Отзывы Ветеринарный центр "МЕДВЕТ" Анохина — 88 отзывов о компании — Медицина (Россия, г Москва, ул Академика Анохина, д 64СА Вход со стороны парка)

Ветеринарный центр "МЕДВЕТ" Анохина (г Москва, ул Академика Анохина, д 64СА Вход со стороны парка) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарный центр "МЕДВЕТ" Анохина - Отзывы
Всего отзывов 88
Отзывы с ответами 86
Последний отзыв01:5605.06.2019
0 отзывов
24 отзыва
2 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
57 отзывов
88

Телефон: +7 499 110-66-86

Адрес: г Москва, ул Академика Анохина, д 64СА Вход со стороны парка

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 88 отзывов о компании Ветеринарный центр "МЕДВЕТ" Анохина, расположенной по адресу г Москва, ул Академика Анохина, д 64СА Вход со стороны парка.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.06.2012 по 05.06.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 98%.
Представителям компании Ветеринарный центр "МЕДВЕТ" Анохина нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 86 отзывов из 88 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 88
s******60
Всем рекомендую ознакомиться с договорами ООО "ВЕТ Здоровье": ИНФОРМИРОВАННЫМ СОГЛАСИЕМ на проведение ОПЕРАЦИИ/ПРОЦЕДУРЫ по которому Вы делаете 100% предоплату Ориентировочной! стоимости(п 2),подписываете отказ от всех претензий(п 9),согласие на дополнительные процедуры(п 4).При этом Вы не видите :КТО И КАК ДЕЛАЕТ ЖИВОТНОМУ НАРКОЗ,КТО ОПЕРИРУЕТ? ,КТО И ЧЕМУ УЧИТСЯ НА ВАШЕМ ЖИВОТНОМ? Лаборатории нет,врачей не видно,много администраторов и практикантов,телефона в клинику нет.Кто за все будет отвечать? Администраторы?Сотрудники Колл Центра?

наталия шмидт - 06.06.2019
Сканы Кабального Договора "ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ..." я разместила выше(под названием МЕДВЕТ -добавила к другим фото)-чтобы увеличить,жмите одновременно клавиши Ctrl + Также рекомендую всем ознакомиться с отзывом ниже от Лиза Переверзева.

наталия шмидт - 06.06.2019
Сканы "ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ на проведение ОПЕРАЦИИ/ПРОЦЕДУРЫ можно также увидеть зайдя в мой профиль(жмите на: наталия шмидт, жмите на "Мои фотографии"

Ветеринарный центр "МЕДВЕТ" Анохина - 07.06.2019
Наталия, добрый день! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Все образцы договоров, согласий и прочих нормативных документов находятся в открытом доступе на нашем официальном сайте, в этом нет секрета и мы ничего не скрываем, а предоставляем каждому клиенту ознакомиться с документами, ценами и услугами перед планируемым визитом. Отвечаю на Ваши вопросы: 1) У нас установленно правило - предоплата за первичный прием ветеринарного врача. Колл-центр предварительно информирует об этом каждого потенциального клиента. Для чего это сделано? У нас было множество прецедентов, когда клиент, который получил услугу, игнорировал оплату и просто уходил из клиники. Вы считаете, что это правильней? 2) Спрогнозировать стоимость на 100% перед приемом ветеринарного врача невозможно. Порядок необходимых услуг и их стоимость озвучивает ветеринарный врач на приеме, а клиент выбирает, принимать эти условия или нет. Актуальные стоимости на все услуги размещены на нашем официальном сайте в открытом доступе. Каждый клиент может ознакомиться с ними перед планируемым визитом. 3) Как вы себе представляете нахождение постороннего человека в нестерильной одежде в операционной во время оперативного вмешательства? Мы не уверены, что данный доступ Вам предоставят в любой больнице нашей страны, да и всего мира. Нахождение в операционной постороннего человека категорически запрещено. 4) В нашей сети Ветеринарных Центов имеется собственная лаборатория по множеству вариантов лабораторных исследований. Собственная гистологическая лаборатория. 5) Во всей сети ВЦ "МЕДВЕТ" единый многоканальный телефон. При звонке колл-центр переводит звонок клиента в интересующий его филиал. С Уважением, СВЦ "МЕДВЕТ"

наталия шмидт - 07.06.2019
Нет,не переводят.В Шанс Био Нагорная-переводят(м Нагатинская,Электролитный пр-д д 3) 8(495)921-30-48-говорят,что для консультации лучше приехать,к телефону подходит ассистент хирурга и отвечает на вопросы.Смены хирургов круглосуточно.Так же было и в Шанс на Бутлерова-круглосуточная телефонная связь с лабораторией.и т д Оплата врачу по квитанции(а не в кассу).Доступ не в операционную,а в предоперационную,где при мне вводят наркоз,оперируют,выносят животное,я плачу врачу,мы ждем выход из наркоза.Телефонная связь с хирургами была постоянно.Почувствуйте разницу,когда хирург говорит:"Привозите кошку,у меня еще ни одна кошка не умерла" и Ваш Кабальный Договор.Лаборатории нет.Не вводите в заблуждение.

наталия шмидт - 07.06.2019
Наталия, мы открыты и всегда готовы помогать нашим клиентам, но это быстрее и качественней можно сделать, когда в вопросе клиента четкие аспекты и суть возникших вопросов. В рамках сумбурных сообщений сделать это крайне проблематично. Мы не донца понимаем сути Ваших вопросов. Вы сообщаете, что в операционную Вас не впустили - мы Вам ответили четко, что доступ посторонних лиц в операционную СТРОГО запрещен! И это не обсуждается. Если кто-то допускает посторонних лиц в операционную, то это остается на их совести. Мы работаем по строгим правилам хирургического дела. Вы пытаетесь скомпрометировать наш сервис, договоры и предоставляемые услуги, путем публикации договоров и согласий, когда они находятся в открытом доступе, на нашем официальном сайте, это не секрет и мы не утаиваем информацию. Вы сообщаете, что не можете дозвониться до филиала клиники, но не поясняете куда Вы звоните, с кем просите Вас соединить. Упоминаете про ШАНС БИО, это наши партнеры в части ряда лабораторных исследований. У нас с ними официальные договоры и работаем с ними много лет. Каждого клиента информируют о сроках готовности анализов. Резюмируя: Надеюсь мы смогли предоставить исчерпывающие ответы на Ваше обращение в рамках формы заданных вопросов. С Уважением, СВЦ "МЕДВЕТ"

наталия шмидт - 08.06.2019
Возможно не понимание происходит оттого,что принципы оптовой торговли не применимы к медицине/ветеринарии ?
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
05.06.2019
Yell
q****ee
Регулярно ходим к дерматологу Анне Михалицыной (у нас кошка, досталась нам с запущенными больными ушками). Врачом довольны, отзывчивая, приятная и хорошо объясняющая девушка. Единственный минус - неудобная очередь на ресепшн. Люди, которые пришли на приём вынуждены отстоять порой длинную очередь со всеми, из-за этого получается опоздание за которое потом ещё делается замечание ...

Ветеринарный центр "МЕДВЕТ" Анохина - 07.06.2019
Добрый день! Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. С Уважением, СВЦ "МЕДВЕТ"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.05.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг