновская улица, 10с11, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.09.2018 по 14.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ветеринарный центр Ковчег нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
В****ия
Врачи совершают ошибки и берут за это немалые деньги. Внимательно проверяйте взятые анализы. Если не разбираетесь в этом, на компетентность врачей полагаться не стоит. Даже доказанная ошибка врача никакой реакции у руководства не вызвала. Главный аргумент: «Врач сказала…»

Валерия - 14.10.2019
Почему-то не могу удалить свой отзыв с телефона.. оказалось, что проблему можно было решить всего лишь за 5 минут, приехав в клинику. За что большое спасибо руководству! Деньги за лишний анализ вернули и они пошли на дальнейшее лечение нашего любимого кота с влк. Спасибо, что отнеслись к моей проблеме с пониманием! Но все ошибаются, поэтому советую проверять взятые анализы и процедуры, не отходя от кассы, чтоб уж если что, быстро решить проблему на месте.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.10.2019
Zoon
А****на
Хочу обратиться к руководству Клиники! Увольте пожалуйста врача-терапевта Дмитрия, который был в смене с 25,09 на 26,09 2018года. Привезла свою кошку на издыхании, а врач просто пощупал животик, мол мягкий слишком, надо посмотреть на наличии жидкости, которая на узи так и не выявилась. Но зато мы можем сделать КАПЕЛЬНИЦУ, кошке, которая не есть боле двух суток, истощена и обезвожена, иммунитет на минимуме. А сделаем ли мы ей капельницу! Сразу 4 шприца с огромный кол-вом раствора. Два с половиной часа кошка мучилась и в итоге описалась этой зеленой жидкостью, которую ей ввели. Убедил меня Дмитрий, что когда вы приедете домой, кошка будет бодрее! Бодрее!!!! Естественно до этого взяли анализ крови. Напомню, что он просто пощупал живот и всё. Когда мы приехали домой, я думала, что кошка умрет в этот же день, ибо после капельницы она превратилась в зомби. Сегодня 26,09 я сорок минут дожидалась пока мне скажут результаты анализов, 40 минут!!! Кошка еле дышит, не поднять, ни чего. В результате мне позвонил врач из Ковчега и сказал, что моей кошке очень плохо. Что ЕЙ НУЖНО СДЕЛАТЬ УЗИ, мол по анализам понять сложно, но у нее есть инфекция. Кошке 12 лет, в итоге, сегодня вечером 26,09 мы вызвали врача из другой клиники, которая, при ознакомлении с анализами, сказала, что кошка — не жилец. При осмотре, она не прощупала печень — сказала, что она буквально » отвалилась». Моя кошка при усыплении умерла только от половины введенного шприца с НАРКОЗОМ. Даже еще не от препарата, а от НАРКОЗА, какая она была слабая. Так же сказала, что капельница с большой дозой иммуно-стимуляторов введенная в организм за два часа (нужно минимум 5 часов) полностью истощенный, вызвала более ужасное состояние. Последний тут возрос вопрос. Почему вет. Ковчега не обнаружили сразу проблему у кошки?Почему в день приема, они не увидели, что она уже умирает, и еще напичкали ее уколами, Почему они неправильно расшифровали анализы? Кошки больше нет. Спасибо Дмитрий, за осмотр, здоровья Вам и благополучия. – показать

Рублевская Ирина Владимировна - 28.09.2018
Здравствуйте, Анна.Выражаем свое сочувствие с гибелью питомца.Мы рассмотрели жалобу и провели служебное расследование (прослушали звукозаписи, просмотрели видеокамеры и проанализировали историю болезни). Нарушений к подходу диагностики и лечения не выявлено. Вы обратились в клинику с животным в запущенной стадии болезни, когда кошка не ела уже около 2 месяцев. Врач осмотрел животное и взял анализы, необходимые для постановки диагноза и дальнейшей терапии. При осмотре была выявлена крайняя степень обезвоженности, поэтому были сделаны подкожные инъекции растворов электролитов. Животное находилось в стадии обследования. Для постановки диагноза необходимо было дождаться результатов анализов. Вам пошли на уступки учитывая тяжелое состояние животного, и прокомментировали анализы по телефону, а не лично на повторном приеме. Мы однозначно бы рассмотрели вопрос о увольнении врача Дмитрия Вячеславовича, если он поставил бы диагноз «печень отвалилась» или » не жилец» на основании пальпации печени, как это сделал ваш вызывной врач. К тому же этот орган пропальпировать проблематично, так как его расположение за реберной дугой. Но в компетенстности действий Дмитрия Вячеславовича нет повода сомневаться. Мы учтем Ваши замечания по ожиданию звонка для комментария анализов. Но приоритетом всегда будут животные находящиеся в клинике в критическом состоянии, которым требуется неотложная помощь. Врач не может прекратить прием и манипуляции по реанимации и интенсивной терапии и отвечать на телефонные звонки. Если питомцу становится плохо, то необходимо срочно ехать в клинику, оказать помощь по телефону не возможно.С уважением, администрация – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.09.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса